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FLY-STYLE Schmuckshop

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Usted quiere volver su compra

Cada artículo que usted compra a nosotros en eBay puede evaluar durante un mes después de la recepción y devolver a nosotros en caso de que no le guste.

Por favor tenga en cuenta que la mayoría de nuestros artículos son para ser insertados en el cuerpo (piercing, joyería del oído, pendientes ...). Estos artículos son enviados a usted en un embalaje transparente higiénicamente sellada, en el que puede ser examinados y se puede medir cuidadosamente. De esta manera usted puede estar seguro de recibir sólo joyas sin uso.
Tan pronto como el embalaje sellado se ha abierto una devolución o cambio ya no es posible!

¿Cómo proceder:
  1. Nos informe de su deseo de volver su compra.
    Un breve e-mail a info@fly-style.com es suficiente. También le invitamos a que nos informe por carta, fax o teléfono.
  2. Vamos a reconocer su cancelación por e-mail a su dirección de correo electrónico registrada en eBay (asegúrese de que es correcta y está siendo revisada por usted regularmente).
  3. Envie el artículo/s embalado con seguridad a nosotros.
    • Por favor, utilice un embalaje que proteja el contenido de cualquier daño en el camino.
    • Usted ayudará a lidiar con su devolución utilizando el Formulario Devolución que vino con su pedido (por lo menos dénos su número de pedido de 6 dígitos que se encuentra en la etiqueta de dirección y en cada uno de nuestros e-mails con respecto a ese pedido).
    • No se aceptarán envíos de devolución sin franqueo pagado. Usted tendrá que pagar los gastos de envío.
  4. Tan pronto como su envío de devolución nos alcanzar, le informaremos por e-mail y devolveremos su precio de compra.
La política de devolución completa (en su forma legalmente vinculante en idioma alemán) se encuentra en cada una de nuestras ofertas y en cada e-mail de confirmación del pedido que le enviaremos.

Usted desea cambiar los artículos comprados

En caso de que usted compró por error un tamaño incorrecto o variación del artículo le invitamos a cambiarlo.

Aquí también se aplica:
Embalajes higiénicamente selladass abiertos prohíben el cambio.

¿Cómo proceder:
  1. Nos informe sobre qué artículo usted quiere cambiar en el que el tamaño / variante.
    Un breve e-mail a info@fly-style.com es suficiente. Por favor mencione el número de pedido que se encuentra en la etiqueta de dirección y en todos nuestros e-mails en relación con el pedido.
  2. Confirmaremos su solicitud de cambio por e-mail y lo informaremos sobre otros procedimientos.
  3. Vamos a calcular los costes unitarios de envío para la segunda entrega.
    • dentro de Alemania: El primero envío dentro de Alemania es gratis. Para que un cambio normalmente le pediremos que añadir una pequeña cantidad de dinero (en efectivo o como sellos de correos) a su devolución. Esta cantidad será la misma que la de los costes de envío reales para el segundo envío del artículo específico.
    • Para los envíos a países extranjeros le pedimos los gastos de envío (dependiendo de artículo). Al cambiar un artículo necesita de pagar los gastos de envío una segunda vez.
  4. Envie el artículo/s embalado con seguridad a nosotros.
    • Por favor, utilice un embalaje que proteja el contenido de cualquier daño en el camino.
    • Usted ayudará a lidiar con su devolución utilizando el Formulario Devolución que vino con su pedido (por lo menos dénos su número de pedido de 6 dígitos que se encuentra en la etiqueta de dirección y en cada uno de nuestros e-mails con respecto a ese pedido).
    • No se aceptarán envíos de devolución sin franqueo pagado. Usted tendrá que pagar los gastos de envío.
  5. Tan pronto como su envío de devolución nos alcanzar, le informaremos por e-mail y enviaremos su cambio en el mismo día.