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Sendungsverfolgung

Die Ware wird immer nur mit GLS-Versanddienst geliefert.

Sobald das Paket zum Versand vorbereitet wird, bekommen Sie eine Nachricht mit der Sendungsnummer.

Wenn die Ware innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach der Bestellung bei Ihnen nicht ankommt, dann bitten wir Sie sich bei uns telefonisch oder per Nachricht auf unsere E-Mail-Adresse in Verbindung setzen.

Wir werden die ganze Angelegenheit prüfen und herausfinden, wo sich Ihr Paket gerade befindet.

Bei allen Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung vom Montag bis Freitag 8:30-16:30.

 

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Rückgabe & Umtausch

Das Rückgabe- sowie Reklamationsverfahren erfolgen nach unseren AGB.

Sobald der Artikel nur anprobiert wurde, senden Sie ihn bitte mit dem Etikett samt der Rechnung an uns zurück.



Wenn Sie sich einen Umtausch wünschen, bestellen Sie den Artikel in gewünschter Größe/Farbe erneut.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

     

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