RÜCKGABE
Weist der Ihnen gelieferte Artikel einen Mangel auf, bitten wir Sie, uns zunächst per Email zu kontaktieren.
Beim Rückversand legen Sie bitte dem Artikel einen Beipackzettel mit folgenden Informationen bei:
1. Rechnungsnummer oder eBay-Artikelnummer (notfalls lediglich Ihren eBay-Namen).
2. Wenn Ihr Artikel mangelhaft ist, beschreiben Sie bitte kurz den Mangel.
Diese Angaben sind für eine schnelle Bearbeitung erforderlich.
Sonst kann es vorkommen, dass die Rücksendung nicht eindeutig zugeordnet werden und dass es zu unnötigen Zeitverzögerung kommen könnte.
Senden Sie das Paket an:
Firma Gavrilov oHG
Geschäftsführer: Alexander Gavrilov
Eichkamp 1 – 7
24116 Kiel
Deutschland
Auf Absprache bieten wir einen DHL-Abholservice unter Ihrer Wunschadresse an.
Die zum Zweck der Prüfung und Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir,
wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt.
Stellt sich jedoch ein Mangelbeseitigungsverlangen des Käufers als unberechtigt heraus,
können wir für die hieraus entstandenen Kosten vom Käufer ersatz verlangen.
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware an uns zurück versenden,
empfehlen wir Ihnen eine kostengünstige und einfache Versendungsmöglichkeit mit Hermesversand.
Es steht Ihnen natürlich frei, auch ein anderes Unternehmen für die Rücksendung zu wählen.
Bei der Wahl eines unnötig teuren Versandwegs (wie z.B. das "unfreie Packet" bei DHL für derzeit 15 Euro) behalten wir uns unter Umständen vor,
den (zu unseren Ungunsten entstandenen) Differenzbetrag von Ihnen zurückzufordern.