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| Frage:Was passiert, wenn ich mehrere Artikel kaufe? |
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| Antwort:Beim Kauf mehrerer Artikel berechnen wir natürlich nur einmal Porto und Verpackung, und zwar diejenigen des Artikels mit dem höchstem Versandanteil. Und so geht es : Sie kaufen einfach nacheinander die Artikel, ohne die Kaufabwicklung zu nutzen. Dann besuchen Sie "mein ebay" und drücken auf den JETZT BEZAHLEN Button. |
| Frage:Ist Zahlung per Nachnahme möglich? |
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| Antwort:Nein, leider können wir Ihnen keinen Nachnahmeversand anbieten. |
| Frage:Wie kann ich einen Artikel zurückgeben? |
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| Antwort:Bitte beachten Sie unsere Hinweise unterhalb des Artikeltextes "Widerrufs- oder Rückgabebelehrung". Bei Rückgabe eines Artikels über € 40 Warenwert (pro Stück) fordern Sie bitte unbedingt eine Freeway Paketmarke an, um den Artikel für Sie kostenlos zurückgeben zu können. |
| Frage:Wie schnell erhalte ich meine Bestellung? |
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| Antwort:Beim Kauf ausserhalb der Arbeitszeit(9-17h) oder am Wochenende sehen wir Ihre Bestellung erst nach Arbeitsbeginn und benötigen dann idR. einen Tag für die Bearbeitung. Die Übergabe an den Frachtführer erfolgt Montags - Freitags. Die Regellaufzeit beträgt 1-4 Tage (Brief/Paket) bzw 4-9 Tage bei Sperrgut (über 1,2 mtr). |
| Frage:Bieten Sie Versandrabatte an wenn ich mehrere Artikel kaufe? |
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| Antwort:Beim Kauf mehrerer Artikel berechnen wir natürlich nur einmal Porto und Verpackung, und zwar diejenigen des Artikels mit dem höchstem Versandanteil. Sie kaufen einfach nacheinander die Artikel, ohne die Kaufabwicklung zu nutzen. Dann gehen Sie in Ihrem ebay auf den Artikel mit den höchsten Versandkosten und drücken auf den JETZT BEZAHLEN Button. |
| Frage:Kann der ebay Preis reduziert werden? |
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| Antwort:Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unsere Sonderpreise nicht noch weiter reduzieren können. |
| Frage:Wohin soll ich überweisen, nachdem ich gekauft habe? |
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| Antwort:Unsere Bankverbindung lautet :
Auto Nienhaus GmbH, Volksbank Heiden eG, Bahnhofstr.4b, 46359 Heiden
BLZ 42861608, Konto 2312200.
BIC : GENODEM1HEI
IBAN : DE94428616080002312200
PayPal : ebay@opel-nienhaus.de |
| Frage:Verschicken Sie ins Ausland? |
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| Antwort:Leider können wir keine Auslandskunden über ebay mehr bedienen. Ständig wiederkehrende Probleme beim Versand ausserhalb Deutschlands haben dazu bewogen. Bitte haben Sie Verständnis, daß wir keine Ausnahme machen können. Gerne senden wir Ihnen auf eine Anfrage per eMail hin ein Versandangebot für EU-Länder. |
| Frage:Is it possible to ship ebay items to other countries ? |
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| Antwort:Please take our apologies that we do not offer foreign bidders to purchase on ebay directly. This is based on too many problems in various cases which have forced us to make this cut. Please understand that we will not make exceptions. You are free to email us on any question for shipping to EU-Countries. |
| Frage:Kann ich meine ersteigerten Teile auch selbst abholen? |
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| Antwort:Die Abholung der gekauften Artikel ist möglich in der Zeit von : Mo-Fr. 9-17:30 und Samstags von 8-11:30 Uhr. Bitte senden Sie uns vorher eine Mail und warten unsere Bestätigung ab, falls ausnahmsweise ein Artikel nicht am Lager ist. Wenn Sie dann bei uns vorbeischauen, können Sie in bar, mit EC-Karte (+Pin) oder Mastercard/Visa bezahlen. |
| Frage:Warum kann ich nicht mitbieten/kaufen? |
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| Antwort:Leider können wir Käufern aus dem Ausland keine Direktkaufmöglichkeit über ebay anbieten. In jeder Auktion finden Sie unsere eMailadresse, um mit uns in Kontakt zu treten und Liefer- und Zahlungsbedingungen zu erfragen. |
| Frage:Ist eine telefonische Beratung möglich? |
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| Antwort:Nein leider nicht, weil unsere "Manpower" dafür nicht ausreichen würde. Unsere tollen Angebote und Preise können wir nur machen, weil wir nicht den ganzen Tage telefonieren. Am besten, Sie scheiben uns eine email an ebay@opel-nienhaus.de und wir antworten Ihnen so schnell wie möglich, meist schon am gleichen Tag oder dem folgenden Werktag. |
| Frage:Why does ebay not allow me to place bids? |
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| Antwort:Please take our apologies that the auctions are only prepared for delivery to German destinations. In the past we had to face too many problems either based on language problems or with bidders not willing to pay the shipping fees which clearly vary from those listed in the auctions. So we do not offer to allow foreign bidders to place bids. |
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