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Informationen zu Herstellergarantien & -serviceleistungen


Die Herstellergarantie Ihres neuen Gerätes umfasst grundsätzlich alle Mängel, die innerhalb der Garantiezeit entstehen und nicht von Ihnen verursacht wurden. Bei Fragen zu den genauen Bedingungen der Herstellergarantie Ihres Produktes wenden Sie sich bitte an ebay@cyberport.de.
Bring-in-Service / Carry-in-Service
Das Gerät wird von Ihnen an den Hersteller zurückgesendet. Dieser repariert es und sendet es wiederum Ihnen zurück. Sie müssen vorher Kontakt mit dem Hersteller über dessen Support-Rufnummer aufnehmen.
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Vor-Ort-Service / Austausch vor Ort / Home-Service
Das Gerät wird direkt vor Ort repariert oder ausgetauscht. Sie müssen vorher lediglich Kontakt mit dem Hersteller über dessen Support-Rufnummer aufnehmen.
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Abhol-Service + Bring- oder Pick-Up-Service / Collect & Return
Das Gerät wird bei Ihnen abgeholt, zum Hersteller transportiert, repariert und wieder zurückgebracht oder zurückgesandt. Sie müssen vorher lediglich Kontakt mit dem Hersteller über dessen Support-Rufnummer aufnehmen.
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