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Gesetzliche Anbieterkennung:

Lars Heine
Fjordfish.de
Neue Marienberger Str. 189a
09405 Zschopau
Deutschland

Telefon: 03725342788
Telefax: 03725344746
E-Mail: info@fjordfish.de
USt-IdNr.: DE 210686548

Verwendete Bilder:
© vgstudio - Fotolia.com
© rudi1976 - Fotolia.com

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 >> Zahlung und Versand

Wo ist meine Bestellung?

Sofern wir mit DHL (Paket) versenden, dann sind in der E-Mail zur Versandbestätigung auch Nachverfolgungsdaten von DHL enthalten.

Mit welchem Versandunternehmen wird die Ware verschickt?

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL und Deutsche Post.
Innerhalb Europas versenden wir mit DHL, Deutsche Post, UPS und GLS.

Ist eine Zustellung an Packstationen möglich?

Eine Belieferung von Packstationen ist möglich, sofern durch die Lieferung die Maximalmaße der Packstation nicht überschritten werden.

Wie hoch sind die Versandkosten bei der Bestellung mehrerer Artikel?

Wir berechnen nur die höchsten Versandkosten eines Artikels. Bitte schließen Sie die Ebay-Kaufabwicklung erst nach dem Kauf aller Artikel ab, damit diese korrekt berechnet werden.

Kann ich die Ware selbst abholen?

Natürlich. Sie können die Ware von Mo-Fr. 9.00 bis 17.00 Uhr und Samstags 9.00 bis 12.00 Uhr bei uns abholen. Die Abholadresse lautet: Fjordfish.de, Neue Marienberger Str. 189a, 09405 Zschopau.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können mit Banküberweisung, Paypal oder Selbstabholung bezahlen. Innerhalb Deutschlands können Sie auch per Nachnahme bezahlen. Bei der Bezahlung per Nachnahme entstehen zusätzliche Kosten.

Wo ist meine Rechnung?

Einen Link zu Ihrer Rechnung erhalten Sie mit dem Versand der Ware per E-Mail.

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99,9% unserer Artikel sind auf Lager und sofort zum Versand bereit. Bei Verzögerungen werden Sie schnellstmöglich informiert.

Bei Nachnahme muss ich 2€ mehr zahlen als angegeben, warum?

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 >> Reklamation und Rückgabe

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Was ist wenn die Lieferung unvollständig ist?

Wie kann ich Artikel meiner Bestellung zurück geben?

Wer bezahlt den Rückversand bei einem Widerruf?

Damit wir Ihnen zügig helfen können, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf:

E-Mail: info@fjordfish.de

Telefon: 03725342788

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