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Häufig gestellte Fragen /
FAQ |
| Was passiert
nach dem Kauf ? |
Alle Inlandskunden erhalten
kurz nach dem Kauf
eine Nachricht von
sport-restekiste@web.de an die bei eBay hinterlegte
eMail-Adresse.
Bitte den darin enthaltenen Link zu unserer
Kaufabwicklung bei
Dreamrobot anklicken oder vollständig in die Adresszeile Ihres
Browsers kopieren.
In der Kaufabwicklung können Sie
Ihre Daten kontrollieren, die Lieferadresse verändern, die Zahlungsart
auswählen und unsere Bankverbindung sowie PayPal-Adresse einsehen.
Nach erfolgreicher Übermittlung der Daten erhalten Sie eine
Bestätigungs-eMail.
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| Warum die
Kaufabwicklung bei Dreamrobot? |
Bei Dreamrobot werden alle unsere Verkäufe systematisch erfasst und
weiterverarbeitet.
Nur mit Hilfe dieser Datenbank können wir die gewohnt schnelle und
reibungslose Abwicklung garantieren.
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| Ich habe keine
eMail erhalten, was soll ich tun? |
Dies kann mehrere Gründe haben:
- Unsere eMail ist im
Spamverdacht-Ordner
gelandet, bitte dort mal nachschauen
- Ihre bei eBay hinterlegte eMail-Adresse
ist nicht mehr aktuell
- Ihre Adresse liegt außerhalb
Deutschlands
Bitte nehmen Sie unter Angabe der
Artikelnummer und des Mitgliedsnamens Kontakt per eMail auf:
sport-restekiste@web.de
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| Wo finde ich die
Bankverbindung? |
Bankverbindung,
PayPal-Adresse und den Verwendungszweck finden Sie auf der letzten Seite der
Kaufabwicklung bei Dreamrobot. |
| Ist ein Versand
mit einem anderen Versandservice als DPD möglich? |
Nein, wir
versenden grundsätzlich nur mit DPD - somit keine Versand an Packstation -
keine Selbstabholung möglich. |
| Ich habe
bezahlt, wo bleibt die Ware? |
Wir führen in der Regel
jeden Tag, mindestens jedoch Dienstag und Freitag vormittags den
Kontenabgleich durch und versenden anschließend die bezahlte Ware.
Mit Hilfe der Bestätigungsmail können Sie jederzeit die letzte Seite der
Kaufabwicklung aufrufen und den Status Ihrer Bestellung einsehen.
Unter dem Punkt "Auftragsstatus" ist der Zahlungseingang vermerkt und nach
erfolgtem Versand ein direkter Tracking-Link zur DPD-Sendungsverfolgung
hinterlegt.
Bitte stellen Sie sicher, dass sich ein gut lesbares Klingel/Namensschild an
Ihrem Haus befindet und die Ware persönlich entgegengenommen werden kann.
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Abwicklung
Nach dem
Kauf erhalten Sie von uns eine Email, in der Sie alle Informationen finden, die
Sie für die Überweisung benötigen. Das kann in Ausnahmefällen einige Stunden
dauern, bitte haben Sie etwas Geduld!
In dieser
Email wird Ihrem Kauf eine Protokollnummer zugeordnet, die Sie in der
Überweisung als Verwendungszweck angeben müssen, damit wir die Ware
schnellstmöglich versenden können.
