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 Willkommen bei Fonpoint! Sie finden bei uns viele Angebote aus dem Mobilfunkbereich: Handys, Zubehör, Ersatzteile inklusive Einbau durch unsere autorisierte Werkstatt, u.v.m.!

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Allgemeines
Kontakt
Bei Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung:

Tel.: 0228 - 961 032 00
(Mo - Fr 10:00 - 18:00 Uhr)

E-Mail: mail@fonpoint.de

  
Antworten auf häufig gestellte Fragen:

Werden die auf dem Handy gespeicherten Daten durch die Reparatur gelöscht?
Nein, da es sich bei einem Displaytausch um eine rein mechanische Reparatur handelt, bleiben Ihre Daten erhalten.
Sollte es der Fall sein, dass bei Ihrem Gerät zusätzlich ein Software- oder Prozessorfehler vorliegt, werden wir Sie selbstverständlich darüber informieren und die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen.
Wir empfehlen Ihnen dennoch in jedem Fall, Ihre Daten vorab zu sichern.

Was passiert, wenn an meinem Handy noch weitere Defekte festgestellt wurden als zunächst sichtbar waren?
Sollten neben Ihrer Eigenprognose weitere, auf den ersten Blick nicht erkennbare Schäden entstanden sein, die erst nach Begutachtung durch unsere Werkstatt in Erscheinung treten, wird die Reparatur selbstverständlich erst nach erneuter Rücksprache mit Ihnen durchgeführt. Sollten sie sich daraufhin gegen die Reparatur entscheiden, wird Ihnen der Kaufpreis zurück erstattet und Ihr Gerät wird auf unsere Kosten an Sie zurück geschickt.


Keine Antwort auf Ihre Frage oder Problemstellung gefunden? Rufen Sie uns an unter 0228 - 961 032 00 oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.



Wichtige Hinweise:

Wichtiger Hinweis zum Kauf eines Displays in anderer Farbe als der Ihres Handys
Wir weisen darauf hin, dass Ihr Gerät die Herstellergarantie verliert, wenn ein Display in einer anderen Farbe als der Ihres Handys eingebaut werden soll. Falls Sie dies dennoch ausdrücklich wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über eBay oder legen Ihrer Sendung einen gut sichtbaren Hinweis bei. Bitte kaufen Sie nicht einfach kommentarlos die Reparatur. Wir werden sonst zu Ihrem eigenen Schutz das Display in der Farbe Ihres Handy einbauen.