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Versand

Innerhalb von 1 Monat können sie Ihre Bestellung widerrufen oder umtauschen!

Rückversand

Den Rückversand müssen Sie bitte selbst organisieren und bezahlen. Dafür können Sie einen Versender Ihrer Wahl nutzen. DHL, Hermes, DPD, GLS, usw. Ein Rücksendeschein wird nicht zur Verfügung gestellt.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Bitte legen Sie das ausgefüllte Retourenformular mit ins Paket um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten

Rücksendeadresse


Parcelstock GmbH
Abteilung Retouren GermanCarParts B.V.
Ammeloe 90
48691 Vreden
Deutschland

Per Mail werden sie über Ihren Eingang der Rücksendung von uns informiert

Umtausch

Der Umtausch erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen nach Eingang Ihrer Ware bei uns, bei korrekten Angaben auf Ihrem beigefügtem Retourschein und Prüfung der Ware.
Ist der Preis der Ersatzware mehr als der Ursprungspreis, werden wir erst nach Erhalt des Differenzbetrages Ihre Ersatzware versenden. Warten Sie jedoch auf eine Aufforderung von uns.
Ist der Preis der Ersatzware weniger als der Ursprungspreis, werden wir umgehend eine Erstattung des Differenzbetrages veranlassen. Der Umtausch erfolgt zeitgleich.
Wenn Ihre Ersatzware nicht lieferbar ist, werden wir Sie umgehend informieren.
Sie erhalten eine Nachricht, wenn der Umtausch versendet wurde.

Gutschrift

Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb 7 Werktagen nach Eingang Ihrer Ware bei uns, bei korrekten Angaben auf Ihrem beigefügtem Retourschein und Prüfung der Ware.
PayPal Zahlungen werden auf Ihr PayPal Konto zurückerstattet.
Jedoch nicht bei Zahlung "offen" oder "Konfliktlösung", dies verzögert die Bearbeitungszeit.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma GermanCarParts BV
Inhalter Sander Weenen
Jan Wolkerssingen 331
3541 AB Utrecht
Niederlande
Tel.: 0031302680063,
E-Mail: info@germancarparts.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung