Oft gestellte Fragen (FAQ) über unseren Onlinshop
Wer oder Was ist Werkzeugoutlet24?
Wir sind ein Fachhandel für Elektrowerkzeuge und Handwerkzeuge für Heimwerker ,Handwerker und für den Gewerbetreibenden.
Wie kann ich bei Werkzeugoutlet24 bestellen?
Sie müssen sich lediglich als Benutzer registrieren und alle Einkaufsfunktionen stehen Ihnen im Shop zur Verfügung.
Wann wird meine bestellte Ware ausgeliefert?
Nach Bestelleingang wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. In der Regel dauert es um die 1-2 Werktage bis sie die Ware erhalten. Sollte die angegebene Lieferzeit bereits überschritten sein melden Sie uns dies bitte unter: info@werkzeugoutlet24.de
Wie kann man bei Werkzeugoutlet24 bezahlen?
Bei Werkzeugoutlet24 können Sie als Kunde ganz bequem per:
Vorkasse / Überweisung:
Der Kaufbetrag wird auf unser Konto überwiesen.
Lastschrift:
Mit Ihrer Zustimmung belasten wir Ihr Konto mit dem fälligen Betrag.
Paypal:
Der Kaufbetrag kann auch auf unser Paypalkonto info@hammertools.de eingezahlt werden.
Nachnahme:
Die Ware kann auch per Nachnahme bezahlt werden.( Versandkosten + 7,00 € Nachnahmegebühr. )
Kreditkarte:
Sofern Sie über eine Kreditkarte verfügen, können Sie natürlich auch mit Ihrer Kreditkarte Zahlungen vornehmen.
Barzahlung:
Bei Abholung wird direkt an der Kasse bar bezahlt.
Wie kann ich mit Werkzeugoutlet24 Kontakt aufnehmen?
Kontakt zu unseren Kunden ist uns wichtig. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben sollten, benutzten Sie bitte unser Kontakt Formular Dieses finden oben rechts auf unserer Internetseite.Sie können uns auch anrufen. Das Werkzeugoutlet24-Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Nummer 0180 / 501 462 2 . Wenn Sie mit uns per Post in Kontakt treten wollen, schreiben Sie bitte an unten stehende Adresse.
Jutta Erhardt
Stäffelsbergstr. 8
76889 Bad Bergzabern
Wie kann ich ein Produkt suchen?
Um ein Produkt zu suchen, haben Sie mehrere Möglichkeiten:
Schnellsuche:
Geben Sie einen oder mehrere Suchbegriffe ein und klicken Sie auf den Button oder einfach auf die Enter-Taste auf Ihrer Tastatur. Haben Sie den richtigen Artikel gefunden, klicken Sie einfach auf das Produktbild oder Produktnamen und Sie gelangen zur Produktbeschreibung.
Erweiterte Suche:
Bei der erweiterten Suche haben Sie die Möglichkeit, die Suche nach Hersteller, Kategorie und Preis noch weiter einzuschränken.
Kategoriesuche:
Wenn Sie nicht genau wissen, was Sie benötigen oder etwas stöbern möchten, steigen Sie auf der Startseite in die Kategoriesuche ein (oben links). Klicken Sie einfach auf die gewünschte Startkategorie und lassen sich durch die weiteren Kategorien führen. Haben Sie den richtigen Artikel gefunden, klicken Sie einfach auf das Produktbild oder Produktnamen und Sie gelangen zur Produktbeschreibung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten für den Verand innerhalb Deutschlands stehen jeweils im Angebot. Wenn Sie mehrere Artikel kaufen, gilt innerhalb Deutschlands: Nur 1x der jeweils höchste Versandkostenbetrag ist für die gesamte Bestellung zu entrichten.
Kaufabwicklung
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