Allgemeine
Geschäftsbedingungen
§1.
Widerrufsrecht und Rücksendungen
Bei Famtex_de haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht/Widerrufsrecht.
Zur Wahrung des Rückgaberechts/Widerrufrechts ist die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs schriftlich (z.B. per Brief, Fax, E-Mail oder Kontaktformular)
oder die rechtzeitige Rücksendung der Ware an unsere Postanschrift ausreichend.
Postanschrift Famtex_de :
Mode-Treff
Hauptstrasse 64
18546 Sassnitz
E-Mail: verkauf(at)famtex.de
Im Falle eines Widerrufs teilen wir Ihnen mit, wie die Retoure abzuwickeln ist.
Notieren Sie bitte kurz den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite der Rechnung und
legen Sie diese der Sendung bei.
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.
Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück.
Ideal wäre es, wenn Sie hier unsere Originalverpackung noch haben und diese für
Ihre Retoure verwenden. Die Adresse befindet sich auf der Rechnung oder dem Lieferschein.
Verpacken Sie die Ware bei der Retoure ordnungsgemäss.
Sofern die Ware von Ihnen bereits bezahlt wurde (Nachnahme, Vorauskasse) überweisen wir
Ihnen den Gutschriftsbetrag nach Erhalt der Retoure an Sie zurück -
Bitte legen Sie der Sendung Ihre Bankverbindung bei - folgende Informationen benötigen wir für eine Rücküberweisung:
Kontonummer, Bankleitzahl, Kontoinhaber
Sollte die Ware noch nicht bezahlt sein, können Sie den den Gutschriftsbetrag von der Warenrechnung abziehen.
Es empfiehlt sich, den Einlieferungsschein des Rückpaketes aufzubewahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen ist.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Sollten Sie durch einen Fehler von uns einen falschen Artikel bekommen,
oder dieser erreicht Sie beschädigt, tauschen wir diesen natürlich um und übernehmen
auch die zusätzlichen Versandkosten. Bitte lassen Sie sich äußerlich beschädigte Pakete
noch vom Fahrer der liefernden Spedition bestätigen, da die Ware versandversichert ist.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind.
Also insbesondere, wenn der Warenwert der Rücksendung unter 40 Euro liegt oder die Ware erst nach 14 Tagen
(aber noch innerhalb der 30-Tage-Frist)
an uns zurückgeschickt wird, wenn der Vertrag nicht innerhalb der 14-Tage-Frist widerrufen worden ist.
§2.
Gewährleistung und Haftung
Sollten
gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler
aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so
reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber unserem
Kundenservice. Die Ware ist umgehend nach Erhalt auf etwaige
Transportschäden zu überprüfen.
Transportschäden sind umgehend gegenüber dem
Transportunternehmen und uns anzuzeigen. Für alle sonstigen
während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist
auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die
gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung,
Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen
gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche
auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz,
einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der
Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Die Verjährungsfrist für gesetzliche
Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre.
§3.
Preise und Versandgebühren
Es gelten die
Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer
befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop
dargestellt werden. Alle Preise enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Standardversand Die Versandkosten
innerhalb Deutschlands betragen 4,90 EUR. Ab einem Warenwert von 150,00
EUR entfallen die Versandkosten und wir liefern Ihre Bestellung frei
Haus. Nachnahme Zusätzlich zu den normalen
Standardversandkosten fallen Nachnahmegebühren in
Höhe von 6,50 EUR an. Selbstabholung Nach vorheriger
Terminabsprache können Sie Ihre Bestellung
selbstverständlich auch gerne persönlich in unserem
Geschäft abholen. Allgemeine Hinweise Versandkosten werden
automatisch berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung am Ende
des Einkaufvorgangs abgeschlossen haben. Sowie Ihre Bestellung
versendet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
§4.Transportschäden
Bitte
überprüfen Sie bei Erhalt der Waren den
ordnungsgemäßen Zustand. Sollte das Paket
beschädigt sein, so öffnen Sie es noch im Beisein des
Postbeamten oder Spediteurs und lassen Sie eine Schadensmeldung
ausstellen. Informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen
weiterhelfen können.
§5.
Lieferung
Die Zustellung
erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen ab Zahlungseingang. Die
Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt je nach Wahl mit Hermes oder DHL.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware, behalten wir uns
vor nicht zu liefern bzw. vom Vertrag zurückzutreten. Ein
Anspruch auf Lieferung besteht nicht.
§6.
Liefervorbehalt
Der Verkauf
der angebotenen Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und
nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Famtex.de
behält sich vor, eingehende Bestellanfragen aus
wirtschaftlichen Gründen - auch ohne Begründung -
abzulehnen. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht
lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur
Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie
unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu
informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu
erstatten. Irrtümer und Änderungen bleiben dabei
ausdrücklich vorbehalten. Bei Lieferverzögerungen
werden wir Sie umgehend informieren.
§7.
Eigentumsvorbehalt und Gerichtsstand
Bis zur
vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Famtex.de
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der
Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz
Gerichtsstand. Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung besteht nur,
wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt
oder schriftlich anerkannt wurden.
§8.
Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug, Gutscheine
Zahlungsarten:
Wir bieten
Ihnen zur Zeit folgende Bezahloptionen: Vorkasse: Überweisung
/ Paypal, Nachnahme und Barzahlung (nur bei Abholung).
Beim Abschluss
Ihrer Bestellung wählen Sie bitte die gewünschte
Zahlungsart aus. Bei Vorkasse überweisen Sie bitte die
Gesamtsumme, unter Angabe ihres Ebaynamens, auf unser Konto.
Unsere Bankverbindung, erhalten Sie kurzfristig nach
Bestelleingang per E-Mail. Die Ware wird nach Zahlungseingang
verschickt bzw. bei nicht Verfügbarkeit nach Zahlungseingang
für Sie bestellt. Selbst verständlich können
Sie bei uns auch die Zahlung per Nachnahme vornehmen. Hierbei
fällt eine Nachnahmegebühr von 6,50 Euro an.
Selbstverständlich können Sie bei Selbstabholung in
unserem Geschäft die Ware auch in Bar (EUR) bezahlen.
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