Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Ihr Verkäufer:
CPT Digital Office GmbH
Geschäftsführer: Waldemar Melzer
Gilsonstraße 60
D-51145 Köln

Handelsregister:
Amtsgericht Köln, HRB 31836
Ust.-IdNr.: DE 172714280

Telefon: 0900 – 5102811
 
(0,49 EUR /min, aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG (Stand: 01/2008), Anrufe aus anderen Netzen oder aus Mobilfunknetzen je nach Betreiber können ggf. höher liegen.

Fax: 02203-5031079

e-mail: wellness-exklusiv@cpt.de

1.  Vertragsgrundlagen:

Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder sonstige Fernkommunikationsmittel mit der CPT Digital Office GmbH abschließt, liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung / Ersteigerung gültigen Fassung zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung bzw. seiner Gebotsabgabe bei „eBay“ ausdrücklich an.

3.  Vertragsschluss:

3.1:  eBay:
 Das Zustandekommen des Vertrages auf der Internetplattform eBay richtet sich nach §§ 10, 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Websites, Stand Januar 2007. (einsehbar unter folgenden Link: http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html ). 

3.2:  Online-Versandhandel: Innerhalb des Online-Versandhandels stellen unsere eingestellten Leistungsangebote lediglich unverbindliche Angebote dar. Der Kunde gibt sodann mit seiner Bestellung ein Angebot zum Kauf der jeweiligen Ware ab, an das er grundsätzlich 10 Tage gebunden ist. Der Vertrag kommt dann entweder durch ausdrückliche Auftragsbestätigung von uns oder durch Veranlassung der Übersendung / Übergabe der Ware an den Kunden innerhalb dieser Frist zustande.

3.  Preise und Versandbedingungen:

3.1:  Verpackungs- und Versandkosten hat der Kunde zu tragen. Diese werden den Preisen hinzugerechnet.

3.2.: Der Gesamtpreis setzt sich zusammen aus dem Kaufpreis und den Verpackungs- und Versandkosten. Diese Positionen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten insbesondere die Umsatzsteuer.

3.3:  Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bietet die CPT Digital Office GmbH folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

Vorauszahlung per Überweisung (Vorkasse) oder PayPal

Der gesamte Rechnungsbetrag, ist unter Angabe der dem Kunden zugeteilten Afterbuy Vorgangsnummer (alternativ der Artikelnummer und des Ebaynamen) auf unser Konto zu überweisen bzw. per PayPal zu zahlen.

Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.

3.3:  Nach Zustandekommen des Kaufvertrages ist die Kaufpreiszahlung innerhalb von 10 Tagen zu leisten; maßgeblich ist der Eingang der Zahlung auf unserem Konto bzw. Gutschrift auf unserem PayPal-Konto. Bei pünktlicher Zahlung wird die reservierte Ware unverzüglich an den Kunden versandt. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der vorgenannten Frist, behalten wir uns vor, über die konkrete Kaufsache anderweitig zu verfügen. Die Lieferung an den Kunden kann sich dann verzögern; etwaige vereinbarte Lieferfristen gelten dann nicht bzw. verlängern sich angemessen.

4. Widerrufsbelehrung:

Sie haben ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen verweisen wir auf den speziellen Link „Widerrufsbelehrung“.

5. Garantie

5.1: Auf die Matratzenkerne (nicht auf die Bezüge) gewähren wir eine Garantie mit folgendem Inhalt:

5.2: Die Garantiezeit beträgt 10 Jahre ab Übergabe der Matratze an der vom Käufer benannten Lieferanschrift.

5.3.: Die Garantie erstreckt sich auf die Gebrauchsfähigkeit des Matratzenkerns. Dies gilt nur, wenn die Matratze ausschließlich zum privaten Gebrauch bestimmungsgemäß genutzt wird. Bei einer Nutzung zu gewerblichen Zwecken (z.B. Hotel) sowie einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung (z.B. im Freien) ist die Garantie ausgeschlossen.

5.4: Tritt innerhalb der Garantiezeit eine Einschränkung der Gebrauchsfähigkeit ein, so leisten wir Ersatz durch Lieferung eines neuen, vergleichbaren Kerns.

5.5: Der Garantieanspruch ist uns gegenüber in Textform (insbesondere: schriftlich, Fax, mail; nicht telefonisch) geltend zu machen und zu richten an:

CPT Digital Office GmbH (Garantiegeber)
Gilsonstraße 60
D-51145 Köln
Fax: 02203-5031079

E-Mail: wellness-exklusiv@cpt.de

Die Garantiefrist ist gewahrt, wenn die Geltendmachung des Garantieanspruchs bei uns innerhalb der Garantiefrist eingeht.

