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Widerrufsbelehrung TOP-DEAL GmbH für Verkäufe bei eBay.de
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Ihr Widerrufsrecht für Bestellungen bei Gartenholzshop, eine Handelsmarke der Top-Deal GmbH über eBay.de mit Empfehlungen zur Rücksendung und Retourenabwicklung im Falle eines Widerrufs
I.) Informationen zum Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sie helfen uns, die Kosten im Falle eines Widerrufs gering zu halten, wenn Sie die im Anschluss an die Widerrufsbelehrung aufgeführten Empfehlungen für eine Rücksendung und Rückabwicklung beachten. Dies wäre eine große Unterstützung, dazu verpflichtet sind Sie jedoch nicht.
(2) Das Widerrufsrecht besteht gem. §312 d Absatz 4 Nr. 1 BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
(3) Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
(4) In Widergabe der gesetzlichen Vorschriften gilt für die Rechte und Pflichten unserer Kunden im Falle eines Widerrufs die nachfolgende WIDERRUFSBELEHRUNG für VERBRAUCHER...
II.) WIDERRUFSRECHT
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Top Deal GmbH (Geschäftsführer: Günther Gruschkuhn)
Straße der Freundschaft 24, 15838 Am Mellensee
auch z.B. per Fax: 0511 123 23 905 oder eMail: sales@top-deal-shopping.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -
III.) Unverbindliche Empfehlungen für eine Rücksendung und Rückabwicklung
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen zu tragen sind. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung (eMail, Fax oder telefonisch).
Nennen Sie uns bei Widerruf bitte die Nummer des Auftrages oder der Rechnung und/oder Ihre Kunden-Nummer, ansonsten nennen Sie bitte Ihren Vor- und Zunamen und Ihre Anschrift: das erleichtert uns die eindeutige Zuordnung eines Vorgangs und vermeidet Rückfragen und zeitaufwändige Recherchen. Idealerweise legen Sie Lieferschein oder Rechnung (Rechnungskopie) der Rücksendung bei, das beschleunigt die Abwicklung.
Heben Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung bzw. das Verpackungsmaterial zumindest bis zum Ablauf der Widerrufsfrist auf. Es besteht jedoch keine Verpflichtung zur Verwendung der Originalverpackung, ansonsten sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz gegen Transportschäden.
Bei nicht-paketversandfähigen Rücksendungen beauftragen wir einen Spediteur mit der Rückholung und vereinbaren mit Ihnen vorab die Details der Abholung. Bitte lassen Sie uns dazu wissen, ob die Ware noch verpackt ist oder ob die Ware mit noch vorhandenem Verpackungsmaterial von Ihnen ausreichend verpackt werden kann oder ob und in welchem Umfang der Spediteur Verpackungsmaterialien mitbringen muss: bitte beachten Sie, das Speditionen nicht oder unzureichend verpackte Sachen nicht annehmen (dürfen), sodass ggfl. eine erneute Anfahrt terminiert werden muss.
Sollten Sie bereits vor Ausübung des Widerrufs bzw. einer Rücksendung eine Zahlung (Anzahlung, Teilzahlung) erbracht haben, so nennen Sie uns bitte mit Ihrem Widerruf Ihre Bankverbindung oder legen Sie einer Rücksendung eine entsprechende Mitteilung bei, so dass wir die Rückzahlung zeitnah veranlassen können.
HINWEIS: Unsere unverbindlichen Empfehlungen zur Rücksendung und Rückabwicklung sind eine wertvolle Unterstützung, deren Beachtung ist jedoch nicht verpflichtend und auch nicht Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrecht.
Der Text der Widerrufsbelehrung wird Ihnen mit der Bestellbestätigung übersendet. Bitte sichern Sie diesen vorsorglich auch selber, indem Sie im Fuß den Button [diese Seite drucken] anklicken oder über die Druckfunktion Ihres Browser diese Seite ausdrucken.
Stand/aktualisiert: 13. Februar 2013
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