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Wie hoch sind die Versandkosten bei Sofort-Kauf Angeboten?
Alle unsere Sofort-Kauf Angebote auf eBay sind für Sie versandkostenfrei, Sie zahlen also keinen Cent Versandkosten, auch wenn Sie mehrere Sofort-Käufe tätigen. Bei Käufen von Auktions-Angeboten und Sofort-Kauf Angeboten fallen die in der Auktion genannten Versandkosten an ( 5,95 € ), da nur Sofort-Kauf Angebote als versandkostenfrei deklariert sind. Da wir immer noch unsere Auktionen ab einem Euro bei eBay reinstellen, kommen wir leider nicht drum herum, wenigestens dort Versandkosten mit günstigen 5,95 € für ein DHL Paket zu verlangen.
Wie sind Sie zu erreichen?
Wir sind von Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da. Sie können uns entweder anrufen Tel: 06233 - 239 886 oder auch eine Mail an info@deine-tasche.de ( oder auch info@cambag.de ) schicken. Wir beantworten alle Mails persönlich, meistens innerhalb weniger Stunden ( an Wochenenden und Feiertagen ist das Büro nicht besetzt ). Wenn Sie also keine Antwort innerhalb 24 Stunden erhalten sollten, dann haben wir höchstwahrscheinlich Ihre Mail nicht erhalten, in diesem Fall bitte kurz anrufen Tel: 06233 - 239 886. Vielen Dank
Wie hoch sind die Versandkosten bei mehreren ersteigerten Auktionen?
Bei Auktionen berechnen wir einmalig Versandkosten von schlappen 5,95 € für ein sauber verpacktes und schnell verschicktes DHL Paket. Wenn Sie Sofortkäufe mit Auktionen gemischt einkaufen, dann berechnen wir lediglich die Versandkosten von 5,95 €, die auch in der Auktion angegeben sind. Nur wenn Sie ausschliesslich Sofortkäufe bei uns kaufen fallen keine Versandkosten an.
Aber der Artikel kann doch auch als Brief, Päckchen oder Warensendung
versendet werden?
Das geht leider nicht. Wir versenden immer nur per DHL Postpaket.DHL liefert an Packstationen und auch samstags aus.
Liefern Sie auch per Nachnahme?
Leider können wir Ihnen diese Versandart nicht anbieten. Wenn Sie eine schnelle Abwicklung wünschen, dann einfach per Paypal zahlen - schneller direkt Versand.
Kann ich mehrere Käufe zusammenfassen? Kostet das extra?
Sie können bei uns pro Haushalt ( unabhängig von der Anzahl Ihrer eBay Accounts ) bis maximal 5 Artikel in einer Bestellung, innerhalb 7 Tagen zusammenfassen. Wir bitten Sie um eine zügige Abwicklung innerhalb 7 Tagen der Bestellung, da wir leider nicht wochenlange Einlagerungen der ersteigerten Artikel realisieren können. Eine schnelle Abwicklung sollte daher auch in Ihrem Interesse sein. Es ist untersagt mit mehreren eBay Accounts, welche auf die gleiche Person / Haushalt laufen, bei uns einzukaufen. ( IP REPORT )
Warum muss ich in der Kaufabwicklung meine Telefonnummer angeben?
Selbstverständlich müssen Sie nicht Ihre Telefonnumer angeben, wenn Sie dies nicht möchten. Geben Sie hier einfach z.B. 12345 anstelle der Telefonnumer ein. Es hat sich jedoch in der Vergangenheit gezeigt, dass gerade z.B. bei einem Versandproblem ( Ware kam zurück weil Kunden-Adresse falsch, Artikel ausverkauft, keine vollständige Zahlung eingegangen, etc. ) eine schnelle Rücksprache im Kundeninteresse ist. Privatpersonen rufen normalerweise nicht alle 10 Minuten täglich ihre Mails ab, bzw. die Kommunikation kann hier fehlschlagen wegen vollen Postfach, Spamfilter und anderen technisch- und nutzungsbedingten Fehlerquellen. Wir werden Sie bestimmt nicht zu Werbezwecken anrufen, oder ihre Daten anderweitig als zur Bestellabwicklung nutzen.
