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Retourenabwicklung
Sie haben ein vierzehntägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware (siehe AGB). Falls Ihnen ein Teil der Bestellung nicht gefällt, bitten wir Sie, die Rücksendung an unser Lager wie folgt vorzunehmen:
Bei der Anlieferung finden Sie im Paket einen Retourenschein. Den füllen Sie bitte aus und geben u. a. die Retourengründe an. Versenden Sie das Paket bitte ausreichend frankiert an unsere Rücksendeadresse:
Falls der Warenwert(= Artikelwert) der Retoure 40 € unterschreitet, haben Sie dem Gesetz nach die Kosten für die Rücksendung zu tragen. Sollte der Warenwert über 40 € liegen, die Ware mangelhaft oder die Retoure auf einen Fehler unsererseits zurück zu führen sein, tragen wir die Kosten der Rücksendung. Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, informieren wir Sie per email und veranlassen die Überweisung des Erstattungsbetrages.
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