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PuzzleNet im Verlag Klaus Skupch
Genossenschaftsweg 15
97234 Reichenberg
Telefon 0931/6677792
Telefax 0931/6677793
E-Mail: info@puzzlenet.de
USt-ID(VAT-No): DE229527066
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Für alle Lieferungen und Leistungen, auch solche aus zukünftigen Geschäftsabschlüssen, sind ausschließlich die nachstehenden Bedingungen maßgebend.
1. Preise
Alle genannten Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
2. Bestellung
Die Bestellung gilt mit Zustellung unserer Bestätigungs-Mail als von uns angenommen. Damit wir Ihre Bestellung zügig bearbeiten können, bitten wir Sie, uns eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse mitzuteilen, unter der wir Sie bei eventuellen Rückfragen erreichen können.
3. Widerrufsrecht, Rückgaberecht Wir gewähren Ihnen als privaten Verbraucher ein uneingeschränktes Rückgabe- und Widerrufsrecht. a) Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: PuzzleNet im Verlag Klaus Skupch, Genossenschaftsweg 15, 97234 Reichenberg, Telefax 0931/6677793, Mail: info@puzzlenet.de Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einem Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich oder üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung b) Rückgabebelehrung Rückgaberecht: Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: PuzzleNet im Verlag Klaus Skupch, Genossenschaftsweg 15, 97234 Reichenberg, Telefax 0931/6677793, Mail: info@puzzlenet.de Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Ende der Rückgabebelehrung c) Ausnahmen: Das Rückgaberecht besteht gemäß § 3 Abs. 3 in Verbindung mit § 3 Abs. 2 Fernabsatzgesetz nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Puzzle-Sonderanfertigungen mit persönlichen Bildvorlagen) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Das Rückgaberecht gilt ausdrücklich nicht im Verkehr mit Unternehmen.
4. Versandkosten und Lieferung
Wir liefern europaweit aus. Bitte beachten Sie, dass bei Auslandspaketen höhere Portokosten entstehen, die sich nach dem Bestimmungsland und dem Paketgewicht richten. Diese Kosten teilen wir Ihnen mit unserer E-Mail-Bestätigung mit. Auf Wunsch können Sie gekaufte Ware (nach telefonischer Vereinbarung) auch direkt bei uns abholen. Dann entstehen Ihnen keine Versandkosten. Ansonsten gelten die bei Ebay angegebenen Versandkosten.
Die Ware wird, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wurde, direkt an die von Ihnen vorgegebene Bestell-/Rechnungsadresse geliefert. Bei ausverkauften Artikeln sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet. Teillieferungen sind zulässig.
5. Lieferfristen
Bestellungen werden am Tag, an dem der Zahlungseingang bei uns verbucht wird, bearbeitet. Entweder am selben oder am darauffolgenden Werktag verlässt die Ware per Paketdienst (GLS oder DHL) unser Lager. Die Lieferung erfolgt somit in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Für eventuelle Verzögerungen bei der Auslieferung können wir keine Haftung übernehmen. Sollte sich die Lieferung aus irgendwelchen uns bekannten Gründen verzögern, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen.
6. Abnahme und Gefahrenübergang
Es handelt sich hier um einen Versendungskauf. Die Wahl der Versandart erfolgt nach bestem Ermessen. Mit Versendung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten Waren, auch bei Teillieferungen, auf den Besteller über. Sie sind verpflichtet, den Liefergegenstand anzunehmen. Bei Übermittlung fehlerhafter Versandadresse behalten wir uns vor, Ihnen bei Rücksendung der Pakete die uns daraus entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt bei Annahmeverzug. Nehmen Sie die gelieferte Ware nicht ab, steht uns nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von 2 Wochen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Die gelieferten Waren sind auch in Fällen unerheblicher Mängel von Ihnen unbeschadet Ihrer Gewährleistungsrechte anzunehmen.
7. Datenschutz
Die für die Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben und gespeichert. Sie werden darauf hingewiesen, dass wir die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen werden, soweit dies für eine ordnungsgemäße Bestellabwicklung erforderlich ist. Sie können Ihre Daten jederzeit korrigieren und löschen lassen, teilen Sie uns dies bitte formlos per E-Mail an info@puzzlenet.de mit.
8. Gewährleistung, Beanstandungen
Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware einschließlich Transportschäden müssen Sie unverzüglich bei Anlieferung, spätestens jedoch 1 Woche nach Erhalt unter genauer Beschreibung schriftlich reklamieren. Als fristwahrend gilt die Absendung der Mängelanzeige. Bei Versäumen dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen. Nicht offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Bei Mangelhaftigkeit der Ware sind wir zur Nachlieferung einer mangelfreien Ware oder zur Nachbesserung berechtigt. Bei Fehlschlagen einer Ersatzlieferung oder der Nachbesserung können Sie nach Ihrer Wahl eine Kaufpreisherabsetzung oder die Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
Im letzteren Fall sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet. Eigenschaften der Produkte werden von uns nicht zugesichert, es sei denn die Zusicherung erfolgt ausdrücklich. Wir haften nur für Schäden an der Ware selbst. Insbesondere stehen Ihnen Schadenersatzansprüche wegen etwaiger Mangelfolgeschäden nur dann zu, wenn eine ausdrücklich zugesicherte Eigenschaft nicht vorliegt und durch die Zusicherung das Risiko des eingetretenen Mangelfolgeschadens ausgeschlossen werden sollte.
Weitergehende Ansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Besonderheit bei Puzzle-Spielen: Viele Puzzlehersteller geben eine Werks-Garantie bei mangelhafter Ware oder fehlenden Teilen. Bitte bewahren Sie deshalb alle Bestandteile des Puzzles (Karton, Garantieschein, Kauf-Beleg, Teile-Beutel) sorgfältig auf und setzen sich in diesem Fall anhand des Garantiescheins direkt mit dem Hersteller-Werk in Verbindung. Wo dies nicht möglich ist, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Klärung des Sachverhaltes an uns zurück.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung beibt die Ware unser Eigentum.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Würzburg. Bei allen sich aus diesem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, wenn Sie Kaufmann sind, die Klage bei Gericht zu erheben, das für unseren Sitz zuständig ist. Wir sind auch berechtigt, an Ihrem Sitz zu klagen. Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht.
11. Vorbehalte
Alle aufgeführten Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Abbildungen können sowohl in den Proportionen, Ausschnitten und Farben vom Original abweichen. Die Verantwortlichen behalten es sich ausdrücklich vor, Teile des Shops bzw. das gesamte Angebot ohne vorherige Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder zu löschen. Auch kann die Veröffentlichung des Shops zeitweise oder endgültig eingestellt werden.
12. Salvatorische Klausel
Sind einzelne Bestimmungen eines Vertrages unwirksam und/oder undurchführbar, so bleiben die übrigen Bestimmungen gleichwohl wirksam.
Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG:
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4121981) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de
HAFTUNGSAUSSCHLUSS:
Inhalt des Angebotes: Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
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Die Rechte an den Grafiken und gezeigten Produktbildern liegen bei den jeweiligen Herstellern der abgebildeten Produkte oder direkt bei PuzzleNet im Verlag Klaus Skupch. Eine Verletzung von Urheberrechten ist nicht beabsichtigt. Wenn Sie sich in Ihren Urheberrechten durch eine Abbildung in unseren Angeboten verletzt fühlen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir entsprechende Maßnahmen einleiten können.
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