Vor dem Bieten/Kaufen:

Achten Sie bitte darauf, dass bei eBay eine aktuelle Email-Adresse hinterlegt ist, da wir per Email zu Ihnen Kontakt aufnehmen.

Geben Sie bitte nur Gebote ab, wenn Sie den Artikel wirklich haben wollen - das versteht sich zwar von selbst, aber: ebay-Gebote sind rechtlich verbindlich. Bei unzuverlässigen Bietern sieht eBay den Ausschluss vom Handel vor. Wir behalten uns die Erstattung der uns entstandenen Kosten vor. Für weitere Informationen lesen Sie die eBay Nutzungsbedingungen.

Falls Sie Fragen zum Produkt oder zum Ablauf haben, dann senden Sie uns vor Abgabe des Gebotes eine Email. Geben Sie Ihr Gebot erst ab, wenn Sie sicher sind, dass es sich um genau den Artikel handelt, den Sie haben wollen.

Ihre Fragen beantworten wir gerne, bitte bedenken Sie, dass es manchmal ein wenig dauern kann, besonders nach Wochenenden. Viele Antworten finden Sie in der Artikelbeschreibung und auf dieser Seite.

 

Nach der Auktion/Kauf

Sie erhalten von uns innerhalb der nächsten zwei Tage eine e-mail mit allen erforderlichen Daten. Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden keine e-mail von uns erhalten haben, dann senden Sie bitte eine email. Geben Sie bitte in all Ihrer Korrespondenz die Auktionsnummer an, auf die sie sich beziehen. Möglicherweise haben Sie eine falsche e-mail Adresse bei eBay hinterlegt oder Ihr Postfach ist z.B. überfüllt.

 

Infos zur Bezahlung

Um auszuschliessen das eingehende Gutschriften keiner Auktion zuzuordnen sind, geben Sie daher bei der Überweisung unbedingt den Verwendungszweck an, den ich Ihnen nach der Auktion mitteilen.

Bei Überweisungen aus dem Ausland beachten Sie bitte, dass Sie als Kunde alle Bankgebühren übernehmen, so dass uns der volle Kaufpreis inkl. Versandkosten gutgeschrieben wird. Für Euro-Überweisungen innerhalb der EU fallen normalerweise keine Gebühren mehr an.

 

Versand

Der Versand erfolgt in der Regel mit der DPD nach Vorkasse.

 

Sie haben bezahlt, doch Sie warten immer noch auf Ihre Ware

Wenn Sie auch Tage nach den oben erwähnten Lieferzeiten kein Ware erhalten haben, dann überprüfen Sie bitte nochmals Ihre Zahlung an uns. Bitte sehen Sie nach, ob eine Rückbuchung stattgefunden hat. Dies kommt vor, wenn z.B. eine Zahl in der Kontonummer falsch war. Sollte dies nicht der Fall sein, dann senden Sie mir bitte eine email an schwenk@schwenk-mode.com mit Ihrem Namen, eBay-Name, Artikelnummer, Gesamtbetrag, Tag der Überweisung und Kontoinhaber und wir bemühen uns dann um Klärung.

 

Bewertungen

Zu einer gelungenen ebay-Auktion gehört auch immer eine Bewertung. Wir geben eine positive Bewertung für unsere Kunden ohne weitere Aufforderung ab, Voraussetzung dafür ist, dass wir positiv bewertet wurden und der ersteigerte oder gekaufte Artikel bezahlt wurde. Bitte geben Sie nicht vorschnell negative Bewertungen ab. Wenn es mal nicht perfekt geklappt hat, lässt sich das sicher klären! Senden Sie bitte eine Email und geben Sie mir ein wenig Zeit zur Klärung.

 

Erfüllungsort und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

 

Rückabwicklung

Soweit Sie den mit mir geschlossenen Vertrag wirksam widerrufen haben oder ein sonstiges Rückgaberecht besitzen (Fernabsatzgesetz), gelten für die Rückabwicklung folgende Regelungen:

Sie sind zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann.

Sie haben Wertersatz für jede entstandene Verschlechterung der Ware zu leisten. Dies gilt nicht, soweit die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist.

An uns gezahlte Gelder sind ausschließlich Zug-um-Zug an Sie zurückzuzahlen, nachdem die Ware bei uns eingegangen ist. Solange die Ware nicht bei uns einging, sind wir zur Zahlung nicht verpflichtet und die Frist nach § 286 Abs. 3 BGB beginnt nicht zu laufen. Ein Recht auf Zurückbehaltung an uns geleisteter Gelder besteht für uns in den Fällen eines wirksamen Widerrufs nicht, wenn Sie nachweisen können, dass Sie die Ware ordnungsgemäß zur Post aufgegeben haben oder einem anderen Transporteur ordnungsgemäß übergeben haben.

Unfrei an uns gesendete Pakete werden nicht angenommen. Kosten die dem Kunden hierfür entstehen werden von mir nicht übernommen.

Auf Wunsch des Käufers veränderte oder extra angefertigte Waren, Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Software (sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind) sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.

 

Teilunwirksamkeit

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen unberührt

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Schwenk Mode-Handel GmbH
Dieter und Hans-Ulrich Schwenk
Hauptstr. 16
72525 Münsingen
Fax 07381 938740
schwenk@schwenk-mode.com


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.3
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung