Vor dem Kauf
Bitte prüfen Sie, ob Ihre bei Ebay hinterlegten Daten aktuell sind. Bieten oder kaufen Sie bitte nur, wenn Sie den Artikel wirklich erwerben möchten. eBay-Gebote und -Käufe sind grundsätzlich rechtlich verbindlich.
Bestätigung des Kaufs per eMail
Nach Ihrem Kauf brauchen Sie sich nicht bei uns zu melden. Wir melden uns bei Ihnen automatisch. Sie erhalten eine Kaufmitteilung von eBay per eMail und eBay Nachricht innerhalb von 24 Stunden zugesendet.
Dort finden Sie alle Informationen, die Sie für die Kaufabwicklung benötigen wie z.B. Hinweise zu einzelnen Zahlungsarten oder unsere Kontoverbindung mit der Angabe des Verwendungszwecks. Sollten Sie keine eMail von uns innerhalb von 24 h erhalten, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter ebay@amigo-nails.de.
eMail-Betreuung
Eingehende eMail-Anfragen werden von unserem Kundenservice zügig innerhalb der Geschäftszeiten bearbeitet.
Während der Abwicklung Ihrer Bestellung informieren wir Sie regelmäßig über den Stand der Bearbeitung:
- Sie erhalten eine Bestellbestätigung über den gekauften Artikel. Falls wir mehrere Bestellungen von Ihnen zusammenfassen können, erhalten Sie Zusammenstellung der Artikel.
- Sie werden über eBay Nachricht, eBay Status und eBay Email benachrichtigt, sobald wir Ihre Sendung weggeschickt haben.
- Falls die Lieferung in Verzug geraten sollte, werden wir Sie auch darüber umgehend benachrichtigen.
Zahlungsarten
Sie können bei uns per Überweisung (Vorkasse) oder per Paypal bezahlen.
Hinweise zu den einzelnen Zahlungsarten enthält die Kauf-Bestätigung.
Bezahlen per Überweisung
Bezahlen Sie ganz einfach per Überweisung. Wenn Sie uns den Rechnungsbetrag überweisen, haben wir das Geld werktags in der Regel , je nach Bankinstitut, zwischen 3-5 Tagen auf unserem Konto. Bitte beachten Sie, dass Überweisungen, die bei den Banken nach 16:00 Uhr eingehen, erst am folgenden Werktag verarbeitet werden.
Unsere Bankverbindung finden Sie in unserer Bestellbestätigung. Alternativ können Sie auch die eBay-Kaufabwicklung mit Überweisung-Plus nutzen, da unsere Bankdaten bei eBay hinterlegt sind.
Für eine reibungslose Bearbeitung Ihres Auftrags ist es sehr wichtig, dass Sie bei Ihrer Überweisung den richtigen Verwendungszweck angeben:
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++++ eBay-Mitgliedsname ++++
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Bezahlen per Paypal
Die meisten Artikel bieten wir auch per Paypal an. Achten Sie bitte auf das "P" (Paypal-Symbol) in der Angebotsübersicht oder unterhalb der Artikelbeschreibung unter "Akzeptierte Zahlungsmethoden".
Wenn Sie per Paypal bezahlen, können wir Ihre Bestellung sehr schnell abwickeln. Nachdem Sie Ihre Zahlung angewiesen haben, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung über den Finanzstatus. Sobald die Zahlung von Paypal freigegeben wird (in aller Regel innerhalb 24 Stunden), bereiten wir Ihre Sendung für den Versand vor.
Ihre Rechnung
Sie erhalten von uns eine gedruckte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die alle Informationen nach den aktuellen Steuerrichtlinien für Privatleute und Gewerbetreibende enthält. Die Rechnung legen wir Ihrer Sendung bei.
Kauf weniger Artikel (Einzel-/ Wenigkäufe)
Wenn Sie innerhalb eines Tages einen oder wenige Artikel bestellen, so werden diese sofern nötig automatisch bei der Kaufabwicklung zu einem Auftrag zusammegefasst, sodass Sie Ihre Bestellung in einer Sendung erhalten.
Falls sich in Ihrem Auftrag Artikel mit Sparversand befinden, so werden diese abhängig von Gewicht, Größe, Wert berechnet und der günstigste Versand angezeigt.
Bei Artikeln mit ausgewiesenem kostenlosen Versand fallen keine Versandkosten an.
Kauf mehrerer Artikel (Mehrfachkäufe)
Wenn Sie innerhalb eines Tages mehrere Artikel bestellen, so werden diese automatisch bei der Kaufabwicklung zu einem Auftrag zusammegefasst, sodass Sie Ihre Bestellung in einer Sendung erhalten.
Falls sich in Ihrem Auftrag mehrere Artikel mit Versandkosten befinden, so zahlen Sie an Versandkosten für ein DHL Paket maximal 4,99 einmalig.
Versand der Ware
Direkt nach Zahlungseingang bereiten wir Ihre Sendung für den Versand vor. Über 90% aller Aufträge können wir spätestens am darauf folgenden Werktag ausliefern. Nachdem Ihre Sendung bearbeitet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbenachrichtigung per Email.
In aller Regel versenden wir Ihre Bestellung als DHL-Postpaket (versicherter Versand) oder als deutsche Post Sendung (Sparversand).
Die Regellaufzeiten bei DHL-Postpakete werden sehr schnell, meist schon am Tage nach der Auslieferung zugestellt. |