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Im IT-Center zum Lokschuppen

Sie erhalten Ihr Produkt mit Rechnung und ausgewiesener gesetzlicher MwSt.

Bei unseren Produkten handelt es sich ausnahmslos um Neuware mit Garantie.

Die Ware ist nach Zahlung sofort Ihr Eigentum, kein Mietkauf, kein Nutzungsentgelt für Handy (ausser den mtl. Kosten der Karte).


Ebay-Gebühren


Die Ebay-Gebühren
werden von uns übernommen

Lieferung


Paketware wird generell per UPS geliefert (versichertes Paket bis 500,- Euro).

Kleinstartikel wie Speicherkarten werden aus Kostengründen per Postbrief versandt. Bei Handys mit Vertragsabschluss erfolgt die Lieferung nach Vertragsaktivierung.

Zahlung


Jeder Artikel, den Sie bei eBay kaufen und mit PayPal bezahlen, ist automatisch bis 1000,- Euro abgesichert.
Grundsätzlich bieten wir Ihnen drei Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Zahlung per Nachnahme
  • Zahlung per Vorkasse auf unsere Bankverbindung
  • Zahlung per Vorkasse mittels Paypal

 

Kontakt

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 10.00 - 17.00 Uhr
Tel. 06826-9357310
E-Mail info@telefonsuche.de

Impressum
Wie ist der Ablauf bei Erwerb eines Handys mit Mobilfunkvertrag?


Denkbar einfach:

Schritt 1:
Nach Erwerb über die Sofort-Kauf-Option erhalten Sie eine E-Mail an Ihre bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail bestätigen wir Ihnen nochmals Ihren Auftrag und erklären den weiteren Ablauf. Gleichzeit enthält diese E-Mail den Link zu unserer Antragserfassungsseite. Dort können Sie Ihre Vertragsdaten bequem online eingeben. Sie erhalten daraufhin Ihren Antrag vollständig ausgefüllt per E-Mail zugesandt.

Bei kostenpflichtigen Artikeln erhalten Sie weiterhin die Angabe der Zahlungsmöglichkeiten.
Bei Handys mit Verträgen, die zu einem Euro angeboten werden, handelt es sich um einen symbolischen Kaufpreis der nicht gezahlt werden muss.
Die Lieferung erfolgt in diesem Fall generell versandkostenfrei.

Schritt 2:
Senden Sie nun Ihre vollständigen und unterzeichneten Vertragsunterlagen an:
Comtec GmbH -  Abt. telefonsuche.de - Rathausstr. 45 - 66450 Bexbach
Bitte vergessen Sie nicht eine Kopie (Vorder- und Rückseite) Ihres Personalausweises und Ihrer Bank-/oder EC-Karte beizufügen.
Die Unterlagen müssen uns im Original per Post zugesandt werden. Ansonsten kann keine Bearbeitung erfolgen.

Schritt 3:
Nach erfolgreicher Aktivierung durch den Mobilfunkanbieter erhalten Sie Ihr Wunschhandy und Ihre Mobilfunkkarte per UPS zugesandt. Der Versand erfolgt kostenfrei an Werktagen binnen 24 - 48 h nach Freischaltung.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um einen Kartenvertrag zu erhalten?


1. Wohnsitz und Bankverbindung in Deutschland
2. Alter mindestens 18 Jahre
3. Gültige Ausweispapiere. Ausländische Mitbürger benötigen zusätzlich eine gültige Aufenhaltsgenehmigung, Gewerbetreibende einen Gewerbenachweis oder HRB-Auszug.

Hinweis: Kunden mit negativer Schufa werden von den Netzbetreibern und Serviceprovidern in aller Regel nicht freigeschaltet. Wir haben keinerlei Einfluß auf die Freischaltung oder Ablehnung durch den jeweilgen Kartenanbieter. Wir bemühen uns täglich durch seriöse und kompetente Arbeit unsere Kunden zufriedenzustellen und hoffen auf eine ehrliche und positve Bewertung.
Negative Bewertungen, auf Grund von nicht durch uns zu vertretenden Ablehnungen durch den jeweiligen Kartenanbieter, sind geschäftsschädigend und werden nicht aktzeptiert.
Fallen Kosten an falls mein Vertrag beim Mobilfunkanbieter nicht genehmigt wird?


Nein.  Allerdings ist bei negativer Schufa eine Beantragung zwecklos.
Wie viele Kartenverträge kann ich auf eine Person beantragen?

Privatpersonen können maximal 2 Kartenverträge beantragen. Unternehmen können weitere Karten beantragen. Dem Unternehmen wird ein Rahmenvertrag angeboten (Bearbeitungszeit ca. 5 Werktage).
Wie ist der Ablauf bei Erwerb eines Handys ohne Vertrag?

Unkompliziert und schnell:

1. Sie erhalten nach erfolgreicher Ersteigerung oder Kaufes eine Bestätigung per Mail mit Angabe der Zahlungsmöglichkeiten.
2. Bei Nachnahme wird Ihnen der Artikel schnellstmöglich per UPS Bar-Nachnahme zugesandt. Bei Vorkasse wird Ihnen der Artikel schnellstmöglich nach Erhalt der Zahlung zugesandt.
Wie hoch sind die Versandkosten?

Angebote mit Mobilfunkvertrag liefern wir generell versandkostenfrei.

Ansonsten gilt:
Wir liefern bei Vorkasse innerhalb Deutschland zum Preis von 6,90 Euro. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine Versandkostenpauschale von 9,90 Euro fällig.
Wie liefern Sie?

Die Belieferung erfolgt als versichertes Paket mittels UPS.
Welche Zahlungsarten bieten Sie an? 
 
Nachnahme, Vorkasse (auch über Paypal).