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Ihre Vorteile als Kunde von Collectors - Trade:

Kenntnis über die Provenienz / Herkunft der einzelnen Stücke

Alle Artikel, die von uns angeboten werden, stammen aus europäischem Privatbesitz /-sammlungen oder aus anderen, durch uns validierten Quellen.

Waren, die wir für unsere Kunden in Kommission verkaufen, wurden in den meisten Fällen in großen internationalen oder kleinen lokalen Auktionshäusern erstanden. Andernfalls stammen sie aus Erbschaften bzw. Hinterlassenschaften.

Artikel, die wir selbst in unserem Ladengeschäft angekauft haben, werden nur dann in unser Verkaufssortiment aufgenommen, wenn eine verlässliche Angabe zur Herkunft gewährleistet wurde.

Optimale Sicherheit durch geprüfte Stücke

Nahezu alle Artikel, bevor sie durch uns in den Handel gelangen, unterlaufen zuerst einer drei-stufigen Prüfung auf Authentizität und Historie.

  • Die erste Evaluierung erfolgt durch unser Team. Intern werden Merkmale wie vermutliches Alter, Zustand, Herkunft etc. bestimmt und zusätzlich durch Fotos dokumentiert.
  • Der nächste Schritt ist die unabhängige Taxierung des Objekts durch ein externes Experten-Team eines renommierten Londoner Valuation Departments anhand der Inspektion/Analyse des von uns erstellten Bildmaterials und anschließender Erstellung der Expertise.
  • Sollte es hier zu einem abweichenden Ergebnis kommen, ziehen wir ggf. noch eine dritte unabhängige Instanz (in diesem Fall meist ein Versicherungsgutachter/Kunstsachverständiger) zu Rate, die den Artikel bei uns vor Ort ebenfalls augenscheinlich bewertet.

Wenn die Authentizitätsprüfung nach diesen Vorgängen positiv ausfällt, wird der Artikel in unser Verkaufssortiment aufgenommen.

Jedes Objekt, das in der Artikelbeschreibung mit Expertise gekennzeichnet ist, wird auch mit Expertise ausgeliefert.

Unsere Waren können direkt vor Ort begutachtet werden

Aufgrund der Tatsache, dass wir von Collectors-Trade nicht ausschließlich auf Online – Plattformen verkaufen, sondern auch ein lokales Antiquitätenfachgeschäft in Mülheim führen, ist es für Sie jederzeit zu unseren Geschäftszeiten und ohne Voranmeldung möglich, die meisten Artikel direkt bei uns zu begutachten.

Wir würden Ihnen in diesem Zusammenhang aber empfehlen, uns Ihren Besuch zwei Tage im Vorfeld anzukündigen, da manche Stücke, die wir in Kommission für unsere Kunden verkaufen, sich teilweise weiterhin in deren Privaträumen befinden. Aus versicherungstechnischen Gründen können diese leider nicht alle bei uns gelagert werden. Bitte teilen Sie uns mit, welches Objekt Sie im Besonderen interessiert. So haben wir die Möglichkeit, den Artikel bei unseren Kunden abzuholen und optimal für Sie zu präsentieren.

Individuelle Versandmöglichkeiten, schnelle und sichere Abhandlung

Unsere interne Versands- und Verpackungslogistik konnten wir durch geplante und geregelte Abläufe so optimieren, dass es uns möglich ist, Pakete binnen 24/48 Stunden sicher verpackt in den Versand zu geben.

Verlängertes Widerrufsrecht

Selbstverständlich haben Sie das Recht den Kaufvertrag des jeweiligen Artikels zu widerrufen und die Ware zurückzugeben. Wir geben Ihnen hierfür eine verlängerte Frist von einem Monat, anstatt des üblichen Zeitraums von 2 Wochen.

Nachhaltige Zufriedenheit

Damit Sie zufrieden sind und es auch bleiben, stehen wir Ihnen auch nach Kauf und Erhalt Ihres Artikels innerhalb der Geschäftszeiten jederzeit gerne zur Verfügung.