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Herzlich Willkommen
Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu uns, Fragen und Antworten sowie gesetzliche Pflichtangaben. Wählen Sie aus dem nachstehenden Inhaltsverzeichnis einfach den entsprechenden Menüpunkt aus. Sie gelangen dann direkt zu dem entsprechenden Punkt.
 

 

Über uns

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Die homewelt erwartet Sie ein ausgewähltes Sortiment im Bereich Heimtextilien sowie Accessoires für Haus und Garten. Bei der Auswahl der Produkte legen wir großen Wert auf hohe Qualität, ansprechendes Design und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Unsere Produktphilosophie ist langfristig ausgelegt, so dass zufriedene Kunden die Möglichkeit haben, bereits erworbene Designs auch zu einem späteren Zeitpunkt nachzubestellen. Wir sind ständig bemüht, Ihnen einen optimalen Service rund um Ihren Einkauf zu bieten.                                                                                                                                                             

Fragen und Antworten

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Rund um den Versand - Lieferfristen
Ihre Bestellung wird innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig bearbeitet und an den Versender übergeben. Über den erfolgten Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Die Zustellung erfolgt durch DHL. Die Regellaufzeiten für Pakete bei DHL betragen ca. 1 bis 2 Werktage in Deutschland und ca. 2 Tage nach Österreich, so dass die Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang bei Ihnen eingehen sollte.
Soweit Sie die Sendung innerhalb von 3 Werktagen nach Versand noch nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Der Versand an DHL Packstationen ist möglich. Wir versenden an die bei ebay angegebene Anschrift.
Bitte achten Sie darauf, dass diese bei Kaufabwicklung richtig angegeben ist.
Die in der Artikelbeschreibung angegebenen Versandkosten gelten pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel. Wir versenden grundsätzlich nur versicherte Pakete.

Unsere Betriebsabläufe sind ausschließlich auf den schnellen Versand der Waren ausgerichtet. Diesbezüglich bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Abholung der Waren nicht möglich ist.

Rücksendungen - Kosten und Abwicklung (Inland und Ausland)
Rücksendekosten werden von uns getragen, wenn die Ware fehlerhaft geliefert wurde oder ein Mangel am Produkt vorliegt und die Bestellung bereits gezahlt wurde.
Bitte fordern Sie in diesen Fällen einen Retourenlabel per E-Mail an, mit welchem Sie die Sendung kostenfrei an uns zurücksenden können.
Bei Bestellungen aus dem Ausland ist die Zusendung eines Rücksendescheines nicht möglich. Bitte senden Sie uns bei Auslandsbestellungen die Ware bei einem Mangel oder einer Fehllieferung zunächst auf eigene Kosten zurück. Soweit die o.g. Kriterien für die Übernahme der Rücksendekosten gegeben sind, werden Ihnen diese nach Erhalt der Rücksendung zusammen mit dem Warenwert erstattet.
Im Fall eines Widerrufs des Kaufvertrages sind die Rücksendekosten gemäß der geltenden Widerrufserklärung vom Käufer zu tragen.

Bezahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Vorkasse per Banküberweisung

  • PayPal

Bei Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie alle erforderlichen Daten während unserer Kaufabwicklung. Bitte geben Sie bei Vorkasse per Banküberweisung unbedingt den dort vorgegebenen Verwendungszweck an, da es ansonsten zu unnötigen Verzögerungen kommen kann. Nutzen Sie die Kaufabwicklung. Nachnahme und Barzahlungen sind aus organisatorischen Gründen nicht möglich.

Bestellung weiterer Artikel
Im Rahmen der Kaufabwicklung können Sie weitere Artikel erwerben oder aus anderen Auktionen ersteigern. Das komplette Sortiment finden Sie in unserem Shop.

Rechnung
Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt entsprechend der an uns übermittelten Daten.

Bewertungen
Wir hoffen, dass Sie stets mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns über eine positive Bewertung nach Erhalt der Ware. Sollte es beim Bestellprozess oder nach Erhalt der Waren zu Problemen kommen, sollte keine vorschnelle negative Bewertung abgegeben werden. Wir bemühen uns grundsätzliche eine einvernehmliche und für Sie zufrieden stellende Lösung zu finden. Sobald Sie uns bewertet haben, erhalten Sie unverzügliche eine Bewertung von uns.

Kaufabwicklung

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Sie erhalten automatisch nach der Auktion an Ihre bei eBay hinterlegte E-Mailadresse eine E-Mail zur Einleitung der Kaufabwicklung. In der Kaufabwicklung können Sie mehrere Auktionen von uns zusammenfassen und Versandkosten sparen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse anpassen sowie die Zahlungsart und Versandart wählen. Ebenso finden Sie dort alle Informationen zur Zahlungsabwicklung wie etwa unsere Kontodaten und Verwendungszweck im Falle der Zahlungsart Vorauskasse / Überweisung. Sollten Sie diese E-Mail innerhalb von 2 Stunden nicht erhalten, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.                                                                                                                                                                                         

Service

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Wir helfen Ihnen gerne, wenn Sie Fragen haben. Sie erreichen uns telefonisch Mo bis Fr von 9.00 bis 17.00 Uhr. Selbstverständlich können Sie uns eine E-Mail senden.

