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| Frage:Vor dem Kauf... |
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| Antwort:Achten Sie darauf, dass bei eBay Ihre aktuelle eMail Adresse und Lieferadresse hinterlegt ist. Wir versenden NUR an die hinterlegte Lieferadresse. Bitte gegebenerfalls, VOR DEM KAUF, ändern. • Selbstabholung - aus organisatorischen Gründen nicht möglich. |
| Frage:Nach dem Kauf... |
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| Antwort:Erhalten Sie von uns, innerhalb von 24 Stunden, eine eMail über eBay mit allen wichtigen Daten.
(BUCHUNGS-NR, BANKDATEN) WICHTIG: Bitte veranlassen Sie ein Überweisung erst NACH erhalt der eMail von uns, in dieser wir Ihnen die BUCHUNGS-NR (Verwendungszweck) für eine Überweisung mitgeteilt. Somit ist ein schnellstmöglicher Versand gewährleistet. |
| Frage:Wann kann ich mit der Lieferung meines Artikels rechnen? |
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| Antwort:Wir versenden am Tag nach Geldeingang. Bitte bedenken Sie, dass eine Banküberweisung zwei bis vier *Arbeitstage dauert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwei bis vier *Arbeitstage. Kalkulieren Sie diese Lieferzeit mit ein. Wenn sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen befindet, verlängert sich die Laufzeit dementsprechend.(*Mo - Fr) |
| Frage:Wie hoch sind die Kosten für Verpackung und Versand? |
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| Antwort:Versandkosten für Deutschland bei einer Zahlung der Gesamtsumme • Für den 1. Kauf die höchsten Versandkosten • Für den 2. Kauf zuzüglich 1,00 Euro Versandkosten • Für den 3. Kauf zuzüglich 1,00 Euro Versandkosten usw. • Maximal 7,00 Euro Versandkosten • In den Versandkosten ist die gesetzlich MwSt enthalten. |
| Frage:Verschicken Sie ins Ausland? |
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| Antwort:Ja - Auslandsversand bei ebay hinterlegt. Bitte sehen Sie nach, welche Versandkosten Ihrem Land entspricht. Für Ihren schnellen Warenerhalt im Ausland, versenden wir ausschließlich per Luftpost.Gebühren, Steuern und Zölle für den Warenimport sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen. |
| Frage:Wichtig - Kaufabwicklung |
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| Antwort:Machen Sie die Kaufabwicklung erst wenn Sie ALLE ARTIKEL DIE SIE KAUFEN MÖCHTEN GEKAUFT HABEN und NICHT nach jedem Kauf eines Artikels! Jede gemachte Abwicklung wird bei uns als separate Bestellung verbucht. Das heisst es fallen für jede gemachte Abwicklung die VOLLEN VERSANDKOSTEN an! |
| Frage:Zahlung |
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| Antwort:Vorkasse - per Überweisung • Bitte veranlassen Sie ein Überweisung, innerhalb von 7 Tagen, aber erst NACH erhalt der eMail von uns, in dieser wir Ihnen die BUCHUNGS-NR (Verwendungszweck) für die Überweisung mitgeteilt. |
| Frage:Noch keine Lieferung erhalten? |
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| Antwort:Wenn Sie eine Woche nach der erwähnten Lieferzeit keine Ware erhalten haben, dann überprüfen Sie bitte nochmals Ihre Zahlung an uns (Stellen Sie auch sicher, dass Sie die Konto-Nr etc richtig geschrieben haben). Danach senden Sie uns eine eMail über eBay (Meine Nachrichten) mit folgenden Daten: BUCHUNGS-NR, EBAYNAME, KONTOINHABER der Überweisung. |
| Frage:Anfragen nach dem Verbleib der Ware |
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| Antwort:senden Sie ihre eMail bitte NUR über eBay (Meine Nachrichten) mit folgenden Daten: BUCHUNGS-NR, EBAYNAME, KONTOINHABER (Falls jemanand anderes für Sie überwiesen hat auch diesen Namen). Sie erhalten schnellstmöglich eine Antwort. |
| Frage:Hinweis für internationale Käufer / International Buyers – Please Note: |
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| Antwort:Gebühren, Steuern und Zölle für den Warenimport sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen / Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer's responsibility. |
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