5.6: Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Käufers, insbesondere die Gewährleistungsrechte gemäß § 437 BGB, nicht eingeschränkt. Diese stehen dem Käufer in jedem Fall zu, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

6.  Gewährleistung:

6.1:  Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskünfte erteilen wir nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrung. Diese Angaben stellen jedoch keine Beschaffenheitsgarantien der Ware dar.

6.2:  Bei offensichtlichen Transportschäden sollten Sie solche Fehler unverzüglich dem Zusteller mitteilen und sich ebenfalls unverzüglich an uns mit dem Hinweis auf den Transportschaden wenden.

6.3:  Nach Erhalt der Ware sollten Sie diese unverzüglich auf Mängel untersuchen und ggf. vorhandene Mängel unverzüglich bei uns anzeigen.

6.4:  Soweit nicht aufgrund einer von uns übernommen Garantie (insbesondere gemäß § 5) weitergehende Ansprüche bestehen, gilt für unsere Gewährleistung:

 Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei einem Mangel der gelieferten Sache vorrangig ein Recht auf Nacherfüllung, d.h. er kann grundsätzlich nach seiner Wahl Nachbesserung der gelieferten Sache oder Lieferung einer neuen mangelfreien Sache verlangen.

Zwecks Prüfung der Mangelhaftigkeit der gerügten Kaufsache holen wir die Ware beim Kunden auf unsere Kosten ab. Sollte dies einen unverhältnismäßigen Aufwand für uns darstellen, etwa aufgrund der Entfernung des Wohnortes des Kunden, so hat der Kunde die gerügte Ware auf unsere Kosten an uns zu versenden.

Während der Prüfung, ob die Kaufsache mangelhaft ist, steht dem Kunden keine Ersatzlieferung zu. Auf Verlangen des Kunden liefern wir jedoch eine Ersatzsache, für die dann zunächst ein jeweiliges Entgelt berechnet wird. Stellt sich bei der Prüfung der gerügten Kaufsache heraus, dass diese tatsächlich mangelhaft ist, wird dem Kunden das berechnete Entgelt für die Ersatzlieferung unverzüglich zurückerstattet.

7. Datenschutz

7.1: Sämtliche von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.

7.2: Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Bestandsdaten etwa für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote oder für sonstige über Satz 1 hinausgehende Zwecke erfolgt nicht.

7.3: Ihre personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden ebenfalls ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns geschlossenen Kaufverträge verwendet. Solche Nutzungsdaten sind insbesondere die Merkmale zu Ihrer Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und Angaben über die von Ihnen als Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien. Solche Nutzungsdaten werden wir darüber hinaus weder für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Telemedien zur Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen, noch für sonstige über Satz 1 hinausgehende Zwecke verwenden.

7.4: Soweit Sie weitere Informationen wünschen oder die von Ihnen ausdrücklich erteilte Einwilligung zur Verwendung Ihrer Bestandsdaten abrufen oder widerrufen wollen bzw. der Verwendung Ihrer Nutzungsdaten widersprechen wollen, richten Sie Ihre Anfragen bitte an folgende Adresse:

CPT Digital Office GmbH
Gilsonstraße 60
D-51145 Köln
Fax: 02203-5031079

E-Mail: wellness-exklusiv@cpt.de

8. Haftungsbeschränkung:

8.1: Soweit nicht aufgrund einer von uns übernommen Garantie (insbesondere gemäß § 5) weitergehende Ansprüche bestehen, gilt für unsere Haftung:

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.2: Die Datenkommunikation über das Internet kann nach derzeitigem Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.

9.  Gerichtsstandvereinbarung

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Köln, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

10. Wir sind gemäß der Regelung der Verpackungsordnung dazu verpflichtet Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG" oder das "Resy-Symbol" tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. (cpt Digital Office GmbH,Gilsonstr. 60,51145 Köln-Fax 02203-5031079,E-Mail traumland@cpt.de). Wir nennen Inen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihren Umgebeung, das die Verpackung kostenfei entgegen nimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (CPT Digital Office GmbH, Gilsonstr. 60, 51145 Köln). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsordnung entsorgt.

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

Soweit Sie über unsere Accounts „wellness-exklusiv“, „****traumland****“ Waren bestellen möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:

1. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

2. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des Internetangebotes.

3. Sie haben ein Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

CPT Digital Office GmbH
Gilsonstraße 60
D-51145 Köln
Fax: 02203-5031079

E-Mail: wellness-exklusiv@cpt.de  

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren AGB.

5. Im übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

CPT Digital Office GmbH
Gilsonstraße 60
51145 Köln

Telefon: 0900 – 5102811
(0,49 EUR /min, aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG (Stand: 01/2008), Anrufe aus anderen Netzen oder aus Mobilfunknetzen je nach Betreiber können ggf. höher liegen.
Fax: 02203-5031079
e-mail: wellness-exklusiv@cpt.de

Amtsgericht Köln, HRB 31836
Geschäftsführer: Waldemar Melzer
Ust.-IdNr.: DE 172714280