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      1. Kupplung
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        Pflegemittel
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    4. Strassaufkleber
    5. Tank Pads
    6. Scheinwerferfolie
    7. Schlangen Leder
    8. Exotik

FAQ Frage & Antwort


Frage: Wo finde ich die Bankverbindung?

Antwort: Unsere Bankverbindung wird nach Abschluss der Kaufabwicklung angezeigt. Zusätzlich erhalten Sie diese auch auf Ihre angegebene Email-Adresse.


Frage: Der gelieferte Artikel ist defekt?

Antwort: In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte wie folgt bevorzugt per e-mail mit ggf. einem Anhang von Bildern. info@moobilo.de (E-Mail mit einem Bild des Schadens) oder per Telefon: +49 (0)441 4088301
Wir finden sicher schnell eine Lösung!


Frage: Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?

Antwort: Gerne können Sie Ihre Bestellung von Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 16.30 Uhr, und Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr direkt bei uns abholen.
Sie finden uns unter folgender Adresse:

Moobilo GmbH
Im Kleigrund 5
26135 Oldenburg


Frage: Wann versenden Sie die Ware?

Antwort: Bei Zahlungseingang bis 13 Uhr versenden wir noch am gleichen Tag (Mo.-Fr.). Der Versand weicht ab, wenn die Ware auf Lieferzeit (Speziell MRA) verkauft wird oder die Ware kurzfristig nicht auf Lager ist.


Frage: Lieferung an DHL Packstation möglich?

Antwort: Leider liefern wir nicht an Packstationen aus, da unsere Artikel in der Regel die maximal zulässigen Abmaße von
60 x 35 x 35cm überschreiten.


Frage: Was kostet der Versand von mehreren Artikeln?

Antwort: Versandkosten innerhalb von Deutschland: Sie zahlen nur einmalig Versandkosten, egal wie viele Artikel Sie bei uns bestellen. Das gilt jedoch nur, wenn Sie die Ebay-Kaufabwicklung erst nach dem Kauf des letzten Artikels abgeschlossen haben und danach den Gesamtbetrag zahlen!


Frage: Wie lautet die Adresse der Moobilo GmbH?

Antwort: Moobilo GmbH, Im Kleigrund 5, 26135 Oldenburg Tel.: +49 (0)441 4088301, Fax: +49 (0)441 2197190


Frage: Wie erhalte ich einen Retourschein?

Antwort: Leider erstellen wir keine Retourscheine, wenn Ihnen die Ware nicht zusagt, dann senden Sie uns diese bitte frankiert zurück. Unfreie Pakete werden nicht angenommen!


Frage: Wie lautet die Bankverbindung der Moobilo GmbH?

Antwort:
Kontoinhaber:  Moobilo GmbH
Kreditinstitut:  Landessparkasse zu Oldenburg
Kontonummer:  1886753
Bankleitzahl:  28050100

Nur für Überweisungen aus dem Ausland:
IBAN-Nummer:  DE78 2805 0100 0001886753
BIC-/SWIFT-Code:  BRLADE21LZO


Frage: Wer zahlt die Kosten der Rücksendung eines bestellten Artikels?

Antwort: In der Widerrufsbelehrung haben wir für Sie die Bedingungen zusammengefasst.


Frage: Kann ich einen Artikel umtauschen?

Antwort: Sollten Sie einen Artikel umtauschen wollen, senden Sie uns den Artikel bitte ausreichend frankiert zurück.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis/Warenwert. Den von Ihnen gewünschten Artikel bestellen Sie bitte direkt neu in unserem Shop. Das ist schneller für Sie und einfacher für uns. Vielen Dank im Voraus!


Frage: Warum habe ich noch keine Bewertung erhalten?

Antwort: Da wir ein automatisches Abwicklungssystem nutzen, erhalten Sie die Bewertung nach Abgabe einer positiven Bewertung innerhalb von Sekunden automatisch eine positive nette Bewertung von uns.


Viel Spaß beim Einkaufen!