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  • Widerrufsb​elehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. [Artikel mit Ebay Garantie 30 Tage - siehe Ergänzung]

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SONOVO GmbH, Stormstraße 51, 42897 Remscheid, Telefon 02191 / 93471-140 , Telefax 02191 / 93471-149, eMail info@sonovo-gmbh.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das umseitige Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:

SONOVO GmbH
Jörg Scherdin
Stormstraße 51
42897 Remscheid
info@sonovo-gmbh.de

Die Rücksendung hat zu erfolgt an:

SONOVO GmbH
c/o Jüscha GmbH - SONOVO Kundenservice
Herrlinghausen 8
42929 Wermelskirchen

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ergänzungen

Unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte bietet Ihnen die SONOVO GmbH die folgenden freiwilligen Ergänzungen an:

In Einzelfällen bieten wir Verbrauchern an, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Auf diese erweiterte Widerrufsfrist werden Sie beim Kauf in z.B. in Textform oder Garantiesiegel gesondert hingewiesen, wenn diese angeboten wird.

Als Kundenservice bieten wir innerhalb der ersten 14 Tage ab einem Warenwert von 40 € an, die Ware kostenlos bei Ihnen durch die DHL abholen zu lassen. Dieser Service ist derzeit nur in Deutschland verfügbar.

In diesem Fall gilt: Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Nach den ersten 14 Tagen und in Übereinstimmung mit unserer freiwilligen Rückgabegarantie erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten Ihres ursprünglichen Kaufes. Entsprechend tragen Sie die Transportgefahr sowie die Rücksendekosten.

Ein Anspruch auf diese kostenfreie Leistung besteht nicht. Wir behalten uns vor diese Ergänzungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen ersatzlos zu streichen.



Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
SONOVO GmbH
Stormstraße 51
42897 Remscheid
Telefon: 02191 / 93471-140
Telefax: 02191 / 93471-140
eMail: info@sonovo-gmbh.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers:

____________________________
Datum/ Unterschrift




Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein:
http://ec.europa.eu/consumers/odr