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Kontakt + Service
Sie erreichen uns unter unserer Mail-Adresse
ebay@cybertrading.de

Oder telefonisch unter:
Fon: +49 (0) 39203 96 96 113
Fax: +49 (0) 39203 96 96 111

Öffnungszeiten: Mo-Fr von 09:00 – 18:00 Uhr
Zahlung
Vorkasse via Banküberweisung, PayPal, oder Kreditkarte über PayPal.

Gewerbliche und private Kunden in Deutschland erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer (19%).

Kunden aus dem Ausland erhalten eine Rechnung ohne Umsatzsteuer (nur mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer).

Kunden aus dem Ausland die eine VAT-Nummer haben, senden diese bitte nach der Kaufabwicklung an ebay@cybetrading.de

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Versand
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, zwischen 1 und 7 Werktagen.

Wir bieten an, auf Ihren Kunden-Account UPS, TNT, DPD, DHL und FedEx zu versenden (national und international).

Selbstabholung kann zu unseren Öffnungszeiten vereinbart werden.

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Garantie und Gewährleistung
Wir bieten 2 Jahre Garantie auf alle Artikel – neue und gebrauchte. Eine Garantieverlängerung ist gegen Aufpreis möglich.
Informationen zum Rückgaberecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung am Ende dieser Seite.
Zu Ihrer Sicherheit
Wir sind ein geprüftes Ebay-Mitglied mit positiver Bewertung.

Unser hauseigener Online-Shop IT-Market ist Trusted-Shop zertifiziert.
  
Cybertrading GmbH

Widerrufsrecht

Dieses Widerrufsrecht besteht nur, wenn Sie Verbraucher im Sinne von §13 BGB sind.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Cybertrading GmbH
Steinfeldstr. 3
39179 Barleben
Tel.: +49(0) 39203 9696 0
Fax: +49(0) 39203 9696 111

info@it-market.com

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter http://www.cybertrading.de/ebay/form.pdf verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 250 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung