| | |  | EUR 4,19 | Versand:Kostenlos | | Restzeit:6Std 7Min | | |
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Kaufabwicklung
Bestellbestätigung
Unmittelbar nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, wird eine
automatische Erstkontaktmail an die von Ihnen hinterlegte Email-Adresse
versendet. Diese enthält die Auflistung der bestellten Artikel, den zu
bezahlenden Gesamtbetrag (inkl. Versandkosten) und die Kontodaten mit
dem anzugebenden Verwendungszweck. Da diese Email automatisch versendet
wird, kann es vorkommen, dass diese Mail in ihren Spamordner verschoben
wird. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte
zuerst Ihren Spamordner. Bei Problemen hierzu kontaktieren Sie uns
bitte.
Mehrere Bestellungen zusammenfassen
Sollten Sie mehrere Artikel auf einmal oder diese unabhängig voneinander
bestellt haben, bitten wir Sie, uns bei Problemen mit den Versandkosten
zu kontaktieren. Durch die automatische Beantwortung der Bestellung kann
es dazu kommen, dass die Versandkosten nicht richtig berechnet werden.
Wir würden Ihnen dann umgehend den richtigen Gesamtbetrag zusenden.
Zahlungsmöglichkeiten
Zur Bezahlung stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Wählen
Sie zwischen Überweisung, PayPal oder Sofortüberweisung. Bei den
Zahlungsarten Sofortüberweisung und PayPal erfolgt wird die Zahlung
unmittelbar nach Abschluss der Transaktion gebucht, dadurch erfolgt der
Versand oft noch am gleichen Tag. Bei Bezahlung per Vorkasse kann es
aufgrund der Banklaufzeit mehrere Tage dauern, bis der Rechnungsbetrag
bei uns gebucht wird. Bitte den Verwendungszweck und den genauen Betrag
beachten.
Verwendungszweck
Wichtig für eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Ihrer Bestellung
ist der korrekte Verwendungszweck, den Sie nach Ihrem Kauf von uns
erhalten. Bei abweichendem Verwendungszweck muss der Zahlungseingang
manuell abgeglichen werden, was zu Verzögerungen führen kann. Sobald der
Zahlungseingang verzeichnet ist, wird Ihre Bestellung versendet.
Falscher Verwendungszweck angegeben
In diesem Falle ordnen wir den Zahlungseingang manuell zu. Bitte haben
Sie Verständnis dafür, dass es dadurch zu Verzögerungen kommen kann.
Sehr hilfreich wäre es, wenn Sie uns den von Ihnen angegebenen
Verwendungszweck und den Absender der Überweisung mitteilen würden.
Versandbestätigung
Sobald wir Ihre bestellten Artikel versenden, erhalten Sie dazu eine
Versandbestätigungsmail.
Versandpartner
Wir versenden ausschließlich mit der Deutschen Post. Die versandfertigen
Bestellungen werden täglich von Montag – Freitag abgeholt und werden
innerhalb Deutschlands in der Regel am nächsten Werktag zugestellt. Bei
Sendungen innerhalb Europas erfolgt die Zustellungen innerhalb von 5 – 7
Werktagen.
Versanddauer
Sie erhalten die von Ihnen bestellte Ware normalerweise innerhalb von 48
Stunden nach Zahlungseingang (Ausnahmen sind Bestellungen über Feiertage
und Bestellungen die Freitags nach 12.00 Uhr ausgelöst werden). In
Ausnahmefällen kann es auch bedingt durch die Deutsche Post zu
Verzögerungen kommen auf die wir keinen Einfluß haben. Sollte Ihre
Sendung nicht innerhalb der üblichen Laufzeit bei Ihnen eintreffen,
setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir bemühen uns um eine
umgehende Klärung der Angelegenheit.
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