| Startseite des eBay Shops |
|
|  |
|
| Lieferungs - und Zahlungsbedingungen:
Sie können bezahlen:
1. per Vorrauskasse
2. per paypal
Lieferung:
Wir liefern Ihre Artikel auf dem schnellsten Wege aus. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per e-mail. Wir liefern generell per Deutsche Post /DHL aus.
Mindestbestellwert:
Wir kennen keinen Mindestbestellwert. Sie sind bei uns immer willkommen, ob Sie einen Artikel bestellen oder gleich zehn.
Versandkostenanteil:
Bitte beachten Sie bei jeder unserer Auktionen die angegebenen Versandkosten.
Kauf auf Probe:
Sie kaufen bei uns auf Probe. Gefällt Ihnen einmal ein Artikel nicht, so schicken Sie ihn bitte - unbenutzt und originalverpackt - innerhalb von 1 Monat an uns zurk. Die Kosten der Rückksendung übernehmen wir ab Auftragswert von EUR 40.-! Wir erstatten Ihnen den Rechnungsbetrag umgehend per Scheckzahlung oder Überweisung.
Transportschäden:
Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus.
Rücksendungen
Schicken Sie die Ware bitte als Postpaket zurück, füllen Sie eine Paketkarte aus und heben Sie den Einlieferungsschein als Nachweis auf. Sagen Sie uns bitte, ob wir Ihnen einen anderen Artikel zusenden oder den Kaufpreis erstatten sollen. Adressieren Sie Ihre Rücksendung bitte an:
TZN-Heimtierbedarf GmbH, Abt. Retouren, Gewerbestrasse 14, D-79618 Rheinfelden.
Garantie/Gewährleistung:
Wir liefern nur Neuware mit 2 Jahren Gewährleistung auf Herstellungs- und Materialfehler.
AGB
Allgemeine Geschtsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschtsbedingungen (AGB) regeln das Zustandekommen des Vertrages und die beiderseitigen Vertragspflichten, die über unseren Online-Shop abgeschlossenen Verträge. Die Allgemeinen Informationen zu unseren Produkten finden unsere Kunden unter der Rubrik Kundeninformationen(http://www.tzn-shop.de/kundeninfo/kundeninfo.html) und zu den angebotenen Waren und Dienstleistungen auf unseren entsprechenden Seiten. Unsere AGB in der jeweils aktuellen Fassung sind ebenfalls auf unserer Homepage abrufbar.
Gegenstand der Allgemeinen Geschtsbedingungen
Gegenstand unserer AGB ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge, die mit uns über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.
Unseren Bedingungen entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hatten ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Individualvereinbarungen bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.
Soweit diese Bedingungen Regelungen für den Verkehr mit Unternehmen enthalten, gelten diese nur gegenüber einem Unternehmer, der bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbsttädigen beruflichen Tigkeit handelt, und gegenüber einer juristischen Person des öffentlichen Rechts .
Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Kunde verbindlich, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Wir sind berechtigt, das darin liegende Vertragsangebot innerhalb einer Woche anzunehmen. Die Annahme kann durch die Auslieferung der Ware oder die Erbringung der Dienstleistung oder dadurch erklärt werden, dass wir dem Kunden in sonstiger Weise die Annahme seiner Bestellung bestätigen. Mit der Annahme ist der Vertrag zustande gekommen.
Informationsplichten
Der Kunde ist bei der Registrierung seiner Daten in unserer Online-Kundenliste verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer, Bankverbindung usw. ist der Kunde verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben in unserem Online-Shop mitzuteilen.
Macht der Kunde falsche Angaben zu Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankverbindung usw. so können wir, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
Wir senden dem Kunden an die bei der Registrierung vom Kunden angegebene E-Mail Adresse unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durch den Kunden eine E-Mail zu, mit der wir den Eingang der Bestellung bestätigen und der Kunde die Kundeninformationen(http:/......) erhält.
Der Kunde verpflichtet sich, uns unverzüglich unter ullmann@tzn-shop.de zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erreicht hat.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung oderStillegung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.
Widerrufsrecht bei Verbrauchervertren
Verbraucher sind berechtigt, ihre auf den Abschluss eines Vertrages, der zwischen uns und dem Verbraucher unter ausschlieicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wird, gerichtete Willenserklung innerhalb von 1 Monat zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt bei der Lieferung von Waren mit dem Tag des Wareneingangs beim Empfger und bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Widerrufsfrist beginnt aber nicht, bevor wir unseren Informationspflichten gem 312c Abs. 2 des Bgerlichen Gesetzbuches in Verbindung mit 1 abs. 2 und 3 der Verordnung er Informationspflichten nach Bgerlichem Gesetz und unseren Pflichten nach 312e. Abs. 1 Satz 1 des Bgerlichen Gesetzbuches nachgekommen sind.
Der Widerruf muss in Textform erfolgen. Er kann bei Warenlieferungen auch durch Rksendung der Ware ausget werden. Er muss keine Begrdung enthalten. Zur Fristwahrung gent die rechtzeitige Absendung. Alternativ hat der Kunde das Recht, innerhalb ebenfalls einer Frist von 1 Monat ab Eingang der Ware eine schriftliche Widerrufserklung, die keiner Begründung bedarf, an folgende Adresse schriftlich zu senden: TZN Heimtierbedarf GmbH,.Gewerbestrasse 14, 79618 Rheinfelden-Herten-
F den Fall des fristgerechten Widerrufs seiner Willenserklung ist der Verbraucher nicht mehr an seine auf den Abschluss eines Vertrages mit uns gerichtete Willenserklung gebunden .
Sollte der Verbraucher zur Finanzierung des an uns zu zahlenden Preises (ganz oder teilweise) einen Kreditvertrag mit uns abgeschlossen haben, ist er auch an die auf den Abschluss des Kreditvertrages gerichtete Willenserklung nicht mehr gebunden, wenn er fristgerecht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat. Das gleiche gilt auch, wenn der Preis ganz oder teilweise von einem Dritten finanziert wird und der Kaufvertrag und der Kreditvertrag als wirtschaftliche Einheit anzusehen sind.
Die Ware ist sofort nach Ausung des Widerrufsrechts auf unsere Kosten und Gefahr an uns zurkzusenden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausget wurde. Bei Bestellungen bis zu einem Betrag von 40,00 EUR hat jedoch der Verbraucher die Kosten der regelmigen Rksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
Eine Verpflichtung zur Rksendung besteht nicht, wenn die Ware nicht durch Paket versandt werden kann. In diesem Fall werden wir die Ware abholen lassen.
Die weiteren Rechtsfolgen des fristgerechten Widerrufs richten sich nach 357 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und bei Vorliegen eines mit dem Kaufvertrag verbundenen Verbraucherdarlehensvertrages auch nach 358 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die ausfrlichen Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts stehen dem Käufer in unserem Online-Shop unter der Rubrik Kundeninformationen jederzeit zur Verfung.
Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen u.a. nicht bei Vertren :
Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die perslichen Bedfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f eine Rksendung geeignet sind oder
zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datentrer vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Bei einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht auch, wenn wir mit der Ausfrung der Dienstleistung mit ausdrklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat.
Preise
Unsere Preise verstehen sich ab Shop ohne Installation, Schulung und sonstige Nebenleistungen
Unsere Rechnungen sind spestens 10 Tage nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Verzug. Rechnungen sind ohne Skonto und sonstige Abze zahlbar.
Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in He von 5 % er dem Basiszinssatz zu verzinsen.
Der Unternehmen hat während des Verzugs die Geldschuld in He von 8 % er dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegener dem unternehmerischen Kunden behalten wir uns vor, einen heren Verzugschaden geltend zu machen.
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, oder diese durch uns anerkannt wurden.
Der Käufer kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Lieferung an Unternehmer
Für den Fall, dass im Verkehr mit Unternehmen die Waren an den Käufer zu versenden sind, haben wir mit der Hergabe der Waren an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt unsere Leistungspflicht erbracht und geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über.
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor.
Der Kunde ist berechtigt, das Vertragsprodukt schon vor voller Bezahlung im ordentlichen Geschtsgang weiter zu verkaufen, er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen in He des Rechnungs-Endbetrages (einschl. MWSt.) ab, die ihm aus der Weiterverrung gegen seine Abnehmer oder gegen Dritte erwachsen, und zwar unabhgig davon, ob das Vertragsprodukt ohne oder nach Verarbeitung weiter verkauft worden ist. Zur Einziehung dieser Forderung ist der Kunde nach deren Abtretung ermhtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgem nachkommt und nicht in Zahlungsverzug ger. Ist dies jedoch der Fall, dann knen wir verlangen, dass der Kunde uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehigen Unterlagen aushdigt und seinen Schuldnern die Abtretung mitteilt.
Die Verarbeitung oder Umbildung des Vertragsprodukts durch den Kunden wird stets f uns vorgenommen. Wird das Vertragsprodukt mit anderen, uns nicht gehenden Gegenstden verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhtnis des Wertes des Liefergegenstandes zu den anderen verarbeiteten Gegenstden zur Zeit der Verarbeitung. F die durch Verarbeitung entstehende Sache gilt im rigen das gleiche wie f die Vorbehaltsware.
Wird das Vertragsprodukt mit anderen, uns nicht gehenden Gegenstden untrennbar verbunden oder vermischt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhtnis des Wertes des Vertragsproduktes zu den anderen verbundenen oder vermischten Gegenstden zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung. Erfolgt die Verbindung oder Vermischung in der Weise, dass die Sache des Kunden als Hauptsache anzusehen ist, so wird vereinbart, dass der Kunde uns anteilmig Miteigentum ertrt. Der Kunde verwahrt das Alleineigentum oder das Miteigentum f uns.
Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der Wert unsrer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % ersteigt.
Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschtsverbindung mit dem Kunden vor. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich dann auch auf den anerkannten Saldo, soweit wir Forderungen gegener dem Kfer in laufende Rechnung buchen (Kontokorrent-Vorbehalt).
Im Verkehr mit Unternehmern ist die wrend der Dauer des Eigentumsvorbehaltes in unsrem Eigentum stehende Ware vom Kunden gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchsdiebstahl zu versichern. Die Rechte aus diesen Versicherungen werden an uns abgetreten. Wir nehmen diese Abtretung an.
Beanstandungen
Beanstandungen kann der Kunde an folgende Adresse richten:
TZN Heimtierbedarf GmbH, Gewerbestrasse 14, 79618 Rheinfelden-Herten, Geschäftsführung,
Herr Helmut Ullmann.
Mängelhaftung
Ist der Liefergegenstand mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften nach Maabe der folgenden Regelungen:
Im Verkehr mit Unternehmern haben wir bei der Nacherflung die Wahl zwischen der Beseitigung eines Mangels oder der Lieferung einer mangelfreien Sache und verjren die Ansprhe des Kunden wegen Mgeln des Vertragsproduktes in einem Jahr. Die Verjrung beginnt mit der ergabe des Vertragsproduktes.
Ansprhe des Kunden auf Gewrleistung sind davon abhgig, dass er offensichtliche Mgel innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Lieferung anzeigt. Die f Kaufleute geltenden strengeren Untersuchungs- und Repflichten gem 377 HGB finden im kaufmnischen Geschtsverkehr Anwendung.
Der Kunde ist verpflichtet, uns die erprung des von ihm als fehlerhaft bezeichneten Liefergegenstandes zu gestatten.
Wenn wir einem Unternehmer eine neu hergestellte Sache verkauft haben, der Unternehmer diese Sache an einen Verbraucher verkauft hat und er diese Sache als Folge ihrer Mangelhaftigkeit zurknehmen musste oder der Verbraucher den Kaufpreis gemindert hat, stehen dem Unternehmer die in 478 BGB bezeichneten gesetzlichen Rechte zu. Diese Rechte verjren in den Fristen des 479 BGB. Rechte des Kunden aus 478 und 479 BGB werden durch die Ziffern 1. bis 3. nicht berrt.
Ausgenommen von der Gewrleistung sind Fehler und Schen infolge von unsachgemem Gebraucht, fehlerhafter Aufstellung oder Installation, ren Einwirkungen (z.B. Transportschen, Beschigungen durch Stooder Schlag), Reparaturen und Abderungen, die von dritter, nicht autorisierter Seite vorgenommen wurden.
X. Allgemeine Haftungsbeschrkungen im Verkehr mit Unternehmern
In allen Flen, in denen wir im Verkehr mit Unternehmern aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Anspruchsgrundlagen zum Schadens- oder Aufwendungsersatz verpflichtet sind, haften wir nur, soweit uns, unseren leitenden Angestellten oder Erflungsgehilfen Vorsatz, grobe Fahrlsigkeit, oder eine Verletzung von Leben, Kper oder Gesundheit zur Last flt. Unberrt bleibt die verschuldungsunabhgige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Unberrt bleibt auch die Haftung f die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und Garantien, die Haftung ist insoweit jedoch aur in den Flen der Sze 1 und 2 auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschrkt. Eine derung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
XI. Datenschutz
Der Kunde erklärt sein Einverständnis damit, dass seine f die Abwicklung der Bestellung sowie Archivierung von notwendigen perslichen Daten auf Datentrern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten durch uns ausdrklich zu. Der Kunde willigt ferner in die ermittlung seiner zur Bonitsprung notwendigen perslichen Daten an ein Auskunftsbo ein. Die Verarbeitung der Daten geschieht unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG). Stliche Daten werden von uns und dem Auskunftsbo vertraulich behandelt.
Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung f die Zukunft zu widerrufen. Wir verpflichten uns f den Fall des Widerrufs zur sofortigen Lchung der perslichen Daten des Kunden, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollstdig abgeschlossen.
Wir setzten bei der Auftragserteilung voraus, dass der Besteller seine Datensze auch er den Zeitpunkt der Auslieferung der Arbeiten an ihn hinaus sichert. Eine Sicherung der vom Besteller ermittelten Daten durch uns ist nicht vorgesehen. Die vom Kunden ermittelten Bilddaten werden nach Beendigung des Auftrages von uns gelcht. Ausgenommen davon sind solche Bilddaten, welche auf Wunsch des Kunden archiviert werden.
XII. Schutzrechte
Für die Inhalte der ertragenen Bilddateien ist der Kunde allein verantwortlich. Der Kunde sichert uns mit der Beauftragung zu, dass durch die ordnungsgemäße Auftragsabwicklung keine Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter verletzt werden. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trt allein der Kunde.
XIII. Schlussbestimmungen
1. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie als Gerichtsstand unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind jedoch auch berechtigt, am Ort des Sitzes oder einer Niederlassung des Kunden zu klagen.
2. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser Geschtssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten im Verhtnis zwischen uns und dem Kunden nicht
4. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden oder sollte eine Regelungslücke vorhanden sein, so wird dies durch eine Regelung ausgefüllt, die der wirtschaftlich beabsichtigten am ehesten entspricht.
TZN-Heimtierbedarf GmbH,
vertreten durch den Geschtsführer Helmut Ullmann,
D- 79618 Rheinfelden-Herten, Tel. 07623-7486860, Fax: 7486861, E.-Mail ullmann@tzn-shop.de,
Handelsregister AG Freiburg HRB Nr. 411813, Ust-Ident-Nummer DE 142-397963
St.-Nr. 11089/04128
|
|
) 