Datenschutzerklärung
Die von
Ihnen mitgeteilten Daten werden lediglich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer
Bestellung verwendet. Dies umfasst die Weitergabe der Daten zu Lieferzwecken an
das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung
der Waren notwendig ist, sowie ggf. bezüglich Ihrer Zahlungsdaten die Weitergabe
an unsere Hausbank zur Abwicklung von Zahlungen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an
sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Mit
vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden
Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung,
Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung
oder Löschung von Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
Sportpartner Bonn Sportartikelhandels GmbH & Co. KG
Wenzelgasse - Friedrichstr. 45
53111 Bonn Deutschland
Abwicklung und Rückversand der Ware
Sportpartner Bonn / Abt Internet
Landsbergerstr.10
53119 Bonn Deutschland
Telefon:0228-9814078
Fax: 0228-9814077
E-Mail: sport-restekiste@web.de
Inhaltsverzeichnis
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen (06.08.2012)
1 Geltungsbereich
2 Vertragsschluss
3 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
4 Preise und Zahlungsbedingungen
5 Liefer- und Versandbedingungen
6 Mängelhaftung
7 Anwendbares Recht
B. Kundeninformationen
1 Informationen zur Identität des Verkäufers
2 Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
3 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
4 Informationen zu Zahlung und Lieferung
5 Informationen über die technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss
führen
6 Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
7 Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu
berichtigen
8 Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden
Sprachen
9 Informationen zum Datenschutz
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1 Geltungsbereich
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1.1 Diese Geschäftsbedingungen der "Sportpartner Bonn Sportartikelhandels GmbH &
Co. KG" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher
oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom
Verkäufer auf der Internet-Handelsplattform eBay (nachfolgend "eBay")
dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der
Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es
ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2 Vertragsschluss
-----------------
2.1 Das Zustandekommen des Vertrages bei eBay richtet sich nach §§ 10, 11 der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay für die Nutzung der deutschsprachigen
eBay-Websites. Dort ist der Vertragsschluss je nach Angebotsformat wie folgt
geregelt:
"§10 Auktion, Auktion mit Sofort-Kaufen-Option, Multiauktion und Angebot an
unterlegene Bieter
1. Stellt ein Anbieter, auf der eBay-Website einen Artikel im Angebotsformat
Auktion ein, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über
diesen Artikel ab. Dabei bestimmt der Anbieter einen Startpreis und eine Frist
(Angebotsdauer), binnen derer das Angebot per Gebot angenommen werden kann. Der
Bieter nimmt das Angebot durch Abgabe eines Gebots über die Bieten-Funktion an.
Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Angebotsdauer ein
höheres Gebot abgibt. Bei Ablauf der Auktion oder bei vorzeitiger Beendigung des
Angebots durch den Anbieter kommt zwischen Anbieter und Höchstbietendem ein
Vertrag über den Erwerb des Artikels zustande, es sei denn der Anbieter war
gesetzlich dazu berechtigt das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden
Gebote zu streichen. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem
Mitglied, das nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder
Höchstbietender ist und dem Anbieter kein Vertrag zustande. Anbieter und
Höchstbietender können sich einigen, dass ein Vertrag zustande kommt.
2. Jeder Bieter kann bei einer Auktion ein Maximalgebot abgeben. Das
Maximalgebot stellt den Höchstbetrag dar, den der Bieter bereit ist, für den
Artikel zu bezahlen. Das Maximalgebot bleibt dem Anbieter und anderen Bietern
verborgen. Bieten weitere Mitglieder auf den Artikel, so wird das aktuelle Gebot
automatisch schrittweise erhöht, sodass der Bieter so lange Höchstbietender
bleibt, bis sein Maximalgebot von einem anderen Mitglied überboten wurde.
3. Anbieter können für eine Auktion unter bestimmten Voraussetzungen einen
Mindestpreis festlegen, der vom Startpreis abweicht. In diesem Fall kommt ein
Vertragsschluss nicht zustande, wenn das Gebot des Höchstbietenden bei Ablauf
der Auktion den Mindestpreis nicht erreicht.
4. Angebote können unter bestimmten Voraussetzungen auch mit der Option
Sofort-Kaufen (Festpreis) versehen werden. In diesem Fall kommt ein Vertrag über
den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne
Durchführung einer Auktion bereits dann zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis)
zustande, wenn ein Mitglied diese Option ausübt. Die Option kann von jedem
Mitglied ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben
wurde oder die Gebote einen vom Anbieter festgelegten Mindestpreis noch nicht
erreicht haben. (...)
§ 11 Sofort-Kaufen-Artikel (Festpreisartikel), Preis vorschlagen und "Sofortige
Bezahlung erforderlich"
1. Stellt ein Anbieter einen Artikel im Angebotsformat Sofort-Kaufen ein, gibt
er ein verbindliches Angebot ab, dass andere Mitglieder den Artikel zu dem
angegebenen Preis erwerben können. Der Vertragsschluss kommt zustande, wenn ein
Mitglied die Schaltfläche "Sofort-Kaufen" anklickt und den Vorgang bestätigt.
2. In bestimmten Kategorien kann der Anbieter sein Angebot mit der Option "Preis
vorschlagen" versehen. Interessenten können dem Anbieter das Angebot machen, den
Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Der Anbieter kann einen
Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten.
Preisvorschläge von Interessenten und Gegenvorschläge des Anbieters sind bindend
und behalten jeweils 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag kommt dann
zustande, wenn sich Anbieter und Interessent über den Preis einigen, sei es über
die Funktion "Preis Vorschlagen" oder zum ursprünglichen Sofort-Kaufen-Preis.
Mit Vertragsschluss verlieren sämtlich Preisvorschläge und Gegenvorschläge ihre
Gültigkeit. (...)"
3 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
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Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts
die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei
einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die
gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt
der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
4 Preise und Zahlungsbedingungen
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4.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die
gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und
Versandkosten werden auf der jeweiligen Angebotsseite des Verkäufers bei eBay
gesondert angegeben.
4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf
der jeweiligen Angebotsseite des Verkäufers bei eBay angegeben werden.
4.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss
fällig.
5 Liefer- und Versandbedingungen
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5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die
vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist
die vom Kunden bei eBay hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend
hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der
Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück,
da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für
den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte
Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit
der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an
der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der
Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
6 Mängelhaftung
---------------
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
7 Anwendbares Recht
-------------------
7.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen
Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als
nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates,
in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
7.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts
oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland
oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem
anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
7.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.
B. Kundeninformationen
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1 Informationen zur Identität des Verkäufers
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Sportpartner Bonn Sportartikelhandels GmbH & Co. KG
Wenzelgasse - Friedrichstr. 45
53111 Bonn
Tel.: 0228-9814078
Fax: 0228-9814077
E-Mail: sport-restekiste@ski-bike-bonn.de
Registergericht: Amtsgericht Bonn
Registernummer: 2222/2004-B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE240386487
Die Sportpartner Bonn Sportartikelhandels GmbH & Co. KG wird vertreten durch die
persönlich haftende Gesellschafterin: Sportpartner Bonn Sportartikelhandels GmbH
& Co. KG, Registergericht: Amtsgericht Bonn, HRA2222/2004-B-. Diese wiederum
wird vertreten durch den Geschäftsführer: Holger Kandel
2 Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
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Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der
jeweiligen vom Verkäufer bei eBay eingestellten Produktbeschreibung.
3 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
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Das Zustandekommen des Vertrages bei eBay erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.1
der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).
4 Informationen zu Zahlung und Lieferung
----------------------------------------
Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4 der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben) in Verbindung mit den Angaben
zu den Zahlungsmöglichkeiten auf der jeweiligen Angebotsseite des Verkäufers bei
eBay. Die Lieferung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).
5 Informationen über die technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss
führen
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Um einen Vertrag über eBay abzuschließen, stehen vier unterschiedliche Verfahren
zur Auswahl. Diese sind das Auktionsverfahren (5.1), das "Angebot an unterlegene
Bieter"-Verfahren (5.2), das "Sofort-Kaufen"-Verfahren (5.3) und das "Preis-Vorschlagen"-Verfahren
(5.4). Bei jedem Verfahren führen die Schritte von Antrag und Annahme zum
Vertragsschluss. Der Kunde muss sich als Mitglied bei eBay angemeldet haben oder
neu anmelden.
5.1 Auktionsverfahren
5.1.1 Der Antrag liegt im Einstellen der Ware auf eBay durch den Verkäufer zum
Verkauf im Wege des Auktionsverfahrens.
5.1.2 Die Annahme liegt in der Abgabe des im Zeitpunkt der Beendigung der
Auktion höchsten Gebots durch den Kunden. Folgende Schritte führen zur Abgabe
eines Gebotes:
5.1.2.1 Im ersten Schritt gibt der Kunde auf der Seite des Angebots des
Verkäufers in das Eingabefeld "Ihr Maximalangebot: EUR" den Betrag seines
Maximalangebots ein.
5.1.2.2 Im zweiten Schritt klickt der Kunde auf die Taste "Bieten". Ist der
Kunde noch nicht auf der Webseite von eBay eingeloggt, öffnet sich eine neue
Seite, auf der er sich in einem Zwischenschritt einloggen muss. War er bereits
eingeloggt oder nach dem Zwischenschritt des Einloggens, öffnet sich eine neue
Seite, welche die wesentlichen Merkmale des Angebots sowie die des Gebots des
Kunden zusammenfasst.
5.1.2.3 Im dritten Schritt klickt der Kunde auf die Taste "Gebot bestätigen".
Danach ist das Gebot bindend und nicht mehr korrigierbar.
5.1.2.4 Ist der Kunde im Zeitpunkt der Beendigung der Auktion der
Höchstbietende, wird er von eBay durch eine E-Mail an seine bei eBay hinterlegte
E-Mail-Adresse hierüber informiert.
5.2 "Angebot an unterlegene Bieter"-Verfahren
5.2.1 Der Antrag liegt im Anbieten der Ware über eBay durch den Verkäufer an den
Kunden zum Verkauf im Wege des "Angebot an unterlegene Bieter"-Verfahrens. Der
Kunde erhält das Angebot als Nachricht mit dem Betreff "Angebot an unterlegene
Bieter" per E-Mail an seine bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse und in der
Unterkategorieseite "Meine Nachrichten" auf der Seite "Mein eBay".
5.2.2 Folgende Schritte führen innerhalb der vom Verkäufer gesetzten und in der
Nachricht an den Kunden angezeigten Frist zur Annahme:
5.2.2.1 Im ersten Schritt klickt der Kunde in der an ihn gesendeten Nachricht
auf den Link "Artikel aufrufen" oder auf die Taste "Jetzt antworten".
5.2.2.2 Es öffnet sich sodann eine neue Seite, auf welcher der Kunde in einem
zweiten Schritt auf die Taste "Sofort-Kaufen" klickt. Ist der Kunde noch nicht
auf der Webseite eingeloggt, öffnet sich eine neue Seite, auf der er sich in
einem Zwischenschritt einloggen muss. War er bereits eingeloggt oder nach dem
Zwischenschritt des Einloggens, öffnet sich eine neue Seite, welche die
wesentlichen Merkmale des Angebots zusammenfasst.
5.2.2.3 Im dritten Schritt klickt der Kunde auf die Taste "Kaufen". Danach ist
die Kauferklärung bindend und nicht mehr korrigierbar.
5.3 "Sofort-Kaufen"-Verfahren
5.3.1 Der Antrag liegt im Einstellen der Ware auf eBay durch den Verkäufer zum
Verkauf im Wege des "Sofort-Kaufen"-Verfahrens.
5.3.2 Folgende Schritte führen zur Annahme:
5.3.2.1 Im ersten Schritt klickt der Kunde auf der Seite des Angebots des
Verkäufers auf die Taste "Sofort-Kaufen". Ist der Kunde noch nicht auf der
Webseite eingeloggt, öffnet sich eine neue Seite, auf der er sich in einem
Zwischenschritt einloggen muss. War er bereits eingeloggt oder nach dem
Zwischenschritt des Einloggens, öffnet sich eine neue Seite, welche die
wesentlichen Merkmale des Angebots zusammenfasst.
5.3.2.2 Im zweiten Schritt klickt der Kunde auf die Taste "Kaufen". Danach ist
die Kauferklärung bindend und nicht mehr korrigierbar.
5.4 "Preis-Vorschlagen"-Verfahren
5.4.1 Der Antrag erfolgt wie nachstehend dargestellt:
5.4.1.1 Im ersten Schritt klickt der Kunde auf der Seite des Angebots des
Verkäufers auf die Taste "Preis vorschlagen". Ist der Kunde noch nicht auf der
Webseite eingeloggt, öffnet sich eine neue Seite, auf der er sich in einem
Zwischenschritt einloggen muss. War er bereits eingeloggt oder nach dem
Zwischenschritt des Einloggens, öffnet sich eine neue Seite, welche die
wesentlichen Merkmale des Angebots zusammenfasst.
5.4.1.2 Im zweiten Schritt gibt der Kunde in das Eingabefeld "Ihr
Preisvorschlag: EUR pro Artikel" den Betrag seines Preisvorschlags ein.
5.4.1.3 Im dritten Schritt klickt der Kunde auf die Taste "Preisvorschlag
überprüfen". Danach öffnet sich eine neue Seite, welche die wesentlichen
Merkmale des Angebots und den Preisvorschlag des Kunden zusammenfasst.
5.4.1.4 Im vierten Schritt klickt der Kunde auf die Taste "Preisvorschlag
senden". Dies ist die Abgabe des Antrags des Kunden an den Verkäufer. Danach ist
die Abgabe eines Preisvorschlags bindend und nicht mehr korrigierbar.
5.4.2 Die Annahme erfolgt wie nachstehend dargestellt:
5.4.2.1 Je nach den vom Verkäufer getroffenen Voreinstellungen, kann der
Preisvorschlag des Kunden im fünften Schritt sofort angenommen (5.4.2.1.1),
sofort abgelehnt (5.4.2.1.2) oder überdacht (5.4.2.1.3), das heißt innerhalb der
auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden angenommen, abgelehnt
oder durch einen Gegenvorschlag abgelehnt, werden.
5.4.2.1.1 Im Falle der sofortigen Annahme öffnet sich eine neue Seite, auf der
dem Kunden bestätigt wird, dass sein Preisvorschlag angenommen wurde.
5.4.2.1.2 Im Falle der sofortigen Ablehnung öffnet sich eine neue Seite, auf der
dem Kunden bestätigt wird, dass sein Preisvorschlag abgelehnt wurde. Der Kunde
kann dann einen neuen Preisvorschlag abgeben, in dem er auf die Taste "Neuen
Preisvorschlag senden" klickt. Dies ist die Abgabe eines neuen Antrags durch den
Kunden. Es öffnet sich eine neue Seite und das Verfahren läuft erneut, wie oben
beschrieben, ab dem zweiten Schritt ab.
5.4.2.1.3 Im Falle, dass der Verkäufer den Preisvorschlag überdenkt, öffnet sich
eine neue Seite, auf der dem Kunden bestätigt wird, dass sein Preisvorschlag
gesendet wurde. Der Verkäufer kann dies nun innerhalb der auf der Seite
angezeigten Frist von maximal 48 Stunden annehmen, ablehnen oder durch einen
Gegenvorschlag ablehnen. Die Entscheidung des Verkäufers kann der Kunde unter
"Meine Nachrichten", "Mein eBay" oder seiner "Preisvorschlags-Seite" aufrufen.
5.4.2.1.3.1 Nimmt der Verkäufer den Preisvorschlag an, ist der Vertrag zustande
gekommen.
5.4.2.1.3.2 Lehnt der Verkäufer ihn ab, kann der Kunde einen neuen
Preisvorschlag abgeben, in dem er auf die Taste "Neuen Preisvorschlag senden"
klickt. Dies ist die Abgabe eines neuen Antrags durch den Kunden. Es öffnet sich
eine neue Seite und das Verfahren läuft erneut, wie oben beschrieben, ab dem
zweiten Schritt ab.
5.4.2.1.3.3 Lehnt der Verkäufer den Preisvorschlag durch einen Gegenvorschlag
ab, liegt in diesem Preisvorschlag ein neuer Antrag durch den Verkäufer.
5.4.2.1.3.4 Der Kunde hat nun im sechsten Schritt die Möglichkeit, den
Gegenvorschlag der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden
anzunehmen, abzulehnen oder durch einen Gegenvorschlag abzulehnen.
5.4.2.1.3.5 Der Kunde kann den Gegenvorschlag durch ein Klicken auf
"Preisvorschlag annehmen" annehmen, wodurch der Vertrag zustande kommt.
5.4.2.1.3.6 Der Kunde kann den Gegenvorschlag durch einen Gegenvorschlag
ablehnen, indem er auf "Gegenvorschlag senden" klickt. Dies ist die Abgabe eines
neuen Antrags durch den Kunden. Es öffnet sich eine neue Seite und das Verfahren
läuft erneut, wie oben beschrieben, ab dem zweiten Schritt ab.
6 Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
--------------------------------------------------
6.1 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach
Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform
(z. B. als Brief, Fax, E-Mail) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext bei
eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der entsprechenden
Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss unter www.ebay.de
kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit dem Vertragstext
kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der eBay-Startseite
vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button "Finden" klicken.
7 Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu
berichtigen
-------------------------------------------------------------------------------------------
7.1 In allen oben genannten Verfahren kann der Kunde seine Eingaben wie folgt
erkennen, überprüfen und korrigieren:
7.2 Nach Anklicken des Eingabe-Buttons (z. B. "Bieten", "Sofort-Kaufen", "Preis
vorschlagen", "Preisvorschlag überprüfen" oder "Neuen Preisvorschlag senden")
kann der Kunde seine Eingaben auf der nachfolgenden Bestätigungsseite nochmals
überprüfen. Möchte er nun seine Eingaben korrigieren, kann er entweder durch
Anklicken des "Zurück"-Buttons seines Browsers auf die eBay-Artikelseite
zurückwechseln oder den Vorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen
und die eBay-Artikelseite später erneut aufrufen. Die gewünschten Korrekturen
können dann wieder mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den
entsprechenden Eingabefeldern erfolgen.
8 Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden
Sprachen
---------------------------------------------------------------------------------
8.1 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur
Verfügung.
9 Informationen zum Datenschutz
-------------------------------
9.1 Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn sie der Kunde dem Verkäufer
von sich aus zur Vertragsabwicklung zur Verfügung stellt. Die bei dieser
Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung
sowie zur Bearbeitung der Anfragen des Kunden genutzt.
9.2 Die Bestellabwicklung erfolgt über den Dienstanbieter "DreamRobot" (CDN
Consulting & Development Network GmbH in Bielefeld). Ihre personenbezogenen
Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung an "DreamRobot"
weitergegeben. Details zum Datenschutz bei DreamRobot und die
Datenschutzerklärung der CDN Consulting & Development Network GmbH sind auf der
Internetseite von DreamRobot unter "dreamrobot.de" einsehbar.
9.3 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der
Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen
weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Für die
Abwicklung von Zahlungen werden die Zahlungsdaten ggf. an das mit der Zahlung
beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
9.4 Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger
Kaufpreisbezahlung werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und
handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen
jedoch gelöscht, sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht
ausdrücklich eingewilligt hat.
9.5 Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten
Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser
Daten. Er kann sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner
personenbezogenen Daten unentgeltlich an den Verkäufer wenden.
10.Hinweis zur Entsorgung von Altbatterien
---------------------------------------
Der nachfolgende Hinweis richtet sich an diejenigen, die Batterien oder Produkte
mit eingebauten Batterien nutzen und in der an sie gelieferten Form nicht mehr
weiterveräußern (Endnutzer):
Unentgeltliche Rücknahme von Altbatterien
-----------------------------------------
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind zur Rückgabe
von Altbatterien gesetzlich verpflichtet, damit eine fachgerechte Entsorgung
gewährleistet werden kann. Sie können Altbatterien an einer kommunalen
Sammelstelle oder im Handel vor Ort abgeben. Auch wir sind als Vertreiber von
Batterien zur Rücknahme von Altbatterien verpflichtet, wobei sich unsere
Rücknahmeverpflichtung auf Altbatterien der Art beschränkt, die wir als
Neubatterien in unserem Sortiment führen oder geführt haben. Altbatterien
vorgenannter Art können Sie daher entweder ausreichend frankiert an uns
zurücksenden oder sie direkt an unserem Versandlager unter der folgenden Adresse
unentgeltlich abgeben:
Sportpartner Bonn Sportartikelhandels GmbH & Co. KG
Wenzelgasse - Friedrichstr. 45
53111 Bonn
Deutschland
Fax: 0228-9814077
E-Mail: sport-restekiste@ski-bike-bonn.de
Bedeutung der Batteriesymbole
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Batterien sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet.
Dieses Symbol weist darauf hin, dass Batterien nicht in den Hausmüll gegeben
werden dürfen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr
als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten,
befindet sich unter dem Mülltonnen-Symbol die chemische Bezeichnung des jeweils
eingesetzten Schadstoffes - dabei steht "Cd" für Cadmium, "Pb" steht für Blei,
und "Hg" für Quecksilber.
Bitte fügen Sie hier das Symbol mit der durchkreuzten Mülltonne ein, welches Sie
der HTML-Version entnehmen können. |