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| So nehmen Sie mit unserem Kundenservice in der Buchhandlung Dambeck Kontakt auf: |
| Telefon: +49 (0) 2822 957580 |
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Sie erreichen unseren Service Team Montag bis Freitag von 9.30 - 18.00 Uhr, Samstags von 9.30 - 14.00 Uhr.
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| eMail Service-Team: Service@Buecherkruemel.de |
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| Warenangebot |
| Wir liefern bestellte Neuware, sofern wir nicht explizit gebrauchte Artikel anbieten. Soweit die Bücher vom Verlag in Folie eingeschweißt wurden, erhalten Sie die Ware original in Folie. Viele Bücher, zum Beispiel Taschenbücher, werden vom Verlag ohne Folie ausgeliefert.. |
| Sollte die bei uns gekaufte Neuware Produktionsmängel aufweisen (z.B. fehlende Buchseiten, falsche Bindung etc.), so erhalten Sie von uns sofort Ersatz, ohne daß Ihnen hierfür zusätzliche Kosten entstehen. |
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| Bewertungen |
| Zu einem abgeschlossenen eBay-Kauf gehört immer eine Bewertung! |
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Wir freuen uns natürlich, wenn Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden waren und uns positiv bewerten. Deshalb ist es uns auch sehr wichtig, daß Sie mit uns Kontakt aufnehmen, wenn es einmal ein Problem gab oder Sie etwas zu Beanstanden haben. Wir versuchen immer, schnell und unbürokratisch zu helfen.
Bitte bedenken Sie bei Ihren Bewertungen, vorallem bei der Versandgeschwindigkeit, daß wir bei kostenlosen Versand und einem Gewicht der Bestellung unter 1000 Gramm per Büchersendung über die Post versenden. Bei einem Grossteil der Büchersendung haben Sie Ihre Sendung bereits am 2. Tag nach dem Versand. Allerdings kann sich die Deutsche Post auch bis zu 5 Tage mit dem Versand Zeit lassen, teilweise auch länger. |
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| Und noch eine Bitte: Denken Sie daran, daß Sie eine vorschnell abgegebene negative Bewertung nicht mehr zurückziehen können. |
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