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Widerruf

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Polle-shop e.K., Anke Bartsch-Polle, Langendernbacher Str. 49, 65599 Dornburg, Tel.: 06436-9169027, E-Mail: polle-shop@online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache 40 EUR nicht übersteigt.


Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Polle-shop e.K.

Langendernbacher Str. 49
65599 Dornburg
Deutschland
E-Mail: polle-shop@online.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________



Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________



________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Vor dem Kauf:
Lesen Sie sich die Artikelbeschreibung genau durch. Wenn Sie Fragen zum Artikel oder zum Versand haben, senden Sie uns eine Email (über "Kontakt"). Kaufen Sie den Artikel erst, wenn alle Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet sind und Sie sich sicher sind, dass Sie genau diesen Artikel tatsächlich haben wollen.

Beachten Sie: Sie schließen einen rechtsgültigen Kaufvertrag.

Nach dem Kauf:
Sie erhalten eine automatisch generierte Email, die auch die Bankverbindung enthält.
Geben Sie Ihre Daten ein bzw. überprüfen Sie bitte Ihre hinterlegten Daten - funktioniert die angegebene Email-Adresse? Ist das wirklich Ihre aktuelle Postanschrift? Oder wünschen Sie eine andere Versandadresse? Teilen Sie uns dies bitte mit! Akzeptieren Sie die AGB's und schließen Sie den Kauf ab (Button "Bestellung abschließen").

Sollten Sie überraschenderweise zwei Tage lang nichts von uns hören, prüfen Sie bitte noch einmal Ihre Email-Adresse (SPAM-Filter!).

Sie können auch über den Link "Bezahlung und Versand" Überweisung auswählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter", Sie bekommen nun die Einzelheiten zu den ersteigerten Waren und den Versandkosten sowie den Gesamtbetrag angezeigt. Über den Link "Kontodaten anzeigen" wird die Bankverbindung angezeigt.

Fehlen Ihnen dennoch wichtige Informationen, fragen Sie gerne bei uns nach.

Zahlungsmöglichkeiten:
Vorkasse durch Überweisung
Barzahlung bei Übergabe
PayPal


Versand:
In der Regel liefern wir per Post bzw. DPD.

Lieferung:
Nach Möglichkeit verlässt die Ware spätestens 24 Stunden, nachdem wir den Zahlungseingang feststellen konnten, unser Haus (werktags).

Falls eine Sendung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht zugestellt werden kann, müssen Sie für die erneut entstandenen Versandkosten aufkommen.

Sie haben bezahlt, aber noch keine Ware erhalten:
Nehmen Sie den Kalender zur Hand und schauen Sie nach, vor wie viel Tagen Sie tatsächlich überwiesen haben. Bitte bedenken Sie, dass die Banklaufzeit üblicherweise 1 - 5 Werktage dauert. Einen Werktag benötigen wir, um die Ware versandfertig zu machen. Weitere 1 - 3 Werktage braucht der Zusteller, um die Sendung zu Ihnen zu bringen. 9 Werktage Lieferzeit (inkl. Ihrer Überweisung) sind also vollkommen normal! Wenn also noch ein Feiertag dazukommt oder Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause waren, verlängert sich die Zustellzeit noch etwas. Haben Sie bitte ein wenig Geduld.

Sollten Sie nach 2 Wochen noch keine Ware erhalten haben, überprüfen Sie bitte Folgendes: Ist die Überweisung korrekt ausgeführt worden? (Kontonummer richtig?) Wer hat mit welchem Betreff überwiesen? (Wir können nicht wissen, wie Ihre beste Freundin heißt.) Stimmt die angegebene Versandadresse? Haben vielleicht Ihre Nachbarn ein Paket für Sie in Empfang genommen?

Wenn Sie annehmen, irgend etwas sei nicht in Ordnung, mailen Sie uns. Geben Sie hier unbedingt Ihren vollen Namen, die Artikelnummer, den Artikel.
Wir geben Ihnen dann schnellstmöglich Bescheid, denn wir möchten, dass Sie Ihre Ware schnell und gut erhalten.

Ihre Rechnung:
Die Rechnung legen wir in der Regel der Sendung bei.

Reklamation:
Natürlich kann es passieren, dass Sie einen Artikel reklamieren müssen. Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, reklamieren Sie bitte sofort beim Zusteller!

Wenn Sie später einen Fehler bemerken, senden Sie uns bitte eine Email. Vermerken Sie hier Ihren vollen Namen und die Rechnungsnummer. Schildern Sie dann kurz das Problem. Sie erhalten von uns schnellstmöglich ein Antwort-Email, in der die weitere Abwicklung der Reklamation erläutert wird.

Widerrufsrecht:

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.


Senden Sie keine Waren unaufgefordert zurück, unfreie Sendungen erreichen uns nicht! Kosten, die hieraus entstehen, tragen Sie selbst.

Wenn Sie nicht zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Probleme und Fehler zu korrigieren.

Hinweis:
Achten Sie bitte auch auf unsere anderen Angebote.

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns kaufen, und wünschen, dass diese gemeinsam versandt werden, teilen Sie uns dies bitte mit.


Gewerblicher Anbieter
Polle-Shop e.K
Anke Bartsch-Polle
Langendernbacher Str. 49
65599 Dornburg
Tel.: 06436 9169027

e-Mail: Polle-shop@online.de
Amtsgericht Limburg HRA 2975
USt-IdNr.: DE251674183

Datenschutz, Batteriegesetz und Verpackungsverordnung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.


Hinweise zur Batterieentsorgung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, ist der Verkäufer verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:

Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch an den Verkäufer oder in den dafür vorgesehenen Rücknahmestellen (z.B. in Kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können die Batterien auch per Post an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer erstattet Ihnen auf jeden Fall das Briefporto für den Rückversand Ihrer Altbatterie.



Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:
Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.


Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, kostenfrei zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Um die Rückgabe zu klären, setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns unter

Telefon: 06436 9169027
E-Mail: polle-shop@online.de

in Verbindung.

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenfrei an

polle-shop e.K.
Langendernbacher Str. 49
65599 Dornburg

zu schicken.

Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Impressum

Polle-Shop e.K.
Anke Bartsch-Polle
Langendernbacher Str. 49
65599 Dornburg

Tel.: 06436 9169027
eMail: polle-shop@online.de

Amtsgericht Hadamar
HRA 2975
Steuernummer 30 85700772
UsStID: DE 251674183

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