Die wichtigsten Informationen zur Kaufabwicklung

Vor dem bieten:

Sie haben noch Fragen zum Artikel oder Kaufabwicklung? Zögern Sie nicht und schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir werden schnellstmöglich Ihre Fragen beantworten.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Daten wie z.B. E-Mail Adresse und die Lieferadresse bei eBay stets aktuell sind. Das erspart Ihnen unnötige Anfragen und beschleunigt die Abwicklung Ihrer Bestellung erheblich.

Nach dem bieten:

Direkt nach der gewonnenen Auktion erhalten Sie eine E-Mail von uns mit weiteren Informationen zur Kaufabwicklung, Zahlungsmöglichkeiten und Versandkosten. Sie können Ihre Bestellung mit PayPal, per Nachnahme oder Vorauskasse bezahlen. Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihren eBay-Namen an.

Beim Kauf von mehreren Artikel, bekommen Sie eine separate E-Mail mit einer Zusammenfassung aller Artikel inkl. Versandkosten.

Versand / Lieferzeit

Die anfallenden Versandkosten sind in jedem Angebot angegeben.

Innerhalb Deutschlands

Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.

- Selbstabholung ist leider aus organisatorischen und logistischen Gründen nicht möglich.

Nach Europa

Bei mehreren Artikeln, die Sie innerhalb von 3 Tagen erwerben, berechnen wir zusätzlich 2,00 EUR Aufschlag für jeden weiteren Artikel.  Nach dieser Frist ist es leider nicht mehr möglich, weitere Artikel zum Sammeln hinzuzufügen.

Zahlungsarten

1. Überweisung:
Bei Zahlung per Vorauskasse bzw. Überweisung geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihren eBay-Namen an.



2. Zahlung mit PayPal
Zahlen Sie Ihre Bestellungen mit PayPal. Vorteile gegenüber der üblichen Überweisung: Zeitersparnis von 2-3 Tagen. Ihr Paket wird sofort versendet. Bitte beachten Sie, wenn Sie bei PayPal die Zahlungsart Überweisung auswählen, kann es bis zu 5 Werktage dauern bis das Geld Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben ist.

Lieferzeit

Ihre Ware wird sofort nach Geldeingang an Sie versendet. Bei Zahlung mit PayPal versenden wir Ihre Ware sofort, bei Bestellung bis 13 Uhr noch am gleichen Werktag.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3 Werktage. Die Lieferzeit für Auslandsbestellungen ist stark vom jeweiligen EU-Land abhängig und beträgt zwischen 2 und 5 Werktage.

Wir liefern an die von eBay angegebene Adresse. Falls sich Ihre Anschrift geändert hat oder Sie eine abweichende Lieferanschrift wünschen, benachrichtigen Sie uns bitte.

Sie haben noch keine Lieferung erhalten?

Bitte prüfen Sie Ihre Zahlung an uns.

• Bei Banküberweisung prüfen Sie bitte ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde.
• Sie haben Ihre gewonnene Auktion mit PayPal bezahlt? Prüfen Sie bitte ob Ihre Zahlung bei PayPal sich im Status "offen" befindet. Dies ist dann der Fall, wenn Sie Banküberweisung als Zahlungsmethode auswählen. Ihre Ware wird erst versendet, wenn Ihre Zahlung im Status "Abgeschlossen" ist. Bitte beachten Sie, dass Ihre Überweisung an PayPal zwischen 4 und 5 Tagen dauert.
• Prüfen Sie bitte Ihr E-Mail Postfach, ob Sie eine E-Mail mit Versandbestätigung von uns bekommen haben. Wenn ja, dann kann die Zustellung Ihres Paketes abhängig von Ihrem Wohnort bis zu 3 Werktagen dauern. Haben Sie bitte noch etwas Geduld.
• Teilen Sie uns bitte folgende Informationen per E-Mail an service@gamesshop24.eu mit: Ihren eBay Mitgliedsnamen, Artikel / Artikelnummer, Betrag und Überweisungsdatum. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Bewertung

Zur einer erfolgreich abgeschlossener eBay Auktion gehört natürlich auch eine faire Bewertung des Käufers als auch des Verkäufers.

Wir freuen uns natürlich sehr, wie auch Sie, über jede einzelne positive Bewertung. Sie zeigen uns, ob wir unsere Arbeit gut machen und stärken unser Image.

Da ein Bewertungskonto ein Aushängeschild jedes eBay Mitglieds ist und zeigt, ob der Geschäftspartner zuverlässig ist, versuchen wir möglichst schnell nach der Kaufabwicklung eine faire Bewertung abzugeben.

Sollte etwas nicht reibungslos zur Ihrer vollständigen Zufriedenheit verlaufen, wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns unter service@gamesshop24.eu. Wir werden sicher eine positive Lösung zusammen mit Ihnen finden.