Während der Auktion / Sofortkauf: 

Die Beschreibung des jeweiligen Artikels nehmen wir nach bestem Wissen und Gewissen vor. Handgemachte Artikel koennen Abweichung in Farbe , Form und Muster aufweissen. Geben Sie bitte nur ein Gebot auf einen Artikel ab, wenn Sie sich sicher sind, dass der angebotene Artikel der Ihrigen entspricht und Sie diesen auch wirklich kaufen wollen.

Auktionsende: 

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach der Auktion / Sofortkauf eine E-Mail mit den für Sie notwendigen Informationen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Filter oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf, falls diese Mail ausbleibt. Teilen Sie uns bitte auch umgehend mit, falls Ihre Lieferanschrift von der bei eBay hinterlegten Adresse abweicht. Unsere Bankverbindung in der Kaufabwicklung können Sie sofort nach Kaufabschluss nutzen.

Bezahlung:

Nach dem Kauf des Artikels geben Sie bitte auf Ihrer Überweisung ihren Namen die eBay-Artikelnummer und Ihren eBay-Namen an, da wir ansonsten Ihre Zahlung nicht korrekt zuordnen können. Ihre Zahlung erwarten wir innerhalb von 8 Tagen auf unser deutsches Konto oder via PayPAl.
Sind Ihre Artikel nach 10 Tagen nicht bezahlt, werden wir eine Erinnerung über eBay senden. Nicht vollständig bezahlte Waren bleiben unser Eigentum und werden erst nach vollständiger Bezahlung versendet.

Versand:

Nach Zahlungseingang versenden wir die erstandenen Waren innerhalb von 1 Werktag sofern dieser nicht ein Wochenende oder Feiertag ist. Die Versandzeit fuer Ihre Artikel liegt bei 2 - 3 Tagen. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Anschriftsdaten in Ihrem eBay-System aktuell sind oder informieren Sie uns vor der Zahlung über eine geänderte Lieferadresse. Im Falle einer Unmöglichkeit der Zustellung müssen wir Ihnen jeden weiteren Zustellversuch nachberechnen, sofern das Paket bereits zu uns retourniert worden ist. Wir versenden erst dann die Ware, wenn Ihre Zahlung bei uns vollständig verbucht ist. Eine Abholung ist nicht moeglich, da wir kein Ladengschaeft betreiben. Versand an Packstationen sind nicht moeglich, da Pakete nicht von den Packstationen angenommen werden.

Versandkosten / Pauschale / Gebuehren

Die Versandkosten wie in der Artikelbeschreibung angegeben werden fuer jeden Artikel berechnet wenn nicht anders in der Artikelbeschreibung angegeben.


Bitte bestellen Sie nur wenn Sie damit einverstanden sind!

Den wir legen grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und deren positiven Bewertungen.

Rueckgabe:

Sollten Sie mit einem Artikel, den Sie bei uns gekauft haben umtauschen wollen, koennen Sie diesen ohne Angaben von Gruenden innerhalb von 8 Tagen nach Zustellung an uns zuruecksenden. Bitte haben Sie Verstaendniss, das wir für einmal aufgebaute IQ Lampen keine Rücknahme gewehren koennen ! Die entstandenen Versandkosten unsererseits ( auch bei Angabe " kostenloser Versand " so wie die entsatandenen Ebay Gebühren werden bei einer evtl. Rückname des Artikels dem Käufer berechnet.

Bewertungen:

Wir bewerten jeden eBay-Kunden nach erfolgter Bewertung seinerseits automatisch.  

Grundlose und gegen  unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen ( siehe Kaufabwicklung und AGB ) verstossende, negative Bewertungen werden an unseren Rechtsanwalt weitergeben und nach Pruefung Schadensersatzansprueche gestellt. 

Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen mit der Ware oder unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sein, dann nehmen Sie bitte vor Abgabe einer Bewertung  Kontakt mit uns auf. In den meisten Fällen findet sich eine Lösung die für beide Seiten annehmbar sein wird.

Bitte bestellen Sie nur wenn Sie damit einverstanden sind!

Sie haben noch Fragen :

Bei uns wird Kundenservice groß geschrieben! 

Erleben Sie es selbst.
Falls sie noch offene Fragen oder einen speziellen Wunsch haben  können sie uns jederzeit eine E Mail senden, die wir schnellstmoeglichst beantworten werden. Bitte haben Sie Verständnis das durch das hohe Mailaufkommen am Wochenende , ihre Fragen zum Teil erst im laufe des Montags beantwortet werden können.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim verweilen und stöbern in unserem Shop.

Art Accessoires24
e-mail: info@asia-accessoires.com

siehe auch unsere AGB.

ENGLISCH:

During the auction:

Check-Out Now! Click the Pay Now button at the top of this listing to immediately proceed with our checkout and payment process. Please note that the Pay Now button is ONLY available after winning an auction or completing a Buy It Now purchase. Check-Out Later If you do not choose to Check-Out now, you will be notified by eBay via e-mail that you are the winning bidder. There is no need to contact us to arrange payment. We will automatically send you an e-mail within 1 day of an auction closing. Our message will contain a link to our simple and secure checkout system, where you will be able to quickly and conveniently pay for your purchase.

Payment:

We accept PayPal and banktransfer to our german bank account. We will remind Non-Paying Bidder if payment is not received 10 days after the auction ended.

Shipping and Handling:

Orders are usually shipped out within 1 business day(except on holidays and weekend) via Thailand Post requires a physical address, no PO Box address will be shipped. We will notify you when shipped via email to your registered email address. It usually take from 8-16 days to receive your shipment after it is shipped. Actual transit time varies.

Shippingcost / Fees

You have to pay for each item  the shippingcost.

We ship our goods directly from Thailand ; our shipping costs are made up of different items. The shipping process must be organized by local Thai workers , we as a foreign company are not allowed to do our own shipping therefore we have to pay for this local service . The transportation boxes are taylor made and guarantee a worldwide and safe transportation. The local mail delivery service charges by weight not by amount of parcels. Out of all these factors we do calculate the final shipping costs.  As you can see shipping is very complex here therefore it isn't possible for us to offer lower shipping rates.

We do offer a 10 % shipping discount for 3 seperate orders !
We hope and count on your understanding in this matter ! 

Returns:

Exchanges are offered for items that are defective when received, although this is highly unlikely. Please contact us before taking any action. Defective items or problems with your order must be reported within 3 days after receiving. After 3 days, exchanges will not be given. Sorry, no refunds. Buyer is responsible for Return Shipping Cost. IMPORTANT: Please keep all packaging, documentation, packing list, etc. that came with your order. These will be used to verify claims if there are any problem with your order. We can't help you if you can't help us verify your claim, if thrown away, we're not responsible for any claims made.

Should you be unsatisfied with an article  you`ve purchased in our shop, and you would like to replace the article, please send it back within 8 days of delivery. We hope for your understanding,  mailing costs cannot be covered.

Other Info:

Emails are normally answered within 24 hours, please understand ebay's allotted response time for email is 1 to 3 business days. If you do not receive a response from us PLEASE TEST YOUR EMAIL. Many times it's due to a full mailbox or error in your e-mail. This is very common for AOL & HOTMAIL users.?Please CONTACT before leaving negative or neutral FEEDBACK. In most cases a solution can be found. If you choose not to contact, then the Feedback will be considered the final resolution and no further contact or email response will be provided but we will let each case check