Bitte warten Sie auf unsere emails - ansonsten quillt mein Postfach über und ich schaffe nicht mehr die wirklich wichtigen emails mit Reklamationen oder Rückfragen zu beantworten.
1. automatisierte Email kommt nach Auktionsende - da steht die Kontonummer drin und alles weitere was wichtig ist z.B. die Widerrufsregelung - alternativ benutzen Sie bitte das Ebay Zahlungssystem (bei Ebay sind auch meine Kontodaten über die Kaufabwicklung hinterlegt) oder nutzen Sie Paypal.
2. automatisierte Email kommt sobald die Zahlung bei mir eingegangen ist oder Sie per Paypal bezahlt haben. Über den Verkaufsmanager markiere ich den Artikel als bezahlt - danach geht die automatische email an Sie raus.
3. automatisierte Email "Ihr Artikel ist versand" kommt wenn ich den Artikel bearbeitet habe und dann die Infos und Packzettel zum Versand weiter gebe. Die Ware wird dann nochmals geprüft und falls alles ok ist geht Sie meist am nächsten Tag an Sie raus.
Versanddauer
bei Versand m. Post DHL 7 EUR: normalerweise 2 - 5 Tage. Achtung Fehlerquellen: manchmal liegen die Pakete beim Nachbarn oder die Postboten schmeißen die Abholzettel nicht in den Briefkasten ein. Die Post lagert die Pakete nur 7 Tage, danach gehts wieder retour zum Absender.
Falls nach 1 Woche nach unserer email - der Artikel wurde versand noch nichts bei Ihnen angekommen ist bitten wir um email Mitteilung - wir forschen dann nach wo der Artikel ist und geben Ihnen Bescheid.
Versand m. Hermes: 5 - 10 Tage = billiger kostet 5 EUR hängt davon ab wie schnell die Annahmestelle die Pakete weitergibt, wohin diese geliefert werden müssen - ob der Fahrer jemand zu Hause antrifft oder nicht oder die Pakete wieder mit ins Lager nimmt und erneut zustellt....dauert meist erheblich länger wie mit der Post.
Portosparen und Abholen in München ist direkt in unserem Ladengeschäft zu den Öffnungszeiten möglich
Rücksenden: bitte nur ausreichend frankiert - unfrei gesendete Pakete nehmen manchmal unsere Nachbarn nicht an bzw. nur dann wenn wir vorher Bescheid wissen und die Nachbarn informiert haben. Die Post liefert auch zu Zeiten an wo unser Laden noch geschlossen ist....
VIELEN DANK! |