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  • INFO KOMBIVERSA​ND/VERSAND​RABATT
 
Infos:
Bei Fragen und Reklamationen erreichen Sie uns per eBay-Mail und E-Mail innerhalb unserer Geschäftszeiten (außer Feiertage):

Montag bis Donnerstag
09:00 - 16:00 Uhr
Freitag
09:00 - 12:00 Uhr

An Wochenenden und Feiertagen werden Kombikäufe 1x täglich zusammengefaßt!

Montags kann es durch die Aufarbeitung der Verkäufe und Anfragen vom Wochenende zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfragen kommen.

Unsere Kontaktdaten finden Sie auf allen unseren Artikelseiten im Impressum unter der Artikelbeschreibung.



Sie haben mehrere Artikel gekauft und wollen alle Artikel zusammen in einer Sendung erhalten und dadurch Versandkosten sparen?

Dann warten Sie unbedingt unsere zusammengefasste Gesamtrechnung ab oder fragen den Gesamtbetrag an!

Gehen Sie nicht vorher in die Kaufabwicklung ("Jetzt bezahlen") und bezahlen keine Artikel einzeln hintereinander - nur dann sind Kombiversand in einer Sendung und evtl. Versandrabatte möglich!

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KURZ-INFOS ZUM KAUF, ZUM VERSAND UND ZUR VERSAND- UND BEARBEITUNGSZEIT

* Unsere interene Bearbeitungszeit beträgt aus logistischen Gründen 1-2 Tage (MO-FR, außer Feiertage).

* Die Bearbeitungszeit ist auch bei allen Artikeln jeweils entsprechend hinterlegt und angegeben.
Der Versand Ihrer Artikel erfolgt zu 100% innerhalb dieser Zeit.

* Mit Übergabe an die Versandunternehmen haben wir auf Versanddauer oder Verzögerungen keinen Einfluß mehr!
Wir bitten dies auch bei Ihrer Bewertung zu berücksichtigen!

* Ein ungefährer Liefertermin (bestehend aus Bearbeitungs- und ca.-Versandzeit) wird durch eBay bei jedem Artikel unter "Versand & Zahlungsmethode" angezeigt.

* Wenn Sie per Überweisung bezahlen, ist Ihr Geld nicht sofort bei uns auf dem Konto gutgeschrieben! Dies kann je nach Banken und Überweisungsart 1-2 Tage (MO-FR) dauern.

*Zahlungseingänge werden 1x täglich nachmittags gebucht.

* Unsere Bankverbindung für die Zahlung per Überweisung ist für Sie in der Kaufabwicklung hinterlegt.
Bei Überweisung aus dem Ausland, z.B. der Schweiz, fallen erhöhte Bankgebühren an die mitbezahlt werden müssen.

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Bei Fragen oder evtl. Problemen öffnen Sie bitte nicht sofort einen Fall!

Dies geschieht automatisch bei Wahl der Betreffs:
"Artikel noch nicht erhalten"
bzw.
"Artikel nicht wie beschrieben".

Wählen Sie bitte einen anderen Betreff zur Kontaktaufnahme aus oder kontaktieren Sie uns einfach unter
info@ambienteschmiede.de
Vielen Dank

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Bei allen Artikeln die aufgrund Größe und Gewicht im Umschlag verschickt werden können, sind immer
mehrere Versandarten zur Auswahl hinterlegt:

Schnell + etwas teurer
z.B. Brief oder Paket
(Lieferung in. ca. 3-4 Werktagen)

oder

Günstig + länger unterwegs
z.B. Sparversand als Waren-/Büchersendung
(Lieferung in. ca. 4-8 Werktagen)

Die ungefähre Lieferzeit ab Zahlungseingang ist von eBay bei jedem Artikel unter dem Preis und in der Artikelbeschreibung unter dem Reiter "Versand + Zahlungsmethoden" hinterlegt.

Bitte bewerten Sie fair entsprechend der eBay-Grundsätze und bedenken bitte, daß Sie die Wahl der Versandart treffen und wir auf Verzögerungen des Versandunternehmens keinen Einfluß haben - Vielen Dank!

  

Mehrere Artikel gekauft?

Bitte warten Sie auf unsere zusammengefaßte Gesamtrechnung, gehen Sie vor Erhalt unserer Gesamtrechnung nicht in die Kaufabwicklung ("Jetzt bezahlen") und bezahlen keine Artikel einzeln - nur dann sind evtl. Versandrabatte und Kombiversand in einer Sendung möglich!

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Wenn Sie durch unsere Versandrabatte sparen wollen und diese zu 100% ausschöpfen möchten, ist es unbedingt notwendig unsere zusammengefasste Rechnung abzuwarten und dann alle Artikel zusammen in einer Summe zu bezahlen!
Nur wir können die Artikel alle zusammenfassen und die Versandkosten rabattieren!

Wenn Sie die Kaufabwicklung betreten, ohne daß alle Artikel in der Gesamtrechnung zusammengefasst (+ evtl. Versandrabatte abgezogen) sind, ist uns dies im Nachhinein auch nicht mehr möglich!

Zahlen Sie erst nach Erhalt der Gesamtrechnung alle Artikel zusammen in einem Betrag - Nur so können wir Ihnen die höchsten Versandrabatte bei Kombiversand weiterleiten!

Die Gesamtrechnung erhalten Sie per Mail an Ihre bei ebay hinterlegte E-Mailadresse (Betreff in eBay-Kopfzeile lautet: "Ihre Rechnung für eBay-Käufe...").
Unsere zusammengefasste Rechnung erhalten Sie i.d.R. innerhalb kurzer Zeit, spätestens nach 24 Std.
In dieser Mail ist dann der Link für die zusammengefasste Kaufabwicklung, hier brauchen Sie dann nur noch auf "Jetzt bezahlen" klicken.

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Zur Einzelzahlung: Seit dem 06.05.2014 erhebt eBay auch 10% Provision auf Versandkosten, zusätzlich fallen pro PayPal-Bezahlung 35 Cent Transaktionsgebühren an.

Bitte bezahlen Sie deshalb nicht jeden Artikel einzeln wenn Sie die höchsten Versandrabatte in Anspruch nehmen möchten. Warten Sie immer unsere zusammengefaßte Rechnung für die Bezahlung ab.

Sollten trotzdem Artikel einzeln bezahlt und der Kombiversand gewünscht werden, müssen wir Ihnen leider die o.a. Kosten (+abzuführender MwSt) von der Rückerstattung abziehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.