Hier haben wir Ihnen alle Informationen der Hersteller aufgeführt, die eine
direkte Garantieabwicklung anbieten. Oft ist diese Möglichkeit wesentlich
schneller, als wenn Sie den zu reklamierenden Artikel zuerst zu uns schicken
und wir diesen dann an den Hersteller weiterleiten (hier können durch die
Transportwege längere Wartezeiten entstehen).
Reparaturen können aus garantierechtlichen Gründen ausschließlich vom
Hersteller vorgenommen werden. Gerne unterstützen wir Sie bei der Abwicklung
(nutzen Sie hierfür unser
Kontaktformular).
WICHTIG: Geben Sie die genaue Rücksendeadresse an und vergessen Sie
bitte nicht eine Fehlerbeschreibung sowie eine Kopie Ihrer Rechnung der
Sendung beizulegen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in
Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen ein. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen
Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden.
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Dream Multimedia GmbH
Pierbusch 24-26
44536 Lünen
Deutschland
Technischer Support:
Telefon: 0180-3 44 11 30 990
E-Mail:
suppot@dream-multimedia-tv.de
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Opticum Speditionsalger
Dorfstr. 8
17328 Penkun / OT Storkow
Deutschland
Telefon: 033701-33887-0
Telefax: 033701-33887-99
E-Mail: info@opticum-gmbh.de
Bei Service-Fragen und technischen Problemen wenden Sie sich bitte über das
Formular unter "Kontakt" an
den Empfänger "Service" oder rufen Sie unter der Nummer: 0180-5172000
unseren Servicetechniker an. Diese Nummer ist kostenpflichtig (0,14 € pro
Minute aus dem deutschen Festnetz, max. 0,42 € aus den Mobilfunknetzen).
E-Mail: service@opticum-gmbh.de
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Octagon-Germany
Bündtenäcker 2
79730 Murg
Deutschland
Telefon: 07763-704484
Telefax: 07763-704483
E-Mail: info@octagon-germany.de
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Inverto Digital Labs
18, Duchscherstrooss
Wecker, L-6868
Luxembourg
Telefon: +352 264 367 1
Telefax: +352 264 313 68
E-Mail: info@inverto.tv
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HD Plus GmbH
Beta-Str. 1-10
85774 Unterföhringen
Deutschland
Service-Telefon: 0900 190 45 99
(49 Cent/min. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem
Mobilnetz)
Täglich von 10:00 - 24:00 Uhr
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VIZYON - INNOVIO Produkte
FMP International GmbH
Dieselstr. 81-83
41189 Mönchengladbach (Gewerbegebiet Wickrath)
Deutschland
Telefon: 02166 – 676 95 25 22
Telefax: 02166 – 676 95 24
E-Mail: service@fmp-int.de
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Megasat Werke GmbH
Industriestraße 4a
97618 Niederlauer
Deutschland
Telefon: 09771 / 63 567 100
Telefax: 09771 / 63 567 109
E-Mail: info@megasat-werke.de