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Wie erhalten Ich die Bankverbindung für Überweisungen? |
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Die Daten dafür erhalten Sie während der Verkaufsabwicklung sowie per eMail nach dem Einkauf direkt in Ihr eMail-Postfach gesendet. |
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Bieten Sie Versandrabatte an und wie groß sind diese? |
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Sie können Ihre Bestellungen und Einkäufe bei anndora tätigen. Eine Bestellung umfasst den Einkauf bis zur Kaufabwicklung sowie die Bezahlung. Die Versandkostenpauschale wird bei Artikeln, die mit Versandkosten von 4,95 € ausgewiesen sind nur einmalig 4,95 € betragen, wenn es sich um Paketversand handelt. Speditionsversand wird einmalig mit 29,90 € berechnet! |
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Wann kann ich mit der Lieferung meines Artikels rechnen? |
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Bitte beachten Sie, dass viele Banken auch bei Online-Banking 2 bis 3 Werktage benötigen, um das Geld bei Überweisungen unserem Konto gut zu schreiben. Ist das Geld eingetroffen erhalten sie eine eMail über den Zahlungseingang und dem erfolgten Versand. Sie beschleunigen den Vorgang, in dem Sie über Paypal zahlen, die Gutschrift erfolgt meist sofort. |
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Wie hoch sind die Kosten für Verpackung und Versand? |
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Die Kosten entnehmen sie bitte der Artikelbeschreibung. Bitte haben Sie für die entstehenden Kosten Verständnis, wir passen die Versandkosten regelmäßig an und versuchen positive Preisentwicklungen an Sie weiter zu geben. Weitergehende Versand-Informationen finden Sie auch unter dem Menüpunkt Versandkosten/Shipping costs. |
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Verschicken Sie auch ins Ausland? |
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Bei Artikeln, bei denen es ausdrücklich angegeben ist, natürlich! Sonst nur in Sonderfällen. Shipping to foreign countrys is possible after questions about that. Please ask the shipping before buying. Weitergehende Versand-Informationen finden Sie auch unter dem Menüpunkt Versandkosten/Shipping costs. |
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Wie erhalte ich die Kontodaten der anndora Shopping-Welten GmbH? |
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Sie haben die Möglichkeit einen Artikel mit folgenden Zahlungsmethoden zu bezahlen:
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PayPal-Überweisung
• Überweisung
• Nachnahme
• Vorkasse
• Barzahlung bei Abholung
Die Daten für den jeweiligen Bezahlvorgang erhalten Sie von uns direkt in Ihr eignes eMail-Postfach gesendet. Bitte folgen Sie in jedem Fall der Kaufabwicklung. |
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Welche Garantien/Gewährleistungen bietet die anndora Shopping-Welten GmbH? |
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Wir bieten Ihnen 2 Jahre Gewährleistung auf unsere Produkte. Gesonderten Garantieangaben in den Auktionen/Produktbeschreibungen beziehen sich auf die Herstellergarantie. Diese wird ebenfalls über uns abgewickelt, allerdings sind die Kosten des Versandes nicht in den Garantieleistungen enthalten. |
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Wie sind die Geschäftszeiten der anndora Shopping-Welten GmbH? |
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Telefonisch erreichen Sie uns Werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr. |
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Ich habe zahle Bar bei Abholung, wann kann ich die Ware abholen? |
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Nach telefonischer Anmeldung können Sie Ihre Ware zwischen 09:00 und 16:00 Uhr bezahlen und abholen. Allerdings ist bei uns nur Barzahlung möglich, wir akzeptieren keine Kreditkarten, Checks ect.. |
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Wer oder Was ist VARO? |
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Seit mehr als 50 Jahre ist die belgische Firma VARO auf dem Heim- und Handwerkermarkt tätig. VARO bietet ein umfangreiches Sortiment von Elektrowerkzeugen, Handwerkzeugen und Gartengeräten zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis an. |
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Wie ist die genaue Anschrift der anndora Shopping-Welten GmbH? |
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Die korrekte Anschrift lautet: anndora Shopping-Welten GmbH, OT Sennewitz, Magdeburger Chaussee 60, 06193 Petersberg. Sie erreichen uns auch per Telefon: 03454 - 78 24 21 oder eMail: service@anndora.de. Auch hilft Ihnen vielleicht ein Blick in die Impressumsangaben weiter: http://stores.ebay.de/anndora-shopping-Beruf-Haus-Garten/Impressum.html. |
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Wie verhalte ich mich bei Reklamationen richtig? |
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Wir würden uns freuen den Rückversand für Sie organisieren zu können. Bitte besuchen Sie die Mich-Seite (http://members.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=anndora), hier finden Sie einen Link für die kostenfreie Rücksendung, sowie für einen Link zum PDF-Rücksende-Formular (Orangefarben). |
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Verkaufen Sie auch über einen eigenen Onlineshop? |
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Fragen Sie google oder andere Suchmachinen nach den "anndora shopping-Welten" und Sie werden fündig ;-) |