Kundeninformationen
Es gelten die Bedingungen von eBay und die nachfolgend genannten Bedingungen
von Schreibwaren Clausen – Petra Clausen e.K..
Vertragsschluss bei Sofort-Kaufen-Artikel (Festpreisartikel)
a) Durch Einstellen eines Artikels im Angebotsformat
Sofort-Kaufen geben wir ein verbindliches Angebot ab, dass Sie den Artikel
zu dem angegebenen Preis erwerben können.
b) Der Kaufvertrag wird geschlossen, wenn Sie die Schaltfläche
"Sofort-Kaufen" anklicken und den Vorgang bestätigen.
c) Option "Preis vorschlagen"
Einige Angebote können mit der Option "Preis vorschlagen"
versehen sein. Mit dieser Option können Sie uns ein Angebot machen,
den Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Der Vertrag kommt zustande,
wenn wir Ihren Preisvorschlag annehmen. Unterbreiten wir Ihnen ein Gegenangebot,
gilt Ihr Angebot als abgelehnt. In diesem Fall kommt ein Vertrag zustande,
wenn Sie unser Gegenangebot annehmen. Gebot und Gegenangebot sind bindend
und behalten jeweils für 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag
kommt dann zustande, wenn wir uns über den Preis einigen.
d) Weitere Informationen zum Vertragsschluss finden Sie
in den AGB von eBay, denen Sie mit der Anmeldung bei eBay zugestimmt haben.
Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von uns nicht gespeichert.
Sie können die Angaben aber über Ihren persönlichen eBay
Zugang (Mein eBay) innerhalb von 60 Tagen nach Vertragsschluss einsehen.
Danach haben Sie über eBay keinen Zugriff mehr auf den Vertragstext.
Kundeninformation: Berichtigungshinweis
Geben Sie Ihr Gebot und/oder die gewünschte Stückzahl
zunächst in die vorgesehenen Kästchen ein und klicken Sie dann
auf den dazugehörigen Button (z.B. "Bieten", "Sofort-Kaufen"
oder "Preisvorschlag überprüfen"). Es öffnet
sich eine Übersichtsseite, auf der Sie die Angaben überprüfen
können. Ihre Eingabefehler (z.B. bzgl. der Höhe des Gebots oder
der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem
Sie z.B. über den "Zurück"-Button Ihres Internetbrowsers
auf die vorhergehende Seite gelangen. Dort können Sie dann in den
Kästchen Ihre Fehler korrigieren.
Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können
Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach
Anklicken des Bestätigungs-Buttons (z.B. "Gebot bestätigen",
"Kaufen" oder "Preis vorschlagen") Ihre Erklärung
verbindlich.
Kaufabwicklung
Wenn Sie nach den oben genannten Kriterien einen Artikel bei
uns gekauft haben, erhalten Sie binnen 24 Stunden nach Auktionsende bzw.
nach dem Kauf über die Sofort-Kaufen-Option eine E-Mail mit allen
erforderlichen Daten, um den Kauf endgültig abzuschließen.
Mit der E-Mail werden alle Daten über den geschlossenen Kaufvertrag
nochmals aufgeführt und die entsprechenden Zahlungsmöglichkeiten
für den erworbenen Artikel genannt.
Wenn Ihnen nicht binnen 24 Stunden nach erfolgreichem Kauf eines Artikels
eine Bestätigungsmail/Kontakt-EMail zugeht, sollte Sie uns diesbezüglich
umgehend in Kenntnis setzen.
Nach dem Kauf haben Sie selbstverständlich auch die Möglichkeit
direkt die eBay-Kaufabwicklung zu nutzen, indem Sie einfach dem Link ‚Jetzt
bezahlen’ folgen. Alle erforderlichen Informationen wie z. B. unsere
Bankverbindung werden Ihnen hierbei durch eBay mitgeteilt.
Preise, Zahlung und Lieferung
Alle in den Artikelbeschreibungen und Auktionen genannten Preise
verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich
der in den Beschreibungen angegebenen Versandkosten. Die Versandkosten
werden, sofern der Versand nicht kostenlos erfolgt und der Artikel mit
‚kostenloser Versand’ gekennzeichnet ist, dem jeweiligen Kaufpreis
hinzugerechnet. Versandkosten und Kaufpreis des Artikels ergeben somit
zusammen den entsprechenden Rechnungsbetrag.
Der Versand der Ware erfolgt, sobald Sie den vollständigen Rechnungsbetrag
an uns bezahlt haben.
Die Bezahlung per Vorkasse kann wahlweise per Überweisung, per PayPal
oder in bar bei Abholung erfolgen. Eine Bezahlung auf Rechnung ist nicht
möglich. Der Rechnungsbetrag setzt sich jeweils aus dem Kaufbetrag
des Artikels und den entsprechend dem Artikel anfallenden Versandkosten
zusammen.
Erwägen Sie mehrere Artikel zu erwerben, die Sie nicht in einer
Bestellung zusammenfassen können (z.B. unterschiedliche eBay-Auktionen)
sollten Sie uns schnellstmöglich darüber in Kenntnis setzen,
so dass der Versand aller Artikel gebündelt werden kann. Der Versand
der angebotenen Artikel erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands
(ausgenommen Inseln) an eine Lieferadresse je Bestellung/Kauf. Die Abholung
von bestellten Waren ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) nach
Zahlungseingang des vollständigen Rechnungs- bzw. Gesamtbetrages
innerhalb von 1-2 Werktagen ab unserem Lager, sofern nichts anderes als
vereinbart gilt, an die von Ihnen angegebene bzw. bei eBay hinterlegte
Lieferadresse.
Abweichende Lieferzeiten sind nach Vereinbarung möglich. Wir behalten
es uns vor, das Versandunternehmen frei zu wählen. Bei Umständen,
die es uns nicht möglich machen, die Lieferzeiten einzuhalten, werden
wir Sie unverzüglich darüber in Kenntnis setzen und für
eine schnellstmögliche Verfügbarkeit und Lieferung sorgen.
Wenn Sie eine spezielle Art der Verpackung und Versendung wünschen,
bei der höhere Kosten anfallen, so haben Sie auch diese Mehrkosten
zu tragen. Bei auf Käuferwunsch individuell bedruckten oder in besonderen
Maßen (Abmessungen) hergestellten Produkten oder Verpackungen (wie
Klebebändern und Kartonagen) sind Mehr- oder Minderlieferungen von
bis zu 10% möglich.
Sie erhalten mit jeder Lieferung eine ordentliche, papierhafte Rechnung
mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, sowie rückseitig aufgedruckt unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.
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