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 Herzlich willkommen bei mariposa toys, Ihrem Lieferanten mit dem unfassenden Sortiment aus den Bereichen Lernspielzeug & Schulbedarf, Sport & Bewegung, Basteln & Malen, Möbel & Spieleckenausstattung sowie Bücher & Geschenkideen. Wir freuen uns auf Ihre Bestellung. mariposa toys - spielend lernen.
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  • Versand und Abwicklung
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Dann nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf. Wir stehen Ihnen von Mo-Fr in der Zeit von 10:00 - 17:00 Uhr zur Verfügung:


Tel: 030 417 44 154
Fax: 030 436 62 595
E-Mail:
support@mariposa-toys.de
Internet:
www.mariposa-toys.de


Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!

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Allgemeines

Kaufabwicklung:

Nach dem Kauf:

Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen für die Abwicklung relevanten Informationen. Darin finden Sie einen Link zu unserem Abwicklungssystem mit Ihrer Auftragsübersicht, welche Ihnen neben einer Übersicht aller erworbenen Artikel auch die Möglichkeit bietet, die von Ihnen bei ebay hinterlegte Liefer- & Rechnungsadresse einzusehen und ggf. zu ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Paypal Zahlungen aus rechtlichen Gründen ausschließlich an die bei Paypal hinterlegte Versandadresse geliefert werden kann.

Sollten Sie bis 12 Stunden nach einem Kauf keine Abwicklungsmail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Mail: support@mariposa-toys.de oder Tel. 030 41744154. Möglicherweise wurde eine falsche E-Mail Adresse bei ebay hinterlegt, das Postfach ist überfüllt oder Ihr Email-Programm (Spamfilter) blockiert unsere Abwicklungsmail.

Weitere Artikel kaufen:

Sparen Sie Versandkosten, denn Sie haben bei uns die Möglichkeit aus unserem reichhaltigen Angebot weitere Artikel auszuwählen und zu einer Gesamtbestellung zu bündeln. Dazu kaufen Sie einfach nacheinander die gewünschten Artikel. Unser Abwicklungssystem fasst automatisch alle Artikel zu einem Warenkorb zusammen und weist diese in Ihrer persönlichen Auftragsübersicht (Link erhalten Sie nach jedem Kauf per E-Mail) aus. Dieser Vorgang wird dann durch Ihre Zahlung an uns abgeschlossen, so dass dieser Bestellung keine weiteren Artikel hinzugefügt werden können. Nutzen Sie daher nicht sofort nach dem Kauf des ersten Artikels die ebay Kaufabwicklung samt Zahlung, sondern kaufen Sie nacheinander die gewünschten Artikel und nehmen Sie Ihre Zahlung nach Abschluß gebündelt vor.

Zahlung:

Nach dem Abschluß Ihres Einkaufs bei uns, haben Sie die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:

  • Banküberweisung (Vorkasse) - Sie finden in der Auftragsübersicht, die Sie per Mail nach Ihrem Kauf von uns erhalten, neben der Übersicht Ihrer gekauften Artikel auch unsere Kontodaten, sowie den anzugebenden Verwendungszweck für Ihre Überweisung.
  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Giropay
  • Moneybookers
Sie können Ihre Zahlungsart in Ihrer Auftragübersicht selbstständig ändern, indem Sie unter "Zahlungsart" auf "ändern" klicken und die gewünschte Option auswählen.

Nachdem der Geldeingang erfolgt ist, wird Ihre Bestellung an die Versandabteilung übergeben und im Anschluss daran an die durch Sie a) bei ebay hinterlegte Adresse b) durch Sie in der Auftragsübersicht geänderten Adresse oder c) bei Paypal Zahlungen an die bei Paypal hinterlegte Adresse versendet.

Lieferstatus & Rechnung:

Wir halten Sie nach Ihrem Kauf bei jedem Statuswechsel Ihrer Bestellung per E-Mail auf dem laufenden. Bei Paketsendungen erhalten Sie darüber hinaus auch einen Link zur Online-Paketverfolgung. In Ihrer persönlichen Auftragsübersicht können Sie zudem den Status Ihrer Bestellung jederzeit einsehen und Ihre Rechnung, welche Sie auch per Mail erhalten, drucken.

Versandkosten Informationen:

Die für Ihre Bestellung gültigen Versandkosten können Sie der ebay Übersicht "Versand und Zahlungsmethoden" und unserer Versandkostenübersicht entnehmen.

Hinweise Deutschland & Österreich

Im Sinne unserer Kunden halten wir die Versandkosten generell so gering wie möglich. Die Versandkosten sind daher in die Versandarten Deutsche Post Warensendung (Laufzeit 3-5 Werktage) sowie Paketware (Laufzeit 2-3 Werktage) unterteilt. Die Artikel sind entsprechend Ihrer Beschaffenheit für eine dieser beiden Versandarten vorgesehen und von uns entsprechend eingestuft. Bei Artikeln die als Warensendung versendet werden, besteht jedoch die Möglichkeit durch Auswahl der Option Paketware diese mit einer kürzeren Laufzeit auch als Paketware zu erhalten. Bitte wählen Sie dies ggf. bei Ihrer Bestellung dann selbstständig aus.

Bei der Bestellung von einem Artikel aus diesem oder einem Artikel aus unseren anderen Angeboten zahlen Sie bei der Versandart

  • Paketware: einmal die angegebenen Versandkosten
  • Warensendung: einmal die angegebenen Versandkosten.

Bei der Bestellung von mehreren gleichen Artikeln aus diesem oder bei Bestellung von mehreren unterschiedlichen Artikeln aus unserem Angebot zahlen Sie bei der Versandart

  • Paketware: einmal die angegebenen Versandkosten, egal wie viele Artikel Sie gekauft haben
  • Warensendung: einmal die angegebenen Versandkosten für den ersten Artikel + 1,00 € (Deutschland) bzw. + 2,00 € (Österreich) für jeden weiteren Artikel.

Bei allen Versandarten zahlen Sie jedoch maximal die angegebenen Versandkosten der Paketwarensendung.
Der Versand per Nachnahme ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Hinweise International

Bei der Bestellung von einem oder mehreren Artikeln aus diesem oder einem unserer anderen Angebote zahlen Sie nur einmal die angegebenen Versandkosten - unabhängig von der Menge der bestellten Artikel.
Der Versand per Nachnahme ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Versandkostentabelle (Warensendungen):

 Deutschland 2,00 EUR
 Österreich 4,99 EUR

Versandkostentabelle (Paketware):

 Deutschland 4,99 EUR
 Österreich 9,99 EUR