FRAGEN & ANTWORTEN

zu Storchenmühle Produkten

Hat der Hersteller einen Werksverkauf?

Nein, das Competence Center Child Safety hat keinen Fabrikverkauf, unsere Waren werden über den Fachhandel vertrieben.

Woher erhalte ich den Verkaufspreis?

Den Preis erhalten Sie über den Fachhandel. Bei unseren Preisen handelt es sich um eine unverbindliche Preisempfehlung, die Preise können daher zum Fachhändlerpreis etwas abweichen.

Sind die Ersatzbezüge waschbar?

Die Ersatzbezüge sind bei 30° C in der Waschmaschine waschbar. Der Bezug sollte im Schonwaschgang und ohne Schleudern gewaschen werden.

Können auch Ersatzbezüge bestellt werden?

Ja, unsere Ersatzbezüge sind in einer begrenzten Anzahl von Designs über den Fachhändler erhältlich. Sollte der benötigte Bezug beim Händler nicht vorrätig sein, wird man diesen für Sie gerne bei uns bestellen. Bitte achten Sie darauf, dass aus Sicherheitsgründen nur Originalbezüge verwendet werden sollen.

Für welches Modell sind noch Ersatzbezüge erhältlich?

Für die folgenden Modelle können über den Fachhandel Ersatzbezüge bestellt werden:

Air Seat Standard, Air Seat Comfort, Air Seat SP, Air Seat Future, Champion, Maximum, Maximum SP, Diplomat, Diplomat Protector, My Seat, My Seat XL, My Seat SP, Starlight, Starlight SP, Primus, Primus SP, Tri- Star, Explorer, Twin 0+ und Twin One.

Selbstverständlich auch für alle aktuellen Modelle 

Können auch Sitz und Rückenpolster für den Hochstuhl bestellt werden ?

Ja, das Sitz- und Rückenpolster ist als Set für den Happy-Chair, Happy-Baby und Zii, in einer begrenzten Anzahl von Designs über den Fachhändler erhältlich. Sollte der benötigte Bezug beim Händler nicht vorrätig sein, wird man diesen für Sie gerne bei uns bestellen.

Bitte achten Sie darauf, dass aus Sicherheitsgründen nur Originalbezüge verwendet werden sollen.

Können generell Ersatzteile für einen Kinderautositz oder Holzhochstuhl bestellt werden?

Ja, welche Ersatzteile genau für Ihr Storchenmühle Produkt erhältlich sind erfahren Sie beim Fachhandel.

Unfallsitze

Wir empfehlen Ihnen, den Unfallsitz nicht weiter zu verwenden. Bereits bei einer Aufprallgeschwindigkeit ab 10 km/h können unsichtbare Schäden auftreten. Bitte senden Sie den Sitz mit einem Unfallbericht (kann über unsere Serviceline Tel. 09255 / 7766 angefordert werden) zur Überprüfung ein. Der Sitz wird von uns innerhalb von wenigen Tagen kostenlos überprüft. Sollten Teile ersetzt werden, werden diese berechnet.  

Wie lange kann ein Kinderautositz verwendet werden?

Unsere Empfehlung ist es eine Babyschale nicht länger als 5 Jahre nach dem Kauf zu verwenden, ansonsten beträgt der Nutzungszeitraum eines Kindersitzes 11-12 Jahre.  

Das Gurtschloss ist defekt?

Die Gurtsysteme können über den Fachhandel bezogen werden. Aus Sicherheitsgründen ist das Gurtsystem nur komplett lieferbar. Sollte das benötigte Gurtsystem beim Händler nicht vorrätig sein, wird man diesen für Sie gerne bei uns bestellen.

Darf die Babyschale auf den Beifahrersitz?

Babyschalen müssen immer entgegen der Fahrtrichtung montiert werden. Wenn die Babyschale auf dem Beifahrersitz montiert werden soll, muss der Airbag unbedingt deaktiviert werden. Die Babyschale darf nicht auf diesem Sitz mit aktivierten Frontairbag.

Ab wann kann man in die nächste Kindersitzgruppe wechseln?

Unsere Empfehlung ist es, das Kind so lange wie möglich im Ersten Kindersitz der Gruppe 0 oder 0+ (also entgegengesetzt zur Fahrrichtung) zu transportieren.  Die überhängenden Beinchen des Kindes sind hier nicht ausschlaggebend.

Darf ein Kinderautositz der Gruppe 1-3 auf den Beifahrersitz?

Grundsätzlich darf der Kinderautositz auf dem Beifahrersitz angebraucht werden.

Wir empfehlen hier den Beifahrersitz so weit als möglich nach hinten zu schieben.

Die Rückbank ist aber auch hier vorzuziehen.

Ist die Befestigung der Storchenmühle Kindersitze auch mit Isofix möglich?  

Die Babyschale Twin 0+ und der Kindersitz Twin One sind für die Befestigung mit

Isofix tauglich. Unserer Isofix Base kann für die Babyschale und danach für den

Gruppe I Sitz weiterverwendet werden. 

Was ist Isofix?

Es handelt sich hierbei um ein neues Befestigungssystem. Der Kindersitz wird nicht mehr mit dem 3-Punkt-Gurt des Fahrzeuges befestigt sondern mit werksseitig speziellen Isofix-Verankerungen an der Karosserie des Fahrzeuges. Das System verzichtet bei der Montage gänzlich auf die Fahrzeuggurte. Zwei Metallzangen, die an der Rückseite des Kindersitzes befestigt sind, werden in zwei Metallbolzenhalterungen in der Fahrzeugrückbank geklickt.

Wie lange habe ich Garantie auf ein Produkt der Marke Storchenmühle?

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate. Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte

an Ihren Händler. Bitte achten Sie darauf, dass dies nur mit dem dazugehörigen

Kassenbon möglich ist.

Die oben angeführten Angaben sind vom Hersteller Storchenmühle.

Für den Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben ist der Hersteller Storchenmühle selbst verantwortlich.

Bambinokids stellt diese Angaben, nur zur Kundenorientierung bereit.

Hier noch ein Tipp von Bambinokids: