Breadcrumb-Link

Shop-Suche

Shop-Kategorien

Startseite des eBay Shops
Alle Unterkategorien einblenden

Shop-Seiten

  • Garantiebe​dingungen
Shop-Newsletter!
Nehmen Sie meinen Shop in die Liste Ihrer Favoriten auf, damit Sie meine E-Mail-Newsletter mit Informationen zu neuen Angeboten und Sonderaktionen erhalten!
Allgemeines
  

Garantiebedingungen

Sollte in der Artikelbeschreibung ein Garantiehinweis enthalten sein, dann tretet in jedem Falle die Satmatrix GmbH, für die Garantieleistungen ein. Ihr erster Ansprechpartner bin ich, auch wenn von einer Herstellergarantie die Rede sein sollte. Die Dauer der Garantie ergibt sich aus der Produktbeschreibung und beginnt mit Erhalt der Ware bei Ihnen.

  • Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des jeweiligen Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler.
  • Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material-und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.
  • Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
  • Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:
    Setzen Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen ein freigemachtes Versandetikett als PDF - Datei per E - Mail übersenden können. Das defekte Gerät schicken Sie unter Verwendung dieses Versandetiketts und unter Beifügung Ihres originalen Kaufbelegs portofrei an die genannte Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät zurück.
    Die Rücksendekosten werden von uns getragen.
  • Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
    - missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
    - Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
    - Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
    - Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
    - Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
    - Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommenwurden
    - eigenmächtige Reparaturversuche
    - Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung.

INFO: Im Garantiefall Wenn Sie einen Garantiefall haben, dann bringen / senden Sie uns die Ware mit allen Unterlagen im Original (Kassenzettel/Quittung mit Datum, ggfs. Garantiepapiere des Herstellers), sowie einem Problembericht zu.

Unsere Anschrift:
Satmatrix GmbH
Mättich 16
77880 Sasbach
Telefon: 07841-66 55 906
Telefax: 07841-66 50 896
E-Mail: info@satmatrix.de

Durch diese Händlergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte (also die "Mängelhaftung") nicht eingeschränkt. Neben der gesetzlich bestehenden Gewährleistung erhalten Sie von uns diese Garantie (Händlergarantie). Die Händlergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.
Für Rückfragen stehe ich und das gesamte Team gern zur Verfügung.