Bei Famtex_de haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht/Widerrufsrecht. 
Zur Wahrung des Rückgaberechts/Widerrufrechts ist die rechtzeitige Absendung 
des Widerrufs schriftlich (z.B. per Brief, Fax, E-Mail oder Kontaktformular) 
oder die rechtzeitige Rücksendung der Ware an unsere Postanschrift ausreichend.

Postanschrift Famtex_de :

Mode-Treff
Hauptstrasse 64
18546 Sassnitz

E-Mail: verkauf(at)famtex.de

Im Falle eines Widerrufs teilen wir Ihnen mit, wie die Retoure abzuwickeln ist.
Notieren Sie bitte kurz den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite der Rechnung und 
legen Sie diese der Sendung bei. 
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. 
Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück.
Ideal wäre es, wenn Sie hier unsere Originalverpackung noch haben und diese für 
Ihre Retoure verwenden. Die Adresse befindet sich auf der Rechnung oder dem Lieferschein. 

Verpacken Sie die Ware bei der Retoure ordnungsgemäss.

Sofern die Ware von Ihnen bereits bezahlt wurde (Nachnahme, Vorauskasse) überweisen wir 
Ihnen den Gutschriftsbetrag nach Erhalt der Retoure an Sie zurück -
Bitte legen Sie der Sendung Ihre Bankverbindung bei - folgende Informationen benötigen wir für eine Rücküberweisung: 

Kontonummer, Bankleitzahl, Kontoinhaber

Sollte die Ware noch nicht bezahlt sein, können Sie den den Gutschriftsbetrag von der Warenrechnung abziehen.
Es empfiehlt sich, den Einlieferungsschein des Rückpaketes aufzubewahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen ist.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Sollten Sie durch einen Fehler von uns einen falschen Artikel bekommen,
oder dieser erreicht Sie beschädigt, tauschen wir diesen natürlich um und übernehmen
auch die zusätzlichen Versandkosten. Bitte lassen Sie sich äußerlich beschädigte Pakete
noch vom Fahrer der liefernden Spedition bestätigen, da die Ware versandversichert ist.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind.
Also insbesondere, wenn der Warenwert der Rücksendung unter 40 Euro liegt oder die Ware erst nach 14 Tagen 
(aber noch innerhalb der 30-Tage-Frist)
an uns zurückgeschickt wird, wenn der Vertrag nicht innerhalb der 14-Tage-Frist widerrufen worden ist.