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  • FAQ Wichtige Fragen Antworten
WIRD GERNE GEKAUFT !
Häufige Fragen
 Frage: Zusammengefasste Versandkosten / Mehrere Artikel in einer Sendung ?
  Antwort: JA, mehrere (in kurzem Zeitraum) gekaufte Artikel können wir in einer Sendung zusammen fassen. In der Artikelbeschreibung (und in unseren Shop-Seiten) finden Sie eine Übersicht der Kosten. # WICHTIG ! Nach dem Einkauf, zahlen Sie NICHT jeden Artikel einzeln. Warten Sie erst die Sammelrechnung mit den korrekten Versandkosten ab, bevor Sie zahlen.
 Frage: Kann in die SCHWEIZ versendet werden ? Was ist zu beachten ?
  Antwort: Einige der Artikel versenden wir auch in die SCHWEIZ (die meisten nicht). Rufen Sie dazu bitte einen gewünschten Artikel auf und sehen in der Länderliste beim Versand nach, ob die Schweiz dort aufgeführt ist. Bitte beachten Sie den Hinweis in der Artikelbschreibung zu etwaigen ZOLL und IMPORT Kosten welche zusätzlich für Sie entstehen können !
 Frage: Ich bin leider nicht zufrieden oder verärgert ! Was soll ich tun ?
  Antwort: Wie Sie an unserem positiven und ordentlichen Bewertungsprofil bei eBay sehen können, sind wir stets um das Wohl unserer Kunden sehr bemüht. Sprechen Sie uns bitte an, bevor Sie eine nichtpositive Bewertung oder eine schlechte Detailbewertung hinterlassen. Eine gute Kommunikation kann meistens schon zufriedenstellend weiterhelfen. VIELEN DANK !
 Frage: Combined Shipping Costs / Multiple Items in one Package ?
  Antwort: YES, we can combine several (in a short time) purchased Items in one Package. In the Item Description (and in our Shop-Pages) you find a List with the Costs. # IMPORTANT NOTE ! After having done multiple purchases, then WAIT for our combined invoice with the total BEFORE you pay !
 Frage: Es werden mehrere Zahlungsmethoden angeboten. Wie soll ich mich als Kunde entscheiden ?
  Antwort: Wenn Sie in unseren Angeboten zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen können, sollten Sie die für Sie beste aussuchen. Wir EMPFEHLEN Zahlung per BANK-ÜBERWEISUNG! Das ist bequem + einfach. Uns spart es ausserdem unnötige Gebühren, welche wir teilweise bei anderen Zahlungssystemen haben. Dafür danken wir Ihnen schon an dieser Stelle.
 Frage: Ich brauche einen Artikel schneller als angegeben. Geht das ?
  Antwort: Die angegeben Lieferzeiten sollen Ihnen einen Hinweis geben, wann die Sendung zu erwarten ist. Optional gegen AUFPREIS können wir auch DHL Express nutzen , um Ihnen die Ware zu versenden. Dazu sprechen Sie uns bitte rechtzeitig an und nehmen Kontakt auf ! Express kann bei unserem Shop NICHT automatisch über das eBay System ausgewählt werden.
 Frage: Wie kann ich genaue Informationen zum Artikel erhalten ?
  Antwort: Wir geben uns grosse Mühe, in der Beschreibung zum Artikel detaillierte und genaue Angaben zu machen. Im Gegensatz zu manchen anderen Verkäufern übertreiben wir dabei nicht bis zum Besten und Schönsten , sondern beschreiben die Ware exakt und wahrheitsgetreu. Insbesondere der Zustand von gebrauchten Schildern wird von uns genau erläutert !
 Frage: Wann erhalten Sie eine Bewertung ?
  Antwort: Sofern Sie eine Bewertung abgegeben möchten, bewerten Sie uns bitte zuerst. Sie erhalten dann in der Regel eine Gegenbewertung. (Es kann Fälle geben in denen wir aus unterschiedlichen Gründen keine Bewertung abgeben !) Da wir die Bewertungsabgabe meistens gebündelt abgeben, kann es ggf. einige Zeit dauern. Wir bitten dann um etwas Geduld.
 Frage: Sind die angebotenen Artikel auch wirklich lieferbar ?
  Antwort: JA ! Alle unsere bei eBay eingestellten Artikel sind im Lager verfügbar und liegen bereit.
 Frage: Kann man die Artikel persönlich aussuchen kommen ?
  Antwort: Nein, wir haben kein Ladengeschäft und die Waren sind nicht ausgelegt. Abholung ist allerdings , sofern auf der Artikelseite als Auswahl angeboten, nach Terminabsprache möglich.
 Frage: Gibt es besondere Preisangebote für gewerbliche Käufer ?
  Antwort: Bei entsprechenden Nachweisen können Sie uns gerne ansprechen.

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