Rücksendebedingungen - Retouren
Wenn Du von Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht als Verbraucher Gebrauch machen möchten, kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und die Ware an brands4friends zurückschicken.
Wir bitten Dich uns eine Mail an outlet@brands4friends.com zu schreiben, damit wir Dir schnellstmöglich die Retouren unterlagen entweder per Mail oder auf dem Postweg zusenden können. Die Rücksendung ist für Dich kostenfrei, außer wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt.
E-Mail: outlet@brands4friends.com
Kundenhotline: 0800 51 000 52
(Aus Deutschland kostenlos; Anrufer aus Österreich zahlen die Kosten einer Verbindung ins deutsche Festnetz; werktags Mo. bis Fr. von 07:00 bis 20:00 Uhr erreichbar)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Private Sale GmbH
Kommandantenstr. 22
D-10969 Berlin
E-Mail: outlet@brands4friends.com
Bitte sende die Sache(n) ausschließlich an folgende Anschrift:
Docdata Fulfilment GmbH
c/o brands4friends outlet
Am Birkengrund 12
14974 Ludwigsfelde
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst du uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, musst du uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Du hast die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn du bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast. Andernfalls ist die Rücksendung für dich kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dir abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für dich mit der Absendung deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
In den Fällen des § 312b Abs. 3 oder § 312d Abs. 4 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht. Sollte dies der Fall sein, erfährst Du hiervon in der Artikelbeschreibung.
Retourenabwicklung:
Wenn Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen willst, dann kannst Du für die Retourenablwicklung den Rücksendeschein und Adressaufkleber nutzen, der sich in dem Paket befindet. Sollte Deinem Paket kein Rücksendeschein und Adressaufkleber beigelegen haben, dann schreibe uns eine E-Mail an outlet@brands4friends.com oder rufe uns an unter 0800 51 000 52 (Aus Deutschland kostenlos; Anrufer aus Österreich zahlen die Kosten einer Verbindung ins deutsche Festnetz; werktags Mo. bis Fr. von 07:00 bis 20:00 Uhr erreichbar)
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