Häufig gestellte Fragen

Frage: Ich möchte mehrere Artikel kaufen. Bieten Sie einen Versandrabatt an?
Antwort: Sie zahlen für jede Lieferung innerhalb Deutschlands 3,99 EUR Versandkosten gleich wie viele Artikel Sie kaufen. Die Zahlung des Gesamtbetrages für alle Artikel sollte dafür in einer Überweisung erfolgen.

Frage: Ich möchte mehrere Artikel kaufen. Wie viele Tage kann ich sammeln?
Antwort: Sie können 5 Tage lang sammeln. Die Zahlung des Gesamtbetrages für alle Artikel sollte spätestens 10 Tage nach Kauf des ersten Artikels bei uns eintreffen.

Frage: Ich möchte in ein paar Tagen noch einen weiteren Artikel kaufen. Kann ich später zahlen?
Antwort: Ja, aber beachten Sie bitte, dass die Zahlung des Gesamtbetrages für alle Artikel spätestens 10 Tage nach Kauf des ersten Artikels bei uns eintreffen sollte.

Frage: Mir gefällt ein Artikel. Ich kann diesen jedoch nicht in meiner Größe finden. Haben Sie meine Größe dieses Artikels vorrätig oder können Sie diesen besorgen?
Antwort: Schauen Sie bitte nochmals bei der gewünschten Größe in unserem ebay-Shop nach. Finden Sie diesen Artikel nicht, ist dieser Artikel leider bereits ausverkauft.

Frage: Leider passt/gefällt mir der Artikel nicht. Kann ich diesen Artikel zurücksenden?
Antwort: Ja, Sie können den Artikel 1 Monat nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Frage: Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich den Artikel wieder zurücksende?
Antwort: Ja, Sie erhalten den entsprechenden Betrag erstattet, wenn wir den Artikel zurückerhalten haben.

Frage: Mir passt der Artikel leider nicht. Kann ich diesen umtauschen?
Antwort: Ja, gern tauschen wir den Artikel in die gewünschte Größe oder ein anderes Modell um. Wir bitten um Verständnis, wenn ein gewünschter Artikel ausverkauft und somit nicht mehr verfügbar ist. Wir bieten in solch einem Fall andere Artikel aus unserem ebay-Shop an.

Frequently Asked Questions

Question: I’d like to purchase more than one item. Do you offer a discount on shipping costs?
Answer: For information on shipping costs, please click here.

Question: I’d like to purchase more than one item. How long can I hold the items?
Answer: You can hold the items for up to five days. Payment should reach us for all items not later than 10 days after purchase of the first item.

Question: I’d like to purchase more items after another few days. Can I pay later?
Answer: Yes, but please note that payment should reach us for all items not later than 10 days after purchase of the first item.

Question: I like a particular item, but I can’t find it in my size. Do you have my size in stock, or can you get it?
Answer: Please look again for the desired size in our eBay shop. If you can’t find it, it’s regrettably sold out.

Question: Unfortunately, I don’t like the item, or it doesn’t suit me. Can I send it back?
Answer: Yes, you can unconditionally return the item within one month of purchase.

Question: Do I get my money back when I send the item back to you?
Answer: Yes, you’ll be refunded the corresponding amount once we receive the item.

Question: Unfortunately, the item doesn’t fit. Can I exchange it?
Answer: Yes, we’ll gladly exchange the item for another size. We ask for your understanding if the desired item is unavailable because it’s sold out. In that case, we’d love to offer you another item from our eBay shop.
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