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office-partner.net -> Herzlich Willkommen auf unseren EBAY Seiten !

Office Partner ist ein EDV Systemhaus das seit 1996 besteht.
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office-partner.net ist Mitglied des eBay.de Powerseller Programms
Sicherheit, Flexibel, Geprüft!

Unser Motto: Sprechenden Menschen kann geholfen werden!

Auf dieser Seite finden Sie nähere Informationen zu unseren EBAY Auktionen.
Versand:

Wir verschicken ausschliesslich mit der Deutschen Post AG! (DHL)
Das hat für Sie den grossen Vorteil, dass das Paket innerhalb einer Woche in Ihrer Postfiliale abgeholt werden kann.
Jedes Paket wird automatisch bis 500,- EUR versichert.

Versand ins Ausland auf Anfrage!

Lagerware:

Alle Artikel die auf EBAY angeboten werden, sind direkt verfügbar.

Wir haben keine Wartezeiten von mehreren Wochen wie bei anderen Versandhändlern.

Lieferung so lange Vorrat reicht.

Anderungen und Irrtümer vorbehalten. Auktionsbilder können Symbolbilder sein.

Der Lieferumfang wird schriflich in der Auktion definiert.

Rechnung:

Sie bekommen bei jedem Kauf eine Rechnung auf Ihren Namen mit ausgewiesener MwSt.

Alle Angebote auf ebay.de verstehen sich Brutto.

Die Rechnung wird Ihnen mit der Versandbestätigung als PDF zugemailt.

Dem Paket liegt aus Kostengründen oft keine gedruckte Rechnung bei.

Rechnungspreis ist der Verkaufspreis der Auktion zuzüglich der Frachtkosten.

EBAY Gebühren übernehmen wir.

Abwicklung und Informationen für den Käufer
 

Sie erhalten von uns nach dem Kauf eine Auftrags-Bestätigungs-eMail mit Ihrer persönlichen Auftragsnummer/Kundennummer, die Sie bei der Zahlung angeben müssen. Diese eMail erhalten Sie in der Regel 10-20min nach dem Kauf direkt von uns. Sollten Sie innerhalb von 24h keine Auftragsbestätigung von uns erhalten haben, bitten wir um kurze Benachrichtung per eMail an ebay@office-partner.net

 

Bei einer Adressänderung senden Sie uns eine separate eMail mit der Rechnungs- und Lieferadresse oder antworten Sie auf die Auftrags-Bestätigungs-eMail, die Sie von uns erhalten.

 

Sie erhalten von uns automatisch eine Versand-Benachrichtigungs-eMail (diese Bestätigung sollte in der Regel innerhalb von drei Werktagen nach überweisung bei Ihnen sein).

 

Wenn Sie die Zahlungsmethode Nachnahme nutzen möchten, schicken Sie uns bitte eine kurze E-mail mit Ihrem EBAY Namen und der Auktions Nummer. Bitte beachten Sie, dass eine Nachnahme Sendung zusätzliche Portokosten in Anspruch nimmt.


Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4110573) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de 

Batterieverordnung
 
Im Lieferumfang einiger Geräte befinden sich Batterien oder Akkus, die für den Betrieb dieser Geräte notwendig sind. Diese können unter anderem auch fest eingebaut sein. Wir als Händler sind verpflichtet unsere Kunden im zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien auf die Batterieverordnung hinzuweisen:
Bitte entsorgen Sie alle Batterien und Akkus so wie es vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird. Die Entsorgung im Hausmüll ist ausdrücklich verboten! Sie können die Batterien und Akkus an kommunalen Sammelstellen oder im Handel vor Ort kostenfrei abgeben.
Bei uns erworbene Batterien und Akkus können Sie nach Gebrauch auch an uns zurücksenden. Bitte ausreichend frankieren:

Office Partner GmbH
"Batterieentsorgung"
Schlesierring 35
48712 Gescher

Batterien und Akkus, die Schadstoffe enthalten sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Weitere Hinweise zu diesen Batterien finden Sie in den Bedienungsanleitungen der jeweiligen Hersteller.

Garantie:

Durch die nachfolgende Garantie werden Ihre gesetzlichen Rechte als Käufer (insbesondere die Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung, Schadensersatz) nicht eingeschränkt.

 

Wir geben auf alle Artikel die bei uns über EBAY gekauft werden eine Garantie von mindestens 6 Monaten, solange es nicht anderes in der Auktion definiert ist. Dazu haben Sie natürlich immer die Garantie des jeweiligen Herstellers. (Oft 1 bis 3 Jahre).

 

Im Garantiefall senden Sie uns bitte den Artikel frei mit Fehlerbeschreibung und Rechnungskopie an folgende Adresse zurück:

 

Office Partner GmbH

- RMA EBAY-

Schlesierring 35

48712 Gescher

 

Nach Eingang und Prüfung der Ware werden wir per Mail mit Ihnen in Kontakt treten.

Bei tatsächlichem Defekt der Ware werden wir Ihnen so schnell wie möglich eine Austauschware zuschicken.

Sollte der defekte Artikel erst zum Hersteller zur Reperatur oder Austausch eingeschickt werden, kann eine Reklamation ca. 2-6 Wochen dauern. Wir bitten um Ihr Verständniss.

 

Ist ein Artikel, der von Ihnen als Defekt deklariert zu uns eingeschickt wurde, bei uns in der Werkstatt völlig in Ordnung, müssen wir Ihnen eine Techniker Einheit in Höhe von 12,- EUR berechnen. überprüfen Sie bitte genau, ob der Fehler nicht an Ihren EDV Komponenten liegt. Bei technischen Fragen stehen wir Ihnen auch gerne via E-Mail zur Verfügung.

Gewährleistung:

(1) Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften oder wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, liefert der Verkäufer nach seiner Wahl zunächst unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Käufers Ersatz oder bessert nach. Der Verkäufer hat das Recht auf zwei Nachbesserungen. Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Nach dem Fehlschlag der Nachbesserung steht dem Käufer das Recht der Minderung oder des Rücktritts zu.

(2) Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist und beginnt mit dem Datum der Lieferung bei Neuware. Bei Gebrauchtware, RMA-Ware, oder Austellungsware beträgt die Gewährleistung 1 Jahr ab Lieferung.

 (3) Gebrauchtware, RMA-Ware, oder Austellungsware können kleine Kratzer oder ähnliches aufweisen. Dies ist kein Grund zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.


Rücksendung / Rücktritt vom Kaufvertrag / Wiederrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gem. § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Office Partner GmbH
Geschäftsführer: Andreas von dem Berge und Peter Pölling
- Rücktritt EBAY -
Schlesierring 35
48712 Gescher
E-Mail: ebay@office-partner.net
Fax: +49 (0) 2542/9558234


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung –wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

1. Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
2. zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Finanzierte Geschäfte
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehn finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehnsgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehnsgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehnsgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.

Ende der Widerrufsbelehrung

Bitte legen Sie zum Paket unbedingt eine Rechnungskopie oder einen Ausdruck der Auktion sowie Ihre aktuelle Bankverbindung für die Rücküberweisung.

Impressum:
Office Partner GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer:
Andreas von dem Berge & Peter Pölling
Schlesierring 35
48712 Gescher
E-Mail: ebay@office-partner.net
Unsere Umsatzsteuer Ident Nr.: DE 813645554
Unsere Steuer Nr.: 301/5836/0598
Handelsregistereintrag: HR B 1978
Gerichtsstand: Amtsgericht Borken

Impressum:

Office Partner GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer:
Andreas von dem Berge & Peter Pölling
Schlesierring 35
48712 Gescher
E-Mail: ebay@office-partner.net
Unsere Umsatzsteuer Ident Nr.: DE 813645554
Unsere Steuer Nr.: 301/5836/0598
Handelsregistereintrag: HR B 1978
Gerichtsstand: Amtsgericht Borken

Viel Spass beim Bieten & Kaufen wünscht das Office Partner TEAM