Breadcrumb-Link
 
  Suche im Shop
ÜBER UNS  l  IMPRESSUM  l  FAQ

Shop-Suche

Shop-Kategorien

Shop-Seiten

  • FAQ
  

FAQ

 Sie haben noch Fragen zur Abwicklung?
 
Wie geht es weiter, nachdem ich gekauft habe?
 
Im Anschluss nach Ihrem Kauf erhalten Sie zwei Kaufbestätigungen per eMail:
Die erste – unmittelbar nach Ihrem Online-Einkauf - wird von eBay verschickt und bestätigt Ihnen, den Artikel bei mimpf2000 gekauft zu haben.
Die zweite eMail kommt von uns und enthält alle Daten der Bestellung, Ihre Auftrags- und Ihre Kundennummer, sowie unsere Rechnungsnummer.
Sobald Sie diese eMail erhalten haben, ist Ihr Auftrag bei uns angelegt..
nach oben
Werden meine gekauften Artikel zusammen gefasst?
 
Wenn Sie innerhalb eines Tages bis 16 Uhr mehrere Artikel bei uns kaufen, dann werden diese von uns zu einem Versandvorgang zusammengefasst.
nach oben
Wie kann ich per Überweisung bezahlen?
 
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto:
Thorsten Retsch
Buchversand mimpf2000
KTO: 38051629
BLZ: 77350110

IBAN:DE32773501100038051629
BIC: BYLA DE M1 SBT

Um uns eine schnelle Zuordnung Ihrer Überweisung zu ermöglichen, bitten wir Sie, im Verwendungszweck auch die Rechnungsnummer anzugeben, die Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung von uns erhalten haben:
 
 
++++ Rechnungsnummer  Name ++++  
nach oben
Wie versenden Sie?
 
In aller Regel versenden wir Ihre gekauften Bücher als Büchersendung (in Einzelfällen auch als Paket).
Gelegentlich versenden wir auch als Briefsendung, wenn wir die gekauften Artikel nicht als Büchersendung versenden dürfen (z.B. CD´s). Da die Laufzeit von Warensendungen oft sehr lang ist (bis zu 2 Wochen), versenden wir niemals als Warensendung,
nach oben
Wenn ich einen Artikel besonders schnell haben möchte?
 
Wenn Sie einen Artikel besonders schnell benötigen, können wir Ihnen gegen einen Aufpreis von 4,50 EUR auch einen Versand als DHL-Postpaket (versichert bis 500 EUR) anbieten.
Die Laufzeit von DHL-Postpaketen beträgt meist nur 1-2 Werktage, auf Wunsch kontaktieren Sie uns diesbezüglich bitte unter order@buchversandmimpf2000.de
nach oben
Wann erhalte ich meine Ware?
Büchersendungen haben in der Regel eine Laufzeit von 2–5 Werktagen. DHL-Postpakete haben eine übliche Laufzeit von 1-2 Tagen.
Wir unternehmen alles Menschenmögliche, um Ihren Einkauf so rasch als möglich zu versenden! Doch bitten wir um Ihr Verständnis: auf die Zustellgeschwindigkeit der Post haben wir leider keinen Einfluss.
nach oben
Ich habe noch eine andere Frage
Senden Sie uns bitte ein eMail an order@buchversandmimpf2000.de
(nach Möglichkeit bitte von Ihrem normalen Mailprogramm aus und nicht über die eBay-Funktion „Nachricht an den Verkäufer“ – Sie erleichtern uns dadurch die Bearbeitung) oder rufen Sie uns einfach an: 09209-2023188.
 
nach oben