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Schreibwaren Clausen - Büro- und Versandartikel, wie Luftpolstertaschen, Luftpolsterfolie, Versandtaschen, Briefumschläge, Druckverschlussbeutel, Kopierpapier & Klebeband

Schreibwaren Clausen - Ihr zuverlässiger und preisgünstiger Partner für Büro- und Versandartikel!

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Alle Preise in unserem Shop verstehen sich inkl. MwSt. und zzgl. der angegebenen Versandkosten!

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KUNDENINFORMATIONEN  

Kundeninformationen

Es gelten die Bedingungen von eBay und die nachfolgend genannten Bedingungen von Clausen-Verpackungen – Petra Clausen e.K..

 Das Zustandekommen des Vertrages bei eBay richtet sich nach § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Dienste:

 Auktionsformat / Sofort-Kaufen-Funktion

Stellt der Verkäufer einen Artikel im Auktionsformat bei eBay ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Startpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Angebotsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.

Der Kunde nimmt das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Hierfür gibt der Kunde auf der Angebotsseite des Verkäufers zunächst den Betrag seines Maximalangebots in das dafür vorgesehene Eingabefeld ein und durchläuft dann die weiteren von eBay vorgegebenen Schritte. Abschließend klickt der Kunde auf den Button „Gebot bestätigen“. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Kunde nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Verkäufer kommt zwischen diesem und dem Höchstbietenden ein Vertrag zustande, es sei denn der Verkäufer war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen.

Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen. Diese kann vom Kunden ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde. Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend bestätigt. Sofern für das Angebot zusätzlich die Warenkorb-Funktion verfügbar ist, kann der Kunde das Angebot auch dadurch annehmen, dass er den Artikel in den Warenkorb legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Dabei kann der Kunde jeweils wählen, ob er sich für die Bestellung in sein bereits vorhandenes eBay-Konto einloggt, ob er für die Bestellung ein neues eBay-Konto anlegt oder ob er die Bestellung ohne Anmeldung bei eBay als „Gast“ ausführt. Abschließend klickt der Kunde auf den Button „Kaufen“ bzw. - bei einer Bestellung als „Gast“ und/oder bei einer Bestellung über die Warenkorbfunktion - auf den Button „Kaufen und zahlen“.

 Festpreisformat

Stellt der Verkäufer einen Artikel im Festpreisformat bei eBay ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisangeboten, bei denen der Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Kunde das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Sofern für das Angebot zusätzlich die Warenkorb-Funktion verfügbar ist, kann der Kunde das Angebot auch dadurch annehmen, dass er den Artikel in den Warenkorb legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Dabei kann der Kunde jeweils wählen, ob er sich für die Bestellung in sein bereits vorhandenes eBay-Konto einloggt, ob er für die Bestellung ein neues eBay-Konto anlegt oder ob er die Bestellung ohne Anmeldung bei eBay als „Gast“ ausführt. Abschließend klickt der Kunde auf den Button „Kaufen“ bzw. - bei einer Bestellung als „Gast“ und/oder bei einer Bestellung über die Warenkorbfunktion - auf den Button „Kaufen und zahlen“.

 „Angebot an unterlegene Bieter“-Verfahren

Der Kunde erhält zunächst per E-Mail eine Nachricht von eBay mit dem Betreff „Angebot an unterlegene Bieter“. In der an ihn gesendeten Nachricht klickt der Kunde entweder auf den Button „Artikel aufrufen“ oder auf den Button „Jetzt antworten“ und durchläuft dann die weiteren von eBay vorgegebenen Schritte. Abschließend klickt der Kunde auf den Button „Kaufen“, wodurch er das Angebot des Verkäufers annimmt.

 „Preis-Vorschlagen“-Verfahren

Sofern im Angebot des Verkäufers der Button „Preis vorschlagen“ angezeigt wird, kann der Kunde dem Verkäufer einen Preis vorschlagen, zu dem er den Artikel kaufen würde. Auf der Angebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde zunächst auf den Button „Preis vorschlagen“ und durchläuft dann die weiteren von eBay vorgegebenen Schritte. Abschließend klickt der Kunde auf den Button „Preisvorschlag senden“. Der Verkäufer kann den Preisvorschlag des Kunden sofort annehmen, sofort ablehnen oder überdenken, das heißt innerhalb der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden annehmen, ablehnen oder durch einen Gegenvorschlag ablehnen. Lehnt der Verkäufer den Preisvorschlag ab, kann der Kunde einen neuen Preisvorschlag abgeben, indem er auf den Button „Neuen Preisvorschlag senden“ klickt. Lehnt der Verkäufer den Preisvorschlag durch einen Gegenvorschlag ab, kann der Kunde den Gegenvorschlag binnen der auf der Seite angezeigten Frist von maximal 48 Stunden durch Klicken auf den Button „Preisvorschlag annehmen“ annehmen, ablehnen oder durch einen Gegenvorschlag ablehnen, indem er auf „Gegenvorschlag senden“ klickt. Im zuletzt genannten Fall sind die vorgenannten Schritte erneut zu durchlaufen.

Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer selbst findet nicht statt. Zusätzlich wird der Vertragstext bei eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der entsprechenden Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss unter www.ebay.de kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit dem Vertragstext kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der eBay-Startseite vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button "Finden" klicken.

Kaufabwicklung
Wenn Sie nach den oben genannten Kriterien einen Artikel bei uns gekauft haben, erhalten Sie binnen 24 Stunden nach Auktionsende bzw. nach dem Kauf über die Sofort-Kaufen-Option eine E-Mail mit allen erforderlichen Daten, um den Kauf endgültig abzuschließen. Mit der E-Mail werden alle Daten über den geschlossenen Kaufvertrag nochmals aufgeführt und die entsprechenden Zahlungsmöglichkeiten für den erworbenen Artikel genannt.

Wenn Ihnen nicht binnen 24 Stunden nach erfolgreichem Kauf eines Artikels eine Bestätigungsmail/Kontakt-EMail zugeht, sollte Sie uns diesbezüglich umgehend in Kenntnis setzen.

Nach dem Kauf haben Sie selbstverständlich auch die Möglichkeit direkt die eBay-Kaufabwicklung zu nutzen, indem Sie einfach dem Link ‚Jetzt bezahlen’ folgen. Alle erforderlichen Informationen wie z. B. unsere Bankverbindung werden Ihnen hierbei durch eBay mitgeteilt.

Preise, Zahlung und Lieferung
Alle in den Artikelbeschreibungen und Auktionen genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der in den Beschreibungen angegebenen Versandkosten. Die Versandkosten werden, sofern der Versand nicht kostenlos erfolgt und der Artikel mit ‚kostenloser Versand’ gekennzeichnet ist, dem jeweiligen Kaufpreis hinzugerechnet. Versandkosten und Kaufpreis des Artikels ergeben somit zusammen den entsprechenden Rechnungsbetrag.

Der Versand der Ware erfolgt, sobald Sie den vollständigen Rechnungsbetrag an uns bezahlt haben.

Die Bezahlung per Vorkasse kann wahlweise per Überweisung, per PayPal oder in bar bei Abholung erfolgen. Eine Bezahlung auf Rechnung ist nicht möglich. Der Rechnungsbetrag setzt sich jeweils aus dem Kaufbetrag des Artikels und den entsprechend dem Artikel anfallenden Versandkosten zusammen.

Erwägen Sie mehrere Artikel zu erwerben, die Sie nicht in einer Bestellung zusammenfassen können (z.B. unterschiedliche eBay-Auktionen) sollten Sie uns schnellstmöglich darüber in Kenntnis setzen, so dass der Versand aller Artikel gebündelt werden kann. Der Versand der angebotenen Artikel erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) an eine Lieferadresse je Bestellung/Kauf. Die Abholung von bestellten Waren ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) nach Zahlungseingang des vollständigen Rechnungs- bzw. Gesamtbetrages innerhalb von 1-2 Werktagen ab unserem Lager, sofern nichts anderes als vereinbart gilt, an die von Ihnen angegebene bzw. bei eBay hinterlegte Lieferadresse.

Abweichende Lieferzeiten sind nach Vereinbarung möglich. Wir behalten es uns vor, das Versandunternehmen frei zu wählen. Bei Umständen, die es uns nicht möglich machen, die Lieferzeiten einzuhalten, werden wir Sie unverzüglich darüber in Kenntnis setzen und für eine schnellstmögliche Verfügbarkeit und Lieferung sorgen.

Wenn Sie eine spezielle Art der Verpackung und Versendung wünschen, bei der höhere Kosten anfallen, so haben Sie auch diese Mehrkosten zu tragen. Bei auf Käuferwunsch individuell bedruckten oder in besonderen Maßen (Abmessungen) hergestellten Produkten oder Verpackungen (wie Klebebändern und Kartonagen) sind Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10% möglich.

Sie erhalten mit jeder Lieferung eine ordentliche, papierhafte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, sowie rückseitig aufgedruckt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.


Datenschutzerklärung

 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Hinweis auf die eBay-Datenschutzerklärung

Für alle weiteren Datenverarbeitungen, die über die vorstehend beschriebenen Datenverarbeitungen hinausgehen, ist die Plattform eBay verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz von eBay können Sie in den Datenschutzhinweisen von eBay einsehen: http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html?rt=nc

 

 
Anbieter  

Anbieterkennzeichnung

Petra Clausen e.K.
Erlenweg 4
35083 Wetter

Telefon: 06423-544 75 80
Telefax: 06423-544 75 829
eMail: office@clausen-verpackungen.de

Inhaberin: Petra Clausen
Eingetragen beim Amtsgericht Marburg: HRA 4211
Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt.-IdNr.): DE226534097

 
Verpackungsverordnung  

Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, [Kundennummer: 4101693] angeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de

 
Online-Streitbeilegung  

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.