Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Friedrich-Wilhelm-Apotheke
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Friedrich-Wilhelm-Apotheke und dem
Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Änderungen,
Ergänzungen oder widersprechende Geschäftsbedingungen bedürfen unserer
ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
§ 2 Vertragsschluss
- Bei Online-Bestellungen gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons
Kaufen ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang der Bestellung wird
von uns per E-Mail bestätigt. Der Kaufvertrag kommt nicht mit der
Eingangsbestätigung der Bestellung, sondern erst mit Lieferung der Ware
zustande.
- Der Vertragsschluss im Internetauktionshaus Ebay erfolgt nach Maßgabe der
§§ 10 und 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der eBay Europe
S.à.r.l. Ein Link auf diese AGB befindet sich am Ende jeder Ebay-Seite.
- Bei rezeptpflichtigen oder verordneten, nicht rezeptpflichtigen
Arzneimitteln wird der Abschluss des Vertrages erst wirksam, wenn die
ordnungsgemäße Verschreibung im Original (Rezept) bei uns eingeht.
§ 3 Lieferung, Versandkosten
- Die bestellte Ware wird in aller Regel innerhalb von zwei Werktagen nach
Bestelleingang versendet. Ist eine Gesamtlieferung nicht möglich, bleibt
eine Teillieferung vorbehalten. Dadurch entstehende Nachlieferungen
erfolgen versandkostenfrei.
- Die Lieferung erfolgt gegen eine Versandkostenpauschale in Höhe von
4,95€. Ab einem Bestellwert von 65€ erfolgt die Lieferung in
Deutschland versandkostenfrei.
- Bei höherer Gewalt, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen und sonstigen
unvorhergesehenen Umständen, einschließlich der Nichtbelieferung durch den
Vorlieferanten, die wir nicht verschuldet haben, verlängern sich die
Lieferfristen um die Dauer der Behinderung, längstens jedoch für die Dauer
von zwei Wochen ab Bestellung. Verzug tritt erst nach Setzen einer
angemessenen Nachfrist ein. Sollte die Verzögerung länger dauern, kann der
Kunde eine angemessene Frist zur Leistung bestimmen und nach deren
fruchtlosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Nach Ablauf von sechs Wochen
ab Bestellung sind wir ebenfalls berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Der Anspruch auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, die
Verzögerung ist von uns verschuldet.
§ 4 Preise / Eigentumsvorbehalt
- Unsere Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Käufe über das Internetauktionshaus Ebay erfolgen ausschließlich gegen
Vorkasse.
- Bei sonstigen Käufen ist die Rechnung mit Lieferung der Ware sofort fällig
und zahlbar. Der Kunde kommt ohne Mahnung in Verzug, wenn ein Ausgleich
nicht innerhalb von 10 Kalendertagen ab Erhalt der Ware erfolgt. Wir
sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu
berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens ist
vorbehalten.
- Wir behalten uns vor, nur gegen Vorkasse bzw. Nachnahme zu liefern, es sei
denn, der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt. Der Kunde kann mit
Gegenansprüchen nur aufrechnen, wenn sie rechtskräftig festgestellt oder
unbestritten sind.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit es auf
demselben Vertragsverhältnis beruht.
- Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 5 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 6 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur unter Berücksichtigung der
datenschutzrechtlichen Vorschriften gespeichert und genutzt. Zum Zweck der
Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung des Kunden können wir nach Maßgabe des
Bundesdatenschutzgesetz bei der SCHUFA Holding AG oder anderen
Wirtschaftsinformationsdiensten Auskünfte über die finanziellen Verhältnisse des
Kunden einholen. Eine Übermittlung von Bonitätsdaten an Auskunfteien erfolgt nur
unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen (§ 28a BDSG). In
allen Fällen beschränkt sich der Umfang der Daten auf das erforderliche Minimum.
Der Kunde kann der vorgenannten Verwendung der Daten jederzeit durch Mitteilung
an die Friedrich-Wilhelm-Apotheke, Inhaber Dr. Hans-E. Hagen e.K.,
Celler Straße 119 , D-38114 Braunschweig widersprechen. Auskunft über
die zu seiner Person gespeicherten Daten erhält der Kunde ebenfalls unter dieser
Adresse.
§ 7 Rücksendekosten
Ist der Kunde Verbraucher und macht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so
hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder bei einem
höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es
sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Anderenfalls
ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
§ 8 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch
nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht
vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in
Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer
Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung
mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Friedrich-Wilhelm-Apotheke
Inhaber: Dr. Hans-E. Hagen e.K.
Celler Straße 119, D-38114 Braunschweig
Telefax: 05 31/50 40 90
E-Mail: info@Friedrich-Wilhelm-Apotheke.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können
Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie
Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen
ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben
die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von
40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 9 Widerrufsrecht Arzneimittel
Arzneimittel sind wegen der Vorschriften zur Arzneimittelsicherheit zur
Rücksendung ungeeignet im Sinne des § 312 d
Abs. 3 Nr. 1 BGB, weshalb kein Widerrufsrecht besteht. Sie
sind daher vom Umtausch oder von der Rücknahme ausgeschlossen. Für dennoch
zurückgesandte Arzneimittel kann eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht
erfolgen.
Friedrich-Wilhelm-Apotheke, Dr. Hans-E. Hagen e.K. |
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