Lampen-Vertrieb

Die beste Möglichkeit mit uns Kontakt aufzunehmen und eine Antwort auf Ihre Frage zu bekommen, ist per eMail. Zu erreichen sind wir unter info@lampen-vertrieb.de . Wir bemühen uns, Ihre Fragen schnellstmöglich binnen eines Werktages zu beantworten. Dies gelingt uns bei erhöhtem Aufkommen leider nicht immer. In vielen Fällen ist es Vorteilhaft, wenn Sie uns eine Rückrufnummer ins deutsche Festnetz mitteilen.

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Prinzipiell handelt es sich bei unserer Ware immer um neue, Originalverpackte Ware. Dies gilt nur dann nicht, wenn in der Auktion ausdrücklich etwas anderes angegeben wurde. Auf Neuware gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

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Selbstverständlich erhalten Sie von uns eine Bewertung. Sollte mal beim Kauf nicht alles reibungslos ablaufen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, bevor Sie eine vorschnelle negative Bewertung abgeben. Die meisten Fälle lassen sich schnell regeln.

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Um einen Artikel in unserem eBay-Shop zu finden, können Sie entweder in den einzelnen Shop-Kategorien stöbern, oder direkt mit Hilfe der Suchfunktion nach einem Artikelnamen oder einer Artikelbezeichnung suchen.

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Wir behandeln Ihre Daten sehr vertraulich. Sie werden lediglich dazu genutzt, um Ihre Bestellung möglichst schnell an Sie weiterzuleiten. Das heißt, dass Ihre Daten entweder bei uns im Vertrieb genutzt werden oder wir sie an eine andere Sammelstelle weiterleiten, in der dann Ihr Paket mit der Post verschickt wird.

Die erhaltenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und auch nicht an andere verkauft.


Sind meine Daten sicher vor Missbrauch durch andere ???     

Da die Kaufabwicklung über die Plattform von eBay läuft, sind alle Daten die Sie uns anvertrauen auch durch die Sicherheitstechniken von eBay selbst geschützt.

eBay (Zitat):
" Wir verkaufen oder verleihen Ihre persönlichen Daten nicht. Ihre Daten werden ausschließlich entsprechend unserer Datenschutzerklärung offen gelegt. Wenn Sie sich dazu entschließen, bei eBay die Dienstleistungen oder Angebote Dritter (z.B. Käuferschutz oder Treuhandservice) in Anspruch zu nehmen, werden Ihre Daten diesen Parteien nur mitgeteilt, wenn die Daten zur Nutzung der entsprechenden Dienstleistung notwendig sind. Selbstverständlich werden Ihre Daten streng vertraulich behandelt. eBay gestattet dritten Parteien nicht, von uns zur Verfügung gestellte Daten zu verkaufen oder diese in irgendeiner Form ohne Ihre Zustimmung offen zu legen. "
 

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Bitte lesen Sie sich vor einem Gebot bzw. Kauf die Artikelbeschreibung genau und gründlich durch. Bei Fragen senden Sie uns eine eMail (info@lampen-vertrieb.de) und Sie bekommen umgehend eine Antwort.
 

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Nach dem Kauf erhalten Sie werktags binnen 12 Stunden eine Kaufbestätigung per eMail. Darin teilen wir Ihnen neben unserer Bankverbindung den Inhalt Ihrer Bestellung mit. Bitte überprüfen Sie hierin auch die Richtigkeit der angegebenen Versandadresse. Sollte Sie die Kaufbestätigung nicht im angegebenen Zeitraum erhalten, dann liegt das möglicherweise daran, dass diese von Ihrem Spamfilter aufgefangen wurde oder Sie bei eBay eine falsche oder nicht mehr gültige eMail-Adresse hinterlegt haben. Bitte überweisen Sie den Kaufpreis zzgl der Versandkosten unter Angabe Ihres eBay-Namens und der eBay-Artikelnummer. Gehen Sie dabei bitte sorgfältig um, denn falsche Angaben oder "Zahlendreher" verzögern nur die Lieferung. Alternativ sind unsere Bankdaten auch in der eBay-Verkaufsabwicklung hinterlegt.
 

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In der Regel, wenn nicht anders in der Artikelbeschreibung angegeben, versenden wir die Waren nach Ihrem Zahlungseingang binnen 2-3 Werktage. Selbstverständlich erhalten Sie hierzu eine separate Versandbestätigung per eMail. Unser Logistik-Partner garantiert je nach Zustellregion eine Auslieferung binnen 2-4 Werktagen. Stellen Sie bitte sicher, dass die Sendung an der angegebenen Lieferadresse zugestellt bzw. hinterlegen eine Nachricht für den Zusteller, beim wem in der Nachbarschaft die Lieferung abgegeben werden kann. Sollte die Sendung nach Erhalt der Versandbestätigung nicht binnen 4 Werktagen zugestellt worden sein, so teilen Sie uns das bitte mit. Wir werden dann eine Sendungsverfolgung beauftragen und Sie über den aktuellen Versandstatus der Ware informieren.

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Selbstverständlich erhalten Sie eine separate Versandbestätigung, sobald die Ware in den Versand gegeben wurde. Dies erfolgt in der Regel per eMail.

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Die Kosten der Lieferung unterscheiden sich von Auktion zu Auktion. Wieviel eine Lieferung kostet finden Sie meist unterhalb der eigentlichen Auktion. Je nach Größe der Ware und in welches Land geliefert werden soll, unterscheiden sich die Kosten der Lieferung.

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In der Regel werden Liefertermine gerne berücksichtigt und nur dann verweigert, wenn es für uns selbst nicht machbar ist, da auch wir an bestimmte Termine oder Zeitpunkte gebunden sind. Dennoch probieren wir uns den Wünschen der Kunden anzunähern und Ihnen den Kauf dadurch zu verschönern.

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Mit Hilfe der Kaufabwicklung von eBay ist es Ihnen möglich, eine Lieferadresse anzugeben, die nicht der entspricht, die Sie bei eBay angemeldet haben. Dadurch ist Ihnen die Möglichkeit gegeben, uns eine beliebige Lieferadresse anzugeben, insofern  diese in dem von uns angegebenen Liefergebieten liegt. Die "Gebiete" finden Sie jeweils am Ende der Auktion.

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Derzeit ist es Ihnen als Käufer nur möglich, per Vorkasse zu bezahlen. Die entsprechenden Kontodaten, sowie Angaben zur Überweisung finden Sie in der Kaufbestätigungs-eMail, die wir Ihnen nach Auktionsende zuschicken bzw. in der eBay-Verkaufsabwicklung.

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Die angebotenen Artikel sind bereits versandfähig verpackt und befinden sich zum Teil bereits schon bei unserem Logistik-Partner. Aus diesem Grund ist eine Selbstabholung prinzipiell nicht möglich.

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Wenn es auf einen Artikel eine Herstellergarantie gibt, so ist diese auf der entsprechenden Artikelbeschreibung ausgewiesen. Die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen bleiben davon natürlich unberührt.

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Selbstverständlich gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht von 1 Monat. Die genauen Bestimmungen zum Widerruf, zur Abwicklung und zu den Folgen entnehmen Sie bitten unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Um zu unseren AGB's zu gelangen, klicken Sie bitte hier.

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