Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen (B2C) gem. Fernabsatzgesetz, Impressum, Rücksende- und Sonstige Informationen (AGB)

Sollte der Kaufvertrag bzw. die Bestellung weder in Ausübung Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zustande kommen, gilt folgendes Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Hodler-Gemeinhardt GbR
Brabeckstrasse 142
30539 Hannover
Email: info@3-2-1-0-deins.de
Fax: 0511 9525629
Rücksendungen sind zu adressieren an:

Hodler-Gemeinhardt GbR
Bockmerholzstrasse 36
30539 Hannover

(Bitte dazu auch Abschnitt "Rücksendungen" weiter unten beachten)

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.3

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Grössenumtäusche von Textilien und Motorradbekleidung
Sofern im Angebotstext erwähnt (Easy-Umtausch), können Sie ihren ersteigerten oder gekauften Artikel zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen in eine andere Grösse umtauschen.
WICHTIGER HINWEIS:
Grössenumtäusche behandeln wir gegenüber Neukäufen vorrangig, da der umtauschende Kunde zuerst gekauft hat. Durch den Umtausch eines Kunden kann es dazu kommen, daß ein bei eBay von uns angebotener Artikel, von dem nur noch ein Stück im Lager war, nun plötzlich gar nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall müssen wir die Auktion des später kaufenden Kunden stornieren.

Anlieferung - Transportversicherung - Sorgfaltspflicht bei der Warenannahme - Verhalten bei evtl. Transportschäden:
Wir prüfen jede Ware vor Versand auf sichtbare Herstellungsfehler, verpacken sie sorgfältig und senden sie grundsätzlich versichert durch eine zertifizierte Spedition in einwandfreier Verpackung. Damit die Transportversicherung in Anspruch genommen werden kann, beachten Sie bitte folgende Hinweise zur Warenannahme: Es müssen alle Verpackungen vor Leistung der Unterschrift sorgfältig auf sichtbare bzw. (durch leichtes Schütteln des Paketes) hörbare Transportbeschädigungen überprüft werden. Es muss überprüft werden, daß die Ware mit der richtigen Seite oben angeliefert wird (Pfeilmarkierung). Wenn ein Paket äusserliche Beschädigungen aufweist, dürfen Sie dieses in Gegenwart des Fahrers öffnen und den Inhalt auf Schäden kontrollieren. Sofern Sie die Ware trotz sichtbarer Beschädigungen der Verpackung annehmen wollen, müssen Auffälligkeiten unbedingt schriftlich, einzeln und deutlich auf dem Speditionsübergabeschein durch Unterschrift des Auslieferungsfahrers bestätigt werden, damit der Transportschaden durch die Versicherung reguliert wird. Durch Leistung der Unterschrift bestätigen Sie den einwandfreien und äusserlich unbeschädigten Empfang der Ware. Nach Erteilung der Unterschrift können daher direkte Transportschäden gegenüber der Transportversicherung nicht mehr geltend gemacht werden, sondern nur noch als sogenannte "verdeckte Schäden" binnen 24 Stunden in Schriftform (auch email/Fax) direkt an die Spedition nachgemeldet werden.
Im Falle eines Transportschadens benötigen wir zur Schadensbearbeitung eine Kopie des Übergabescheines. Fotos vom Karton und ggf. der Beschädigten Ware (soweit ausgepackt) per email sind hilfreich zur schnelleren Schadensbearbeitung.

Rücksendungen:
Rücksendungen bitten wir vorher per eMail unter Angabe der Artikelnummer im Betreff zu avisieren. Sie erhalten daraufhin von uns per email ein Rücksendeformular, das Sie bitte der Sendung beilegen. Sofern wir die Ware nicht bei Ihnen abholen lassen, haben Rücksendungen ausschliesslich an die oben genannte Rücksendeadresse zu erfolgen.
Unfrei an uns geschickte Pakete können wir nicht annehmen, da an der Adresse für Rücksendungen (s.u.) nicht durchgehend jemand zum Empfang bereitsteht.
WICHTIG: Die Auktionsnummer muss aussen am Paket deutlich lesbar angebracht sein, ausserdem sollte zwecks schnellerer Bearbeitung dem Paket das ausgefüllte Rücksendeformular beiliegen

Hinweise zur Verpackung / Wiedereinlagerung / Haftung im Fall von Rücksendungen:
Sofern Sie einen Artikel zurücksenden müssen, verwenden Sie bitte im eigenen Interesse zur Vermeidung von Transportschäden am Besten die von uns verwendete Verpackung und verpacken den Artikel genauso, wie er von uns eingepackt worden ist (inclusive allen Innenverpackungen, Folien etc.). Sollte der Artikel nicht in der Originalverpackung oder mindestens einer gleichwertigen Verpackung unser Lager erreichen, berechnen wir gewerblichen Kunden (B2B) ggf. die Kosten für Neuverpackung. Schäden an der Ware, die durch unsachgemässe Transportverpackung auf dem Rückweg zu uns eintreten, sind in jedem Fall (B2B / B2C) zu verantworten und werden ggf. in Rechnung gestellt. Dokumentieren Sie daher im eigenen Interesse immer möglichst alle bereits vorher eingetretenen Beschädigungen an der Verpackung und der Ware.
Wir behalten uns grundsätzlich die Auswahl des Spediteurs vor.
Empfindliche Waren wie z.B. Solarthermische Anlagen müssen aufgrund ihrer Zerbrechlichkeit mit einem von uns zu bestimmenden Spezialspediteur und ausschliesslich in der Originalverpackung transportiert werden, die Beauftragung eines geeigneten Spediteurs kann je nach Absenderadresse u.U. mehrere Wochen dauern. Nach Eingang in unserem Lager müssen sie einer Prüfung auf Unversehrtheit unterzogen werden.

Gewährleistung :
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten auf Neuware. Bei Gebrauchtwaren gilt eine 12-monatige Gewährleistungsfrist.

Detailänderungen an Produkten:
Im Rahmen der stetigen Produktverbesserung sind Detailänderungen unserer angebotenen Produkte grundsätzlich vorbehalten.

Versandkosten / Inselzuschläge:
Die im Angebot genannten Versandkosten verstehen sich für EU-Festlandgebiete. Inselzuschläge in teilweise nicht unerheblicher Höhe addieren sich hinzu.

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