Kann ich auch telefonisch bestellen? Wir nehmen Ihre Bestellung gerne auch telefonisch entgegen. Halten Sie hierfür bitte die genaue Artikelbezeichnung bereit.
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9:00 bis 18:00 Uhr und Freitags von 09.00 bis 15.00 Uhr unter der Telefonnummer 0431 / 80093830* zur Verfügung und hilft Ihnen gern bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung weiter.
*(0,14 €/Min. aus dem Festnetz der T-Com, Mobilfunkpreise abweichend.)

Sonderposten Bei allen Produkten die wir unter „Sonderposten“ verkaufen, handelt es sich um Auslaufmodelle, Ausstellungsstücke oder Geräte, die aus Kunden-Retouren stammen. Es handelt sich hierbei NICHT um gebrauchte Geräte. Genauere Angaben über den Zustand des Gerätes entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Sie erhalten auf die hier angebotenen Geräte 2 Jahre Gewährleistung ab Kaufdatum. Für alle Angebote gelten unsere AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Was ist, wenn ich mit der Ware nicht zufrieden bin? Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht innerhalb von 1 Monat.
Zur Rücksendung der Ware wenden Sie sich bitte per Mail an info@baltico.de oder telefonisch an unseren Kundenservice. Wir organisieren die Abholung der Ware über unseren Logistikpartner DHL für Sie.
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9:00 bis 18:00 Uhr und Freitags von 09.00 bis 15.00 Uhr unter der Telefonnummer 0431 / 80093830* zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter.
*(0,14 €/Min. aus dem Festnetz der T-Com, Mobilfunkpreise abweichend.)

Ist die Rückgabe innerhalb von 1Monat kostenlos? Bei Rücksendung von Artikeln mit einem Warenwert bis zu 40,- EUR tragen Sie das erforderliche Porto für den Rückversand.
Bei Rücksendung von Artikeln mit einem Warenwert über 40,- EUR ist der Rückversand für Sie kostenlos.

Wer liefert die Artikel? In der Regel werden die bestellten Artikel durch unseren Versandpartner DHL geliefert. Die Auslieferung sperriger Artikel übernehmen spezialisierte Logistikpartner.
Was passiert, wenn ich bei der Anlieferung nicht zu Hause bin?

Sollten Sie bei der Anlieferung nicht zu Hause sein, erhalten Sie von DHL einen Benachrichtigungsschein, dem Sie entnehmen können, ob das Paket entweder bei einem Nachbarn hinterlegt oder in der nächsten Paketabholstation für Sie zur Abholung bereit liegt.