  • Rechnung mit ausgewiesener MwSt

  • täglicher Versand (an Werktagen)

  • nur einmal Versandkosten bezahlen

Datenschutzerklärung

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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen  Daten sehr ernst. Ihre personenbezogene Daten, welche wir über eBay erhalten, werden im technisch notwendigen Umfang, zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung sowie zur Vorbeugung von Mißbrauch erhoben. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Datenschutzerklärungen von ebay gehen dieser Datenschutzerklärung stets im Rang vor. Dies gilt auch für eventuell widersprüchliche Regelungen.


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen. Dies erfolgt bei der:

  • beim Erwerb unserer Produkte über eBay

  • Kontaktaufnahme mit uns

  • Abonnierung oder Abbestellung von Newslettern

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Waren, für die Abwicklung von Zahlungen, zur Vorbeugung eines Missbrauches und um Sie über Bestellungen, Angebote und Produkte zu informieren.


Ablauf einer Bestellung oder Auktion und Weitergabe von Daten 

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Auktion sowie zur Kommunikation dürfen wir die damit verbundenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und nutzen. Soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Aufforderung seitens einer Strafverfolgungsbehörde vorliegt, werden Ihre persönlichen Daten an die auskunftsberechtigten Stellen übermittelt.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das / die mit der Lieferung beauftragte/n Unternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Ebenso werden Ihrer Daten im Rahmen der IT-technischen Bearbeitung an den von uns beauftragten Systemprovider übermittelt und dort gespeichert. Im Rahmen der Kaufabwicklung werden Ihre Adressdaten zwecks Kaufabwicklung an eazyAuction übermittelt. Mit dem Erwerb des Artikels stimmen Sie der Übermittlung ausdrücklich zu. Ihre Daten werden von eazyAuction nicht an Dritte weitergegeben und nur für die Dauer der Kaufabwicklung gespeichert.

Außerhalb der vorgenannten Ausführungen, werden wir ohne Ihre Erlaubnis Ihre persönlichen Daten nicht für Dritte durch Vermietung, Verkauf, Vermietung oder in anderer Form zugänglich machen.


Newsletter
Wenn Sie den von uns angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die und die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

 

Recht auf Auskunft
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben.


Recht auf Widerruf
Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit wieder löschen. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke oder die für eine Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten sind von einer Kündigung, beziehungsweise einer Löschung nicht berührt.

 

Kontakt zum Thema Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf senden Sie uns bitte eine E-Mail an die im Impressum benannte E-Mail Adresse.

 

Änderungen
Diese Hinweise unterliegen der jeweiligen Rechtslage und können daher Anpassungen erforderlich machen.

 

Stand 13.06.2014

 

Impressum

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sinlook UG
(haftungsbeschränkt)
Breitscheidstraße 43
01156 Dresden

Geschäftsführerin: Sylvia Schmidt
Telefon: +49 (0) 351-20507-118
Telefon: +49 (0) 351-20507-119
E-mail:  info[at]sinlook.de
Registergericht:Amtsgericht Dresden
Registernummer: HRB
31066
Umsatzsteuer-ID: DE282060502
                                                                                         

Rücknahme von verbrauchten Akkus und Batterien

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Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.

Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

Alte Elektrogeräte dürfen ab dem 24.03.2006 nicht mehr über den Hausmüll entsorgt werden. Dazu gehören auch Leuchtmittel, Leuchtstoff- und Energiesparlampen. Eine Rücknahme erfolgt kostenfrei über die Sammelstellen der Städte und Gemeinden oder die Nutzung bereits bestehender Sammelsysteme (z.B. Wertstoffhöfe oder Sperrmüllabholung).

Verpackungsordnung 

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Durch die Teilnahme am dualen System ist es nicht mehr nötig, die nach dem 01.01.2009 in den Verkehr gebrachten Verpackungen an uns zurück zu senden. Sie können diese Verpackungen über das duale System, z.B. über öffentliche Rücknahmestellen wie Altpapier- und Altglascontainer, den "Gelben Sack" oder die "Gelbe/Blaue Tonne", entsorgen.

Der Versender ist gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen der Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. Die Kontaktdaten können Sie dem Impressum entnehmen. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken - sinlook UG (haftungsbeschränkt) -, Breitscheidstraße 43 in 01156 Dresden. Die Verpackungen werden wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen für eBay

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§ 1 Geltungsbereich und Abwehrklausel

(1) Für alle über die Internetplattform eBay (nachfolgend ebay genannt) und der sinlook UG (haftungsbeschränkt) - (nachfolgend "Verkäufer" oder "Anbieter" genannt) zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossenen Verträge gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen zum Vertragsschluss gültigen Fassung.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen. Diese werden nur dann wirksam, wenn sie von dem Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages / Vertragssprache

(1) Der Vertragsschluss bei ebay richtet sich nach den AGB von ebay (§§ 10, 11 der AGB) für die Nutzung der deutschsprachigen ebay Seiten, welche unter dem Link http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html eingesehen werden können.
Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, geben Sie ein Gebot ab oder erwerben Sie den Artikel direkt per Sofort-Kaufen. Auf der Artikelseite sehen Sie, welche Kaufoptionen Ihnen zur Verfügung stehen. Wenn Sie bieten und bei Auktionsende der Höchstbietende sind, sind sie wie bei einem Sofort-Kauf verpflichtet, den Artikel zu bezahlen. eBay wird Sie mit verschiedenen Hinweisen durch diesen Bestellvorgangs führen und auf die rechtliche Verbindlichkeit des Betätigens bestimmter Schaltflächen nochmals gesondert hinweisen. Vor Ihrem verbindlichen Kauf können Sie den Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Nachdem Sie den Zuschlag für einen Artikel erhalten oder ihn per Sofort-Kaufen direkt erworben haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns mit Informationen zu den Zahlungsmodalitäten.
(2) Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert und ist dort nicht für Sie zugänglich. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Mit Ihrer Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, das abgelaufene Angebote, deren Angebotsende nicht länger als 90 Tage zurückliegt, in Ihrem persönlichen eBay Bereich (Mein eBay) angezeigt werden. Dort können Sie die Bestelldaten und AGB innerhalb dieses Zeitraums jederzeit einsehen. Danach sind keine detaillierten Bestelldaten oder AGB mehr über eBay verfügbar.
(3)
 Vertragssprache ist deutsch.

§ 3 Verpackungs- und Versandkosten sowie Zahlungsmöglichkeiten

Die Informationen zu den Verpackungs- und Versandkosten sowie den Zahlungsbedingungen sind den Artikelseiten sowie der Mich-Seite zu entnehmen. Alle angegebenen Preise sind Endpreise des Verkäufers und beinhalten sämtliche Preisbestandteile inkl. der jeweils in Deutschland gültigen MwSt. Zusätzlich anfallende Versandkosten sind auf der jeweiligen Artikelseite gesondert angegeben. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Kosten und / oder Abgaben, wie z.B. Zölle, Einfuhrsteuern oder Zustellgebühren erhoben werden.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher um Sinne des § 13 BGB

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

sinlook UG (haftungsbeschränkt)
Breitscheidstr. 43
01156 Dresden
Telefonnummer (0351) 20507-118
Telefaxnummer (0351) 20507-119
E-Mail-Adresse info@sinlook.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

  • zur Lieferung von Ton oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. Die  Geltendmachung unseres Eigentumsvorbehalts berechtigt uns, unter Ausschluss jeglichen Zurückbehaltungsrechts die sofortige Herausgabe der Artikel zu verlangen, soweit es sich nicht um  rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Gegenansprüche handelt.

§ 6 Fälligkeit

Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.

§ 7 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 8 dieser AGB.
(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen 1 Jahr, bei gebrauchten Sachen 6 Monate. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht übernommen.

§ 8 Haftungsausschluss

(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen, Ergänzungen oder Löschung von Informationen vorzunehmen.
(2) Von dem unter § 8, Ziff. 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

§ 9 Datenschutz

Die Regelungen zum Datenschutz ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Verkäufers in der zum Vertragsschluss gültigen Fassung.

§ 10 Rechtswahl

(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Stand 15.02.2017

 

Zahlungsmittel

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Die akzeptierten Zahlungsmittel finden Sie unter FAQ Bezahlung.
 

Lieferbeschränkungen

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Wir versenden in die in der Artikelbeschreibung ausgewiesenen Länder. Räumliche Lieferbeschränkungen innerhalb der angegebenen Ländern bestehen nicht.
 

Versandkosten

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Die Versandkosten können Sie der jeweiligen Artikelbeschreibung entnehmen.
 

Gesetzliches Mängelhaftungsrecht und Vertragsschluss

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Bezüglich des Mängelhaftungsrechtes und des Vertragsschlusses gelten die Bestimmungen der AGB.
 

Muster Widerrufserklärung

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Für den schriftlichen Widerruf des Kaufvertrages können Sie nachfolgende Muster-Widerrufsformular ausgefüllt an uns senden:

                                                                             Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:          sinlook UG (haftungsbeschränkt), Breitscheidstr. 43, 01156 Dresden
               Telefax (0351) 20507-119, E-Mail info@sinlook.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

.......................................................................................................................................................................................................
(Name der Ware / Dienstleistung, ggf. Bestellnummer und Preis)

Bestellt am ......................... (*)/ erhalten am (*) .........................

Name und Anschrift des/der Verbraucher(s) ...........................................................................................................

Datum .........................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlichem Widerruf) ....................................................................
______________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Dieses Muster-Widerrufsformular finden Sie auch zusammen mit einem Retourenschein in jeder Warensendung von uns.

                                                                                                                                                                           

Bildnachweise  

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Informationen zur Